來到西安之后，我發(fā)現(xiàn)了一個很有意思的事情，至少有60%的企業(yè)中，老員工的數(shù)量只占全公司人數(shù)的10%左右，而且這些老員工中包括老板、經(jīng)理、主管，也就是說，整個企業(yè)只有主管以上的員工是有可能留下來的，而其他的所有員工全部離職。
可能有人會說，那些離職的員工都是業(yè)績不好的，混不下去的。其實，剛開始我也是這樣認(rèn)為的，不過在我走訪了二十幾家企業(yè)，并且和員工的交流中發(fā)現(xiàn)，干的好的員工更不愿意留下，他們的理由更是讓我大跌眼鏡。
這是一家軟件銷售企業(yè)，小王的提成是按一單46%來算的。據(jù)小王透漏，他已經(jīng)連續(xù)兩個月拿到了10萬+提成了，老板想讓他做主管，但他打算在干一段時間就離職。
提成46%這是很對企業(yè)都比不上的，要是做了主管還有管理津貼什么的，這看起來是一個非常好的工作，既能賺到錢，又有晉升空間，這一切是那么的完美，但小王卻毅然決然的要離職，這是為什么呢？
我不知道大家怎么看。小王的理由呢很簡單—賺不到錢。什么？賺不到錢？一個員工月提成十萬+，還賺不到錢，這是有多貪心啊！
看看小王的說法。公司一單提成46%，只要成交客戶就能賺好多錢，但是一旦不成交客戶了，一分錢都沒有，不管你以前業(yè)績多么輝煌，開不了單照樣沒錢。
客戶越來越挑剔，而公司產(chǎn)品一直就那樣，即使換新產(chǎn)品也是換湯不換藥，而且成交之后服務(wù)過程中總會出現(xiàn)很多令客戶不滿意的事，弄得我都不好意思了。慢慢的開客戶困難加大，老客戶又沒有轉(zhuǎn)介紹，呆在這還不如換一個差不多的公司再繼續(xù)干一段時間賺點錢再說。
大家看明白了沒？由于員工的工資是由業(yè)績決定的，當(dāng)然大家就會使勁的找客戶、簽客戶，趁著高提成轉(zhuǎn)他個一年半載，等到感覺在這家公司開發(fā)客戶快達到瓶頸的時候換一家同行業(yè)但產(chǎn)品不一樣的公司繼續(xù)干。
這樣一看，離職的罪魁禍?zhǔn)资翘岢芍贫?。為了拿到更多的錢，員工總是想盡一切辦法簽客戶，不斷地開發(fā)新客戶，至于客戶進來了其他的事與自己沒多大關(guān)系了，這樣務(wù)必就會影響到對客戶服務(wù)的質(zhì)量。
現(xiàn)在幾乎所有企業(yè)都是以提成制度來考核員工，而這卻造成老員工的不斷流失，這其實是一件很嚴(yán)重的事情。所以，作為企業(yè)我認(rèn)為有必要重新考慮考核標(biāo)準(zhǔn)的問題，在不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時想辦法服務(wù)好客戶，用客戶滿意度來考核員工。
