我們通常認(rèn)為的完整自我，其實(shí)是由更低一層的七個(gè)亞自我構(gòu)成的，這七個(gè)亞自我不是從屬關(guān)系，而是并列關(guān)系。

這7個(gè)亞自我相當(dāng)于7個(gè)輪值CEO，它是在不同的場(chǎng)景下發(fā)揮作用的。 所以，當(dāng)一個(gè)人做出一件什么事的時(shí)候，我們通常以為這個(gè)事是這個(gè)人做出的，其實(shí)不是，是這個(gè)人的自我下面的某一個(gè)亞自我做出的。當(dāng)然，從整體上來說那就是這個(gè)人做出來的，這就好比一個(gè)國(guó)家它有一屆又一屆的政府，每屆政府做的事情都會(huì)記到這個(gè)國(guó)家的賬上。但實(shí)際上，這些事情是由一屆一屆的政府做出來的。我做出一件事情并不是由一個(gè)抽象的我做的事情，而是由我下面的某一個(gè)亞自我做出來的事情。

有時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)有這種印象，這個(gè)人好像變了個(gè)人，他怎么會(huì)這樣。網(wǎng)上聽過一個(gè)耶魯大學(xué)的公開課，講了這么一個(gè)例子。某大公司的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，儀表堂堂，溫文爾雅，有一個(gè)幸福的家庭。工作上的業(yè)績(jī)也非常的突出。突然有一天，他在跟同事交談的時(shí)候，用拳頭猛擊同事的腦袋。過了一天，他又卷多少錢逃跑了，是這樣一個(gè)場(chǎng)景。

聽起來很怪異，但是如果我們了解亞自我的理論的話，可能就不怪異了。我們通常認(rèn)為的這個(gè)人是什么樣子，是因?yàn)樗谝粋€(gè)比較恒定的環(huán)境，這個(gè)環(huán)境包括家庭環(huán)境、工作環(huán)境、他的人際關(guān)系，整個(gè)的這個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境下，他一直在值班的那個(gè)自我是那個(gè)樣子的。突然有一天這個(gè)場(chǎng)景在別人不知道的情況下發(fā)生了改變，我們?nèi)匀徽J(rèn)為那個(gè)人還是那個(gè)人，實(shí)際上他已經(jīng)由另外一個(gè)亞自我在那兒值班了。

管理人，真的是在管理一個(gè)人嗎？

再往前推，又是一個(gè)管理學(xué)的問題。當(dāng)我們說在管理人的時(shí)候，我們真的是在管理一個(gè)人嗎？

對(duì)于一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)者來說，當(dāng)一個(gè)人向他走來的時(shí)候，一種認(rèn)知是他其實(shí)不是一個(gè)人，而是一堆反應(yīng)模式；第二，迎面走來的這個(gè)人他其實(shí)是一個(gè)由七個(gè)人組成的聯(lián)合政府。而今天是誰在執(zhí)政，你不知道。你要管理這個(gè)人，首先要知道今天是誰值班，或者這一段時(shí)間是誰在值班，或者是你要?jiǎng)?chuàng)造一種情景，讓潛伏在他身上的某一個(gè)亞自我自動(dòng)地走出來，由那個(gè)亞自我說了算。 所以，我們管理一個(gè)人實(shí)際上在管理一個(gè)人的背后的某一個(gè)亞自我，或者是一群亞自我。

當(dāng)你要實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)的時(shí)候，首先要做的不是用一種你自己覺得無比強(qiáng)大的力量去控制，去操作，去擺布這個(gè)人。而是用一種場(chǎng)景去調(diào)動(dòng)他身上的某一部分，或者說某一個(gè)亞自我。

當(dāng)春姑娘來的時(shí)候，萬物生長(zhǎng)。顯然不是春姑娘用自己的巧手造出了一朵一朵的花，春姑娘其實(shí)只是一個(gè)場(chǎng)景的提供者。它通過這個(gè)場(chǎng)景就創(chuàng)造了一個(gè)現(xiàn)實(shí)。

這就回到那句老話了，你作為領(lǐng)導(dǎo)者是make things，還是make things happen？你是制造某種場(chǎng)景和情景讓這個(gè)結(jié)果發(fā)生。如果我們要給這兩種管理方式進(jìn)行分類的話，那么我們可以說第一種make things，叫有為的方式，make things happen叫無為的方式。所謂無為不是無所作為，而是通過間接的，不易覺察的，迂回到讓你看不見的方式，讓一個(gè)你期待的結(jié)果悄悄地發(fā)生。

在美國(guó)有這么一個(gè)實(shí)驗(yàn)：有兩個(gè)從事公益事業(yè)的團(tuán)隊(duì)，他們都要完成一件事情——如何募集到更多的善款。

