
文|@培訓(xùn)師梁輝
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忘了什么時(shí)候看過一個(gè)采訪,受訪者是愛馬仕的市場(chǎng)總監(jiān),據(jù)他透露愛馬仕賣得最好的產(chǎn)品是一款鑰匙鏈。
最初我不是很理解,雖然愛馬仕的鑰匙鏈這種小東西比絲巾包包什么的要便宜很多,但也要大幾千塊錢,誰吃飽了撐著去買那破玩意兒?
后來仔細(xì)想想,合理,這不就符合那些沒太多錢買愛馬仕產(chǎn)品,但又有裝叉需求的消費(fèi)者的內(nèi)心訴求么。
你看,鑰匙鏈?zhǔn)亲钊菀罪@露于外的,它彷佛時(shí)刻在提醒周遭的人,我們不一樣,老子牛逼吧,鑰匙鏈用的都是奢侈品......至于腳下的襪子是不是破了幾個(gè)洞,誰知道?
阿德勒的《自卑與超越》中有個(gè)概念:一個(gè)人越自卑,尋求優(yōu)越感的要求就越強(qiáng)烈。往日里再?zèng)]自信的人,如果名牌在身,出門的時(shí)候腰桿子也似乎要更挺一些。
我們可能都有這種感覺,每次當(dāng)你買了一個(gè)很貴的包或者穿了一件很大牌的衣服上街,隱隱總會(huì)覺得街上的帥哥或美女們都多看你兩眼,衣服或包包越貴,你心底的這種感覺越強(qiáng)烈。
于是,你越覺得這錢花得真TM值。
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我并不是說買奢侈品的都是裝逼嫌疑犯。
對(duì)于真正的有錢人來說,我們所謂的奢侈品也許只是別人的一次性用品。
早前幾個(gè)月,網(wǎng)上有一件事被刷屏,引發(fā)了一場(chǎng)“貧窮限制了我的想象力”的網(wǎng)絡(luò)討論狂歡。
起因是一個(gè)女生買了一件三萬多的香奈兒上衣,洗了一次之后發(fā)現(xiàn)掉色,于是憤怒地追問客服人員,得到的回復(fù)很戳心:我們的這款產(chǎn)品,設(shè)計(jì)的時(shí)候根本沒考慮過要洗,一般都是穿幾次之后就要丟掉的嘛。
事情發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上之后,熱情的網(wǎng)友們不忘在女生傷口撒鹽:這對(duì)于有錢人來講很正常,你以為穿奢侈品外套的人,會(huì)和你一樣每天去搬磚嗎?
除了少數(shù)思聰們,我們大多數(shù)普通人在面臨奢侈品的時(shí)候,還是要咬咬牙跺跺腳才能買上那么一件半件的。
問題來了:奢侈品那么貴,為什么很多人還是趨之若鶩?
實(shí)用?設(shè)計(jì)感?
奢侈品也許什么都能滿足你,除了實(shí)用性。
再說設(shè)計(jì)感,坦白講,有些設(shè)計(jì)放在奢侈品品牌上,那追捧的人不要太多,說設(shè)計(jì)師多么的匠心獨(dú)具等等,但同樣的設(shè)計(jì)如果是放在一個(gè)不知名的小品牌產(chǎn)品上,會(huì)被人罵出翔我跟你說。

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個(gè)人淺見,奢侈品的很大一部分價(jià)值就在于“貴”。
買奢侈品對(duì)很多人來講,注重的是來自于外部的反饋。
也就是說,要有一群識(shí)貨的人適時(shí)地來充當(dāng)捧哏,他們贊不絕口的反應(yīng)以及艷羨的眼神才能讓你得到莫大的滿足,以至于可以暫時(shí)忘卻信用卡被刷爆的心痛。
試想一下,你背著一個(gè)幾萬塊錢的包,踏著傲嬌的步伐走進(jìn)辦公室,同事們看了一眼,都說:喲,你這包不錯(cuò),應(yīng)該至少要五六百塊錢吧?
我問你,你一口老血會(huì)不會(huì)當(dāng)場(chǎng)噴灑出來?
價(jià)格,本身就是對(duì)人群的區(qū)分。
買奢侈品的很大一部分原因就是要凸顯“我買得起而你買不起”(或者你不舍得買)。如果某個(gè)奢侈品品牌的產(chǎn)品變得人人都能輕松買得起的時(shí)候,估計(jì)不少人就要對(duì)它棄如敝屣,這也就意味著品牌的末日來臨。
蘋果手機(jī)在定價(jià)策略上顯然也深諳此道,關(guān)于iPhone X的定價(jià),蘋果公司高管在接受《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)曾透露:
他們完全可以讓新手機(jī)的價(jià)格比現(xiàn)在的定價(jià)便宜,可作為蘋果公司推出的最新旗艦機(jī)型,售價(jià)必須要是市面上同類產(chǎn)品中最高的,這無關(guān)成本,你得了解大多數(shù)消費(fèi)者的心理:
只買貴的,不選對(duì)的。