【崗位職責】
1.需求收集或孵化。需求分析，找到有價值的產(chǎn)品或者功能，通過調(diào)研，數(shù)據(jù)分析，競品分析，用戶研究等方式打磨需求，判斷需求優(yōu)先級.需求很多來自業(yè)務需求，老板需求，技術產(chǎn)品化需求。我就是接的技術產(chǎn)品化需求：AR在直播領域的應用 。為了練手，導師也讓我跟了一個小需求：美顏選項增加一個無美顏選項，同步IOS到安卓平臺
2.產(chǎn)品設計：設計產(chǎn)品形態(tài)，梳理業(yè)務邏輯和交互邏輯， 畫原型圖? ，畫腦圖、流程圖、做demo來評估，常用軟件：Axure、visio、xmind等。
3.寫需求文檔：寫文案，找互斥邏輯，寫數(shù)據(jù)埋點，過產(chǎn)品內(nèi)部評審。該過程不斷完善直至需求文檔成熟。需要不斷梳理產(chǎn)品老邏輯，協(xié)調(diào)不同產(chǎn)品或者功能沖突。如果是業(yè)務邏輯，需要找相關部門的人進行協(xié)調(diào)，比如我做AR直播找了運營同學去了解后臺如何實現(xiàn)，需要怎么操作等，找商務同學和法務同學去了解高德地圖的使用。
4.協(xié)助出交互圖：與交互同事溝通產(chǎn)品交互細節(jié)，細到一個按鈕，一個文案，一個動畫，一個手勢，并不斷撕逼直至大家認同。交互會將你很丑的原型圖進行合理擺放美化，并幫助你進一步梳理邏輯。我們的交互是一個叫姐夫的男生（英文名Jeff），非常負責任，曾經(jīng)跟我就退出按鈕做成文案提醒，還是開關icon的方式撕了快一個小時。
5.項目產(chǎn)品評審，開定稿會：拉上設計師，交互（此次是在場唯一會支持你的人，因為他的交互稿已經(jīng)放在產(chǎn)品文檔中一起進行評審），研發(fā)（前端，后臺，服務器，實驗室研究員等），測試，項目，運營，大概十多號人（我記得我需要開定稿會的之前打了十多份產(chǎn)品文檔，我的是三十多頁）。會上詳細說明需求，明確各方在該產(chǎn)品項目中的相關性，達成共識，確定要不要做。此時pm需要回答各方問題，并與各方pk，說服大家，爭取高優(yōu)先級。
6.技術評估：各方大佬針對產(chǎn)品實現(xiàn)技術進行評估，決定技術路線，確定以后排研發(fā)工作量，確定排期。產(chǎn)品經(jīng)理此時只需要追著項目經(jīng)理，落實各方負責人和完成日期即可。但遇到技術難題也會叫上產(chǎn)品進行協(xié)商妥協(xié)，尋找合適的技術方案。我的AR直播需求就是因為地圖是否要做到視頻流里這個技術難點而卡了好久。只要通過技術評估，確定工作排期之后，PM的主體工作基本完成。之后都是配合各方，協(xié)調(diào)各方完成他們主導的部分，并努力完善細節(jié)。
7.與設計師對需求，溝通細節(jié)，出美美的設計效果圖。確保設計師明確你要的效果，比如動畫做成怎樣的效果，需要有多久顯示時間、格式等等。設計師還需要與前端研發(fā)一起溝通，進行切圖。并完成設計圖的驗收。
8.與研發(fā)對需求，確定研發(fā)人員，為他們協(xié)調(diào)其他接口，協(xié)調(diào)其他資源。一般很小的需求都是某個研發(fā)自己寫代碼就好，但涉及到很多團隊需求，就需要多方協(xié)調(diào)，分工合作。比如我的AR直播，涉及到后臺、服務器、web端、SKD團隊、AR 實驗室、營收接口、H5等。PM每天及時跟進進度，如果是溝通不順暢或者接口給的不及時，需要當面溝通，說明需求細節(jié)。
9.與運營、市場人員確定產(chǎn)品運營方案和市場推出方案。產(chǎn)品作為主導拉上運營和市場的同事，對產(chǎn)品定位、對外發(fā)生、運營目標數(shù)據(jù)、實現(xiàn)方案等達成共識，讓運營出活動運營方案、協(xié)調(diào)運營資源（比如申請宣傳材料、落實活動人員等等）、市場出市場推廣方案（比如市場定位，策略，方案，預算等等）
