本月推薦書籍是《人性的弱點》

推薦理由：

1、作者戴爾.卡耐基，20世紀最偉大的成功學大師，美國現(xiàn)代成人教育之父，畢生致力于人性問題研究。

2、人們在提升各種能力時，往往忽略一項重要能力，就是人際交往能力，本書就是要解決生活中的實際問題，正如書中所說：教育最大的目的并非增進知識，而是增進行動。

3、書中的一些原則可能看起來很簡單，但是作者通過對人們心理深層次剖析以及鮮活的案例，闡述了這些原則的重要性、實用性。

本書主要內容

每個人都不是孤立的，我們總是與身邊的事物發(fā)生著各種各樣的關系，而最重要的一項關系就是和人的關系。良好的人際關系可以使我們更受歡迎，可以讓我們有更大的影響力，讓我們如虎添翼。因此鍛煉人際交往能力也就顯得格外重要。那該如何鍛煉人際交往能力，讓自己更受歡迎呢？

1、真誠地贊美他人

先來看一下人類的需求有什么，人類真正的需求并不多，比如健康的生命、食物、睡眠等，美國哲學家約翰.杜威說：人性中最深層次的動力是“對重視的渴望”。希望“感到自己重要”也是人與動物的最大分別之一。

每個人都不是絕對堅定的，在某種程度上來說都在尋找存在感。所以我們希望得到他人的肯定，得到他人的贊賞。那我們就作為主動者，主動去贊賞別人，既能獲得他人的好感，還能給予他人力量。

需要注意的是，要區(qū)分贊美和奉承。贊美一定是發(fā)自肺腑的、真誠的，在贊美別人的時候，要有細節(jié)，有充分的依據(jù)。

比如要說某個女生漂亮，你可以說：你好美，不過對方一定是沒有感覺的。你可以說：你臉上兩個小酒窩，笑起來真美，讓我想起了那年七月游西湖，滿眼的接天蓮葉、映日荷花。對方會更能感受到你在贊美她。

2、為他人解決問題

每個人都面臨著各種各樣的問題，如果能夠站在他人角度考慮，真誠地幫助他人，必然會得到世界的獎賞。銷售人員，如果能夠證明其服務或產(chǎn)品能夠解決別人的問題，那么顧客自然會買單。讓顧客主動買，有購買欲望，才是最好的推銷方式。

解決問題的前提就是要發(fā)現(xiàn)他人的需求，這樣才是有效方案。書中提到：行為根植于人類的根本欲望......說服別人的首要途徑，是引發(fā)對方的強烈欲求。

基于需求，再去解決問題，會逐步提升一個人或組織的影響力。小米這家公司，就非常注重顧客的需求，給顧客營造一種絕佳體驗。這使得她短短幾年就上市了。

3、真心關注他人

維也納心理學家阿爾弗雷德.阿德勒說：“漠視同胞之人，生活最為艱辛，給周遭帶來的傷害也最為深痛。”

人本性是自私的，加上生活的壓力，可能會不由自主漠視他人，但是漠視對他人的傷害很大，我們要避免。

我們可以通過一些行為來讓他人感受到，我們對他人是感興趣的。比如微笑、擁抱、真誠的問候。除此之外，我們還可以做一些事情：記下別人的名字、生日。

每個人都很在意自己的名字、生日，想想如果你在某一天收到了一位朋友的生日禮物，會不會很意外、很開心，而且這位朋友和你還不是太熟。這種實際的禮物比發(fā)紅包更有意義，七月份我參加了剽悍個人商業(yè)進化營，上個月我收到了剽悍江湖定制的印有個人商業(yè)十條的一個標牌，我放在書柜里，時不時拿出來看一看。

4、論對方感興趣的事情

當我們在見某個人，尤其是某個我們非常崇拜的人時，要提前做好準備，了解對方感興趣的話題，或者對方喜歡什么書籍等。這樣在和對方聊天時，才能聊到一起。在讓對方愉悅的同時，也能給自己帶來機會，可謂是雙贏。

比如我最近重點關注的是貓叔，我會關注他的公眾號，了解他的成長經(jīng)歷，他喜歡什么，經(jīng)常讀什么書、見過哪些人，其實就是在做準備。在有一天和他見面時能夠順暢的聊天，也是在督促自己向他靠近。

我的行動計劃：

1、每周仔細觀察3個人，并給予恰當、中肯的贊美。

2、設身處地為別人著想，尤其當想讓別人幫忙時，考慮別人需要什么，我能為別人解決什么問題。

3、每周有意識記下3個陌生人的名字，條件允許記下他們的生日，在他們過生日時，送上一份小禮物表示祝福。

4、每周看一位榜樣的故事，他經(jīng)歷過哪些事情，在關鍵時刻做了什么，進行對標學習。