如何打造一個健康團(tuán)隊(六)

一個健康團(tuán)隊的特質(zhì)是--健康沖突。

然而,有一些人,天生害怕沖突,可以怎么做?

解決方法:

一 通過不斷追問自己,找到恐懼的原因:

問自己:

1“你到底害怕什么?”

2 “如果事情發(fā)生了,最壞的情形是什么?”

3 “如果出現(xiàn)了這樣的情形,你能應(yīng)對嗎?

如果答案是能,那么你是能慢慢接受沖突帶來的恐懼的。

如果答案是不能,我們繼續(xù)以下問題的追問:

1.”你的恐懼是什么?“

2.”這會給你帶來什么困擾?”

3.“這又會給你帶來什么困擾?”

……

一直提問,直到你會發(fā)現(xiàn),你的困擾,深層次與以下問題有關(guān):“關(guān)注”“權(quán)力”“公平”“能力”

更具體的一些思考是,你可能害怕:

1.怕傷害關(guān)系:擔(dān)心”提出不同意見對方會記仇,以后不配合我“;

2.擔(dān)心被否定:”我的觀點被反駁,顯得我能力不足“;

3.擔(dān)心場面失控:”擔(dān)心討論變成爭吵,最后問題沒有解決還鬧僵?!?/p>

自測小練習(xí):”寫下我此刻最擔(dān)心的1件小事‘。


二:兩種全新的思維模式

1.給沖突先定一個“共同目標(biāo)”

2.用“事實+感受”替代“評判+猜測”。


三:從小沖突開始,積累成功經(jīng)驗

1.選擇3分鐘難度場景

記錄:“對方的反應(yīng)+我的感受”

2.設(shè)計逃生通道:給自己留臺階


四:重構(gòu)對“沖突結(jié)果”的認(rèn)知:

沖突是關(guān)系的試金石。


健康的沖突,是我全新的生命體驗,新的信念認(rèn)知,可以嘗試的事情。

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