主持這場(chǎng)活動(dòng)的人當(dāng)中有兩派的意見，所以，他們對(duì)A團(tuán)隊(duì)采取的是你募到多少錢就是多少錢，沒有任何的獎(jiǎng)勵(lì)；而對(duì)于B團(tuán)隊(duì)則有一個(gè)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，你募到的這些錢當(dāng)中有20%你是可以留存下來的，相當(dāng)于B團(tuán)隊(duì)的傭金。于是，這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別去募款，最后得到的結(jié)果大出意料。兩個(gè)團(tuán)隊(duì)募到的款項(xiàng)，A團(tuán)隊(duì)比B團(tuán)隊(duì)募到的款高出了一倍。?

照說，B團(tuán)隊(duì)是跟個(gè)人利益掛鉤的，大家更有動(dòng)力去工作。但最后為什么會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)結(jié)果呢？這是管理學(xué)家們特別感興趣的一個(gè)話題，就是一種激勵(lì)手段在什么樣的場(chǎng)景下它會(huì)成為負(fù)激勵(lì)。我們激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)員工的時(shí)候到底在激勵(lì)什么？或者反過來，到底是在負(fù)激勵(lì)什么？

A組為什么比B組成績(jī)好？

我們回到前面說的那個(gè)對(duì)比實(shí)驗(yàn)。

A組沒有激勵(lì)，可是它的績(jī)效明顯高于B組。原因是什么？原因是A組受到了一種激勵(lì)，一種我們不以為是激勵(lì)的激勵(lì)。人的動(dòng)機(jī)有多種多樣，至少有七樣。我們做一個(gè)事情，有時(shí)候是因?yàn)槔?，但有時(shí)候完全跟利益無關(guān)。這就是孟子說的，當(dāng)你看到一個(gè)小孩在往井邊爬的時(shí)候，你趕緊把孩子抱起來。你這樣做的時(shí)候，顯然不是為了讓他的父母給你多少獎(jiǎng)金，而是因?yàn)槟愕娜诵援?dāng)中有一個(gè)善端。這個(gè)善端可以說是一個(gè)亞自我。

?有些時(shí)候，一個(gè)我們認(rèn)為是壞人的人，他也能做好事。原因可能恰恰是因?yàn)樗龅搅艘环N特殊的場(chǎng)景，他的那個(gè)通常值班的自我不知不覺隱退了。那個(gè)不怎么出現(xiàn)的亞自我突然在這個(gè)場(chǎng)景下來主持工作了。他就做出了一個(gè)讓我們覺得大跌眼鏡的事情。

第一個(gè)團(tuán)隊(duì)，他們之所以那么努力地去募捐，是因?yàn)樗麄冇X得他們?cè)谧鲆患苡幸饬x的事情。他們突然發(fā)現(xiàn)，他們做的這件事情跟他們平時(shí)做的事情是不一樣的。他們體會(huì)到了一種尊嚴(yán)，體會(huì)到了一種他們從來沒有的那種獻(xiàn)身感，或者說激發(fā)了團(tuán)隊(duì)里頭的每一個(gè)人身上的一個(gè)亞自我。那就是不計(jì)功利，但是要尋求意義，尋求尊嚴(yán)，尋求被他人和自己認(rèn)可的那樣一個(gè)亞自我。所以，他們?cè)跊]有任何物質(zhì)利益的情況下，還能勤奮工作。

第二組為什么業(yè)績(jī)那么差？是因?yàn)檫@種激勵(lì)方式，將那一個(gè)非功利的、具有利他傾向的、具有獻(xiàn)身傾向的亞自我關(guān)閉了?；蛘哒f這個(gè)亞自我正好要出場(chǎng)，結(jié)果你用這樣一個(gè)手段讓他淹沒在眾多的亞自我之后，讓一個(gè)常見的亞自我，那也就是追求利益最大化的亞自我來主持工作了。這個(gè)亞自我的思維方式跟那個(gè)亞自我是很不一樣的，這個(gè)亞自我本來是一個(gè)道德行為，一個(gè)公益行為，但他就不知不覺轉(zhuǎn)化成一場(chǎng)商業(yè)行為了。既然是商業(yè)行為，他就一定要考慮成本和效益的問題。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員一算，跑那么一天，掙到的錢其實(shí)也很少。或者說，他們?nèi)绻桓蛇@個(gè)事情，他們?nèi)ジ闪硗獾氖虑?，比如說去一個(gè)咖啡店打工，他一天掙的錢可能比他通過捐款拿的提成要多得多。這樣很多人就覺得在做一個(gè)不劃算的買賣。所以，他們的工作熱情就很低，最后的績(jī)效很差，那自然是在情理之中了。