10.申請資源，支持產(chǎn)品。我的AR尋寶需要申請一筆預算作為獎勵，因此需要跟財務部、營收部打交道，熟悉申請流程，再收集核心數(shù)據(jù)，合理推算活動預算，走預算申請流程。
11.數(shù)據(jù)需求、數(shù)據(jù)驗收：針對產(chǎn)品優(yōu)化提前設置需要收集的數(shù)據(jù)，跟數(shù)據(jù)同事溝通，并寫數(shù)據(jù)需求報表，讓研發(fā)進行數(shù)據(jù)埋點。數(shù)據(jù)埋點成功之后產(chǎn)品需要用研發(fā)測試包進行測試，驗證點擊事件是否生成。
12.其他零碎的臨時事情：購買流量卡、產(chǎn)品部門內(nèi)容針對其他需求的評審、產(chǎn)品內(nèi)部的作業(yè)（比如整理社交關系鏈、整理最近三年突然火爆的產(chǎn)品、想產(chǎn)品的名字等）、其他同事負責產(chǎn)品的配合，比如找bug，比如提修改意見，比如臨時幫他跟需求。其他相關人員向你提問，你需要解答。解答不清楚還需要跑上跑下去找同事當面說清楚。比如研發(fā)那邊突然少了圖，需要設計給的，突然需要產(chǎn)品給一句文案的、突然需要整理產(chǎn)品優(yōu)化的，幫各方解決問題，開會的等等，都需要抽出很多時間。
【已經(jīng)做過的需求】
小需求：1.YY安卓美顏功能優(yōu)化；2.新增鏡像功能；3.小視頻增加下載功能；4.小視頻增加評論管理；5.小視頻增加左滑進入個人主頁；6.小視頻管理后臺需求。
大需求：AR尋寶箱直播需求
【做產(chǎn)品經(jīng)理的感受】
1.產(chǎn)品經(jīng)理對邏輯嚴謹性要求非常高，每天的工作基本都是在完善產(chǎn)品邏輯。
2.溝通和表述。每天3/4的時間都是在溝通。無論是文檔的書寫還是當面溝通、郵件溝通、IM溝通，言簡意賅。金字塔的表達方式最合適。
3.壓力大，需要協(xié)調(diào)各方資源，爭取各方的幫助，并為產(chǎn)品負責。
4.產(chǎn)品事無巨細，公司所有部門的人都有交涉，能夠直接面對各個部門老大，對其他業(yè)務方有主導話語權。
5.新舊需求更迭，會有點亂。
6.當產(chǎn)品經(jīng)理很有成就感，尤其看到自己的產(chǎn)品出來的時候。但有時心也累，因為進度會一直被拖、bug多，總有不如意的地方。
【關于產(chǎn)品經(jīng)理實習生】由于我們部門特別缺人，我基本沒怎么過度就當正職員工在用，還沒加群，還沒認識人，就要去統(tǒng)籌資源，推動項目，壓力很大。一直不當自己是實習生，而是正職，為自己的產(chǎn)品負責。而我負責的AR直播又是很大很重要優(yōu)先級很高的產(chǎn)品，因此我不敢懈怠半分。
【關于同事關系】產(chǎn)品部門大家都很有想法，只要你有問題，多向他們請教都能找到不錯的思路。由于我們部門之前大裁員目前處于新團隊重組階段，面對的需求眾多，所以來了很多新同事。我們關系特別融洽，一起吃飯（但那些老員工和老板就很少跟我們吃飯）、一起吐槽、一起幫助對方解決問題。我因為性格好，經(jīng)常被開玩笑，莫名其妙成為話題的中心。
老產(chǎn)品經(jīng)理很有魄力，很有能力，總會為你出頭，遇到問題也會屌你一頓。我們的產(chǎn)品Boss是一個大美女，我們的產(chǎn)品總監(jiān)是個剛從微信團隊過來的帥哥，只比我大三歲。身邊的新來的同事都是騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理被我們產(chǎn)品總監(jiān)挖過來的。
