簡書官方"以讀攻毒,攜手共讀”——愛上《細節(jié)決定成敗》這本書
文/付朝蘭
在推薦《細節(jié)決定成敗》這本書之前,請先讓我介紹一下推薦它的原因。2020年2月份,我在簡書官方讀書專題社群報名參加了讀書打卡活動,便開始了每天的讀書,做筆記,查生字,做錄音,寫感悟的旅程。

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2月21日是簡書官方讀書專題社群讀書打卡的第一天,我對讀書打卡程序還不熟悉,它里面的功能更是生疏。我開始讀的第一本書是《簡愛》,在讀這本書時我仿佛自己又回到上學時代,那種激動心情就像跟書談一場戀愛。又羞澀與自己的錄音,因為我感覺自己的聲音缺乏美感和磁力,語速掌控不是很好。擔心讀書時會不會引來收聽者的反感?但是既然選擇了,就要勇敢面對,我沒有退縮。
第一天的讀書打卡,在測試期間我曾去點擊讀書打卡程序,但是手機頁面提示獲取錄音功能失敗,因為在書寫感悟時,不是被打進來的電話打擾,就是因為編輯一部分,又去忙,再回來記錄上又成了一片空白。還需要從新編輯。所以一天忙里偷閑做的幾次嘗試都沒有成功完成。
到了晚上我回到濟南家里吃完晚飯,我又開始了讀書打卡,嘗試了好幾次,感覺錄音效果不好,又刪除從新開始,結(jié)果還是不可以。
因為讀書打卡寫的感悟也許會在我反復編輯時,有所不同,我就用筆先寫在稿紙上,這樣不論讀幾次文字內(nèi)容不會改變。
等我信心百倍再去讀書打卡時,卻顯示已經(jīng)結(jié)束,不在讀書打卡時間,我趕緊去讀書社群反應(yīng),群主伩天游是讀書打卡發(fā)起人,愛吃土豆的佩奇是專題主編,他們又給了我讀書打卡的權(quán)限,我抓緊時間,又把寫好的感悟編輯在手機上,錄音時,還是錄了聽,聽了刪除,畢竟我是初次做這樣的錄音,要給自己和他人留個好印象。
直到我感覺還可以接受自己的聲音了,我才提交。“成功了”,當那個成功提示顯示出現(xiàn)在我眼前時我激動的喊出來。
此刻我真的像一個完成任務(wù)的孩子,那份開心,不亞于得到什么獎項的心情。
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后來讀書打卡,我學會了頭一天把第二天的任務(wù)完成,把感悟編輯在微信里存放,然后第二天早上復制粘貼到讀書打卡文字區(qū),這樣節(jié)約了很多時間,可以直接做錄音,只是錄音我還是沒有專業(yè)人員做的好。
記得有一天早上,我提前把公司里的那幾只雞鴨鵝喂上,六點五十就開始拿著手機,先把頭一天晚上編輯好的感悟復制下來,打開讀書打卡程序,目不轉(zhuǎn)睛盯著手機屏幕,等待那個點字出現(xiàn),就可以發(fā)粘貼后錄音了。
時間一分一秒過去,可是等我在七點鐘點擊程序時,它還是在不在簽到時間頁面上停留未曾改變,我那個焦急,不是因為浪費了十分鐘的時間,而是擔心程序癱瘓,這個時候簡友們都來點擊程序讀書。
我從新返回設(shè)置頁面,把網(wǎng)絡(luò)修改成數(shù)據(jù),再回來點讀書打卡程序,結(jié)果還是沒有顯示正常,這樣反復幾次幾分鐘的時間就過去了。我知道這可能是公司緊挨著鐵路線,這會正有一輛專列路過,或許是火車影響了信號。
好不容易聽見火車通過,信號才恢復正常,我的作業(yè)才可以開始。復制粘貼完感悟內(nèi)容,我在錄音過程中明顯感覺自己的語速比平時快了許多,就像參加考試的時候,浪費了時間一樣,不自覺的加快了速度。

就是一個小小的讀書打卡任務(wù),我們都不能在有所準備時,心如所愿,所謂時機不等人,也是需要天時地利人和,事情不是你想怎樣就怎樣。
通過一系列問題顯示,我們在做任何事情時,都必須注重細節(jié),要百分百細心。
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讀《細節(jié)決定成敗》這本書,讓我體會到自己在工作中諸多不足之處。
記得剛開始學習開增值稅專用發(fā)票和填寫支票時,我都會把填寫的信息逐一檢查,核對好多遍才開始下一步工作,然而隨著業(yè)務(wù)的熟練,竟然忽略核對這一環(huán)節(jié),偶爾也會造成票據(jù)的作廢。其實這些都是可以避免的失誤,卻由于我在最后環(huán)節(jié)沒有細心檢查繼而給公司造成損失。
公司交通工具的管理,每輛車不是只裝在腦子里就可以。還需要書面記錄,用表格的形式顯示出來。哪輛車什么時候年審,什么時候保養(yǎng),什么時候加油。動車前檢查輪胎氣壓,電瓶的電量,離合和剎車是否靈敏,雨刷器內(nèi)還有沒有玻璃水,發(fā)現(xiàn)零部件損壞及時更換。比如汽車燈泡,雖然是小部件,不及時更換也會影響夜間使用。特殊車輛的操作系統(tǒng)是否行動自如等等,一系列的細節(jié)問題,要把握好。
銷售產(chǎn)品的同時,也是在考驗我們自己的人性。我們現(xiàn)在大多都是通過平臺來做銷售,購貨方和我們只有通過電話聯(lián)系,網(wǎng)上簽訂協(xié)議,誰也見不到誰,雙方合作是建立在誠信的基礎(chǔ)上的。
在跟客戶溝通時,我都是實話實說,合同條款雙方滿意,享有同等的權(quán)利待遇。在售后服務(wù)上,滿足客戶需求,供貨過程中出現(xiàn)的新問題及時處理??蛻舫闪伺笥?,更成為公司的推銷人員,因為誠實守信讓人多了信任,多了人脈。
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對于工作中的細節(jié),我們只有將它消滅在萌芽狀態(tài),就避免后面的麻煩出現(xiàn)。我在讀《細節(jié)決定成敗》這本書時,每當讀完幾小節(jié),就把讀書感悟?qū)懺诤啎罩旧习l(fā)表,其中第一篇我讀《細節(jié)決定成敗》的筆記感悟,是我在讀書打卡銜接中的一些細節(jié)和讀書感悟。
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《細節(jié)決定成敗》這本書第六部分第3小節(jié)中有這樣一段話:
中國古代哲學家老子,有一天把弟子們叫到床邊,他用手指了一下自己的口里面,問弟子:你們看到了什么?,在場的弟子都沒有回答。老子對他們說:“滿齒不存,舌頭猶在”,意思是牙齒雖硬,但它的壽命有限,舌頭雖軟,但它的生命力更強
可見企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化的大趨勢下,軟性的東西更能顯示企業(yè)的生命力。
不論你是從事什么職業(yè)的人,相信只有你做好了細節(jié)問題,你才是人生贏家。不信你就去讀讀《細節(jié)決定成敗》這本書,在那里你一定會得到你想要的答案。