【0616】1分鐘的高效管理法

今天的晨讀學習了一分鐘的高效管理法,包括目標、稱贊和更正三個方面。我不禁聯(lián)想起我們部門所發(fā)生的那些事:

001 一分鐘目標:

要求目標內(nèi)容簡潔易懂,一目了然,員工容易比照操作執(zhí)行。

我們部門新來一個總監(jiān),一開始就訂了一個大目標,但小目標就寫滿了A4紙,詳盡到每個崗位每個人每天要完成的內(nèi)容,結(jié)果可想而知,每個人都盯著小目標忙忙碌碌,工作不僅缺乏靈活處理,更沒了同事之間的相互協(xié)作。最后大目標只完成了65%。

第二個月他把目標改簡略了,大家積極性提高,任務完成得很快捷。他又按捺不住了,剛過月中就以其它名義又調(diào)高了目標。一個月后,在眾多不滿中,他被調(diào)離了。

002 一分鐘稱贊:

就是及時稱贊他人的行為和舉動,令人愉悅和進步。包括對自己的贊賞。

部門里的三個主管中,有二個已入職三年以上,一個才入職一年。我記得她在試用期時,就比其它三個一起入職的同事做事更主動,我微笑地對她說:“做得很認真,不錯!你的努力一定會有收獲的,有什么問題我們都會幫助你,繼續(xù)加油吧!”(旁白:可惜當時表揚時中間沒有停頓一下,讓她體會體會成功的喜悅就更好了)

這些鼓勵的話,讓她在接下來的工作中披荊斬棘,進步神速,一年時間就以績效評估九十分以上擔任了主管職位,相信她的職業(yè)生涯也從此會變得無比精彩!

003 ?一分鐘更正:

就是錯誤發(fā)生后立即指出錯誤并進行改正,保證工作重回正軌。

錯了馬上改!

我至今都后悔一件事情:部門有個員工因工作疏忽做錯訂單,誠惶誠恐地打電話向我匯報,當時我在參加大會,就信息通知她在會后來找我。結(jié)果會議開得很晚,第二天一早我又出差去了外省三天,等我回來再找她時,她已沒有當時的惶恐,只是無所謂地說:“要罰就罰吧,反正已經(jīng)錯了”。

所以在發(fā)現(xiàn)問題和錯誤時,一定要馬上指出并更正,一來犯錯者對錯誤的認識和體會更深刻,二來可以避免同樣的問題接踵發(fā)生。

管理員工尚且如此,在自我提升中也可以經(jīng)常用到“一分鐘管理”,讓自己各方面都盡力達到最佳狀態(tài),才能實現(xiàn)更好的自己!

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