英國詩人約翰多恩的“不要問喪鐘為誰而鳴,它就是為你而鳴”是英國文學史上最著名的詩句之一。
一句話道破了什么是同理心。
今天我們主要拆解丹尼爾戈夫曼在《情商:為什么情商比智商更重要》中提出的同理心概念。同理心,即認識他人情緒的能力。
通俗來講,就是分辨出他人的各種情緒,了解他人感受的能力。我們主要通過以下三個問題來了解同理心。
1、同理心和同情心有什么區(qū)別?
2、為什么說同理心的培養(yǎng)必須從嬰兒時期開始?
3、為什么說缺乏同理心是殺人犯的普遍特征?
第一個問題:
同情心是指對別人的遭遇感到同情,但并沒有體會到和別人一樣的感受。
同理心起源于一種對他人困擾的身體模仿,個體通過模仿引發(fā)相同的感受。
同理心的發(fā)展可以追溯到嬰兒時期。心理學家發(fā)現(xiàn),嬰兒在意識到自己相對于他人是獨立的個體之前,會為同情而苦惱。
看到別的嬰兒流眼淚,他自己也會哭,看到別的寶寶手指受傷,他也會把手指放進自己的嘴里,看自己是不是也受傷。還有的寶寶看到媽媽哭了,也會摸自己的眼睛,盡管他其實沒有哭。
嬰兒這種行為被稱為動作模仿,而同理心的原義就是動作模仿。
同理心這個概念由美國心理學家蒂奇納最早使用,用來形容感知他人主觀體驗的能力。
第二個問題:
隨著青少年犯罪率的提升,心理學家通過關(guān)注這一現(xiàn)象發(fā)現(xiàn),犯罪心理可以追溯到童年時期同理心的缺失。
嬰兒時期,父母尤其是母親與孩子培養(yǎng)協(xié)調(diào)的同理心,可以使他在成年后具有飽滿的感情,減少冷漠。這里的“協(xié)調(diào)”主要是指,嬰兒在與父母互動時,他的情緒會被父母待之以同理心,會被人所接受并得到回應(yīng)。
心理學家認為,親子之間無數(shù)次重復協(xié)調(diào)一致或者不協(xié)調(diào)的時刻,塑造了孩子成人以后對親密的人際關(guān)系的情感期望,這種影響也許比童年時期重大事件的影響更加深刻。
協(xié)調(diào),并不是簡單的模仿,而是要對孩子的行為、情緒做出回應(yīng)。寶寶發(fā)出咿呀咿呀的聲音,媽媽也發(fā)出同樣的聲音,或者是相同的聲調(diào),配合寶寶。 寶寶搖晃手里的玩具,發(fā)出了響聲,媽媽也搖晃玩具做出回應(yīng),讓寶寶知道自己的情緒受到了回應(yīng)。
但是,粗心的父母往往不懂得或者是忽視了對寶寶情緒的回應(yīng)。當寶寶的開心、哭鬧、要撫摸擁抱等情緒得不到回應(yīng)時,他就會開始回避表達情緒,甚至可能不愿意在感受相同的情緒。
媽媽對寶寶的活躍不作回應(yīng),寶寶最終會變得消極被動。
因此,嬰幼兒時期,注重寶寶同理心的培養(yǎng),會直接影響他成年后的情緒、情商、處理人際關(guān)系的能力。
第三個問題:
同理心研究專家馬丁霍夫曼認為,道德的根源在于同理心。
正是因為與潛在受害者——比如遭受痛苦、威脅、貧困的人,感同身受,愿意與之分擔痛苦,才促使人們行動起來幫助他們。
而那些犯下罪行的人,通常缺乏同理心。他們無法感受到受害者的痛苦,因此會為自己的犯罪行為辯解開脫。
強奸犯辯解“女人其實希望被強奸”‘如果她反抗,只是欲拒還迎’。傷害兒童的人認為自己沒有傷害兒童,只是為了表達愛。
而對于精神錯亂者,則無法感受到任何同理心,對自己犯下的行為沒有絲毫的悔恨之意。他們對自己行為將會受到懲罰毫不關(guān)心,由于他們本身不會感受到恐懼,他對受害者的恐懼和痛苦也不會產(chǎn)生同理心。
今天我們通過回答這三個問題,認識了同理心以及重要性,也就是認識他人情緒的能力,是情商的重要部分。