一、思維導(dǎo)圖
二、關(guān)鍵名詞解釋
【SMART法】源自“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克（Peter F.Drucker），是指在制定目標(biāo)的時候所應(yīng)該遵循的五項原則。
三、心得體會
【陸莉琴】大到KPI，小到每一項工作任務(wù)，我們都應(yīng)該用SMART法則來制定或者檢驗?zāi)繕?biāo)。同時也要注意到SMART法則運用四個的注意事項：對我個人而言，在執(zhí)行跨部門項目時，制定目標(biāo)須經(jīng)過充分討論后達(dá)成一致的要點非常重要，我認(rèn)為這是可以幫助項目真正打破部門墻，激發(fā)參與者積極性，并最終保證項目成功的必要條件之一。