剛進來的時候有導師帶我，后來AR尋寶需求通過定稿之后我基本能獨當一面，專心負責我的產(chǎn)品，除非很重要的問題我才會去請教導師。
其他部門的同事都很靠譜，大家做事都非常盡心職責，我找他們基本都會有問必答，并樂意幫我。但也有某些同事專心刁難實習生。
【關于加班996】996真的很辛苦，每天休息的時間很少，上班到很晚，每天都有忙不完的事情。大家都在埋怨加班，但也不得不加班。但習慣了還好。每天早上八點十五出門，九點到公司，晚上最早9點半下班，最晚快十一點才下班。正職員工大多都是10點多才下班。公司班車最后一班是10:10，每次下班還能看到很多同事。
【關于互聯(lián)網(wǎng)工資】互聯(lián)網(wǎng)的工資并不算高，在YY應屆生大概1萬1，實習生非?？拥?，只有1600加600餐補（根本不夠吃）。說了周六有雙薪，但不知道有沒有。歡聚時代很多的八卦，很多的負面能量，但我接觸到的人抱怨雖然抱怨，還是很努力工作的。
【關于自身不足】
1.產(chǎn)品感不是很好，找不出哪里需要修改和完善。
2.審美需要持續(xù)提高，把控產(chǎn)品的美感
3.概括能力差、表述能力不夠好
4.魄力急需提高，不要猶豫不決
5.時間管理不夠好，每天依然很亂很忙
6.缺少及時總結與反饋。
【關于進步】經(jīng)常思考，總會多去考慮目標，找到原因，想解決方案，找更多的信息幫助思考，做判斷，說服別人。能力不足懂得向靠譜的人求助。要事向領導請示，主動匯報確實很重要。自我激勵還是很難，但懂得管理工作優(yōu)先級已經(jīng)算是一種進步。總結的還比較少，但每次總結都很有收獲。感謝我的導師，在最重要的時候總會挺身而出幫我總結，抱大腿也是一種進步。想的多還不如認真做一遍。多嘗試總不會錯。
【關于產(chǎn)品經(jīng)理的未來】PM最最核心的是 自己深思熟慮，找理由，找依據(jù)，說明前因后果 ，而不是畫原型和寫需求文檔。產(chǎn)品經(jīng)理以后不知道會發(fā)展得怎樣，感覺需要不斷學習，不斷提升能力，而且需要非常大的壓力，需要每時每刻邏輯在線。也不知道以后還做不做產(chǎn)品經(jīng)理，需要好好考慮。
【關于我負責產(chǎn)品的未來】目前AR尋寶的產(chǎn)品正在測試階段，問題依然很多，我作為產(chǎn)品經(jīng)理最近組織相關同事出去戶外測試了三趟，今晚剛剛結束一輪，看到自己的產(chǎn)品已經(jīng)可以完整地體驗，并被驗證是可玩的時候，心里確實很開心。再之后就是上線和活動運營了，仍需要不斷努力。
【實習收獲總結】
1.不懂問到懂，不要慫。 不懂要找到對的人問清楚。 不要怕麻煩別人
2.說出自己的思考過程、就地實踐
3.擱置爭議，弄清楚問題來龍去脈，先不急著出解決方案，盡量收集更多的信息。
4.說話大聲，表達流暢，言簡意賅。
5.判斷問題的條件
6.及時尋找求助對象：上級、導師、某個領域的專家。帶著解決方案和思考去跟上級請示。
7.抓重點，對問題進行優(yōu)先級排序。
8.盡量記住對方的名字
9.定稿會的目的：講清楚需求，達成共識；評估人、日。
10.不要掉進細節(jié)中，要注重邏輯。找到證據(jù)進行說服。
11.不要老自己想，多跟人互動得到更多信息。
12.找人吃飯談話很重要，可以交流信息，促進感情，爭取資源。盡量不要一個人吃飯。
13.弄清楚問題，是什么問題？為什么有這個問題？背景是什么？這個問題多大？有多重要？多大概率會發(fā)生？
學習“背景、沖突、解決方案”的表述方式
14.弄清楚里面的專有名詞，術語，參數(shù)，誰負責
15.一個問題一個問題考慮解決方案，及時尋找求助者咨詢答案。
16.能及時做決定的立刻做出決定，決定的原則是是否會造成巨大的影響。
