新媒體高階運(yùn)營(yíng)＆增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（導(dǎo)論學(xué)習(xí)）

1.新媒體人到底是做什么的？

運(yùn)用能力>內(nèi)容能力（咪蒙、六神磊磊、黎貝卡）

案例：

新世相招聘

內(nèi)容崗：內(nèi)容產(chǎn)品主編

增長(zhǎng)崗：增長(zhǎng)黑客（新媒體運(yùn)營(yíng)：偏增長(zhǎng)型）

薄荷閱讀

新媒體人再去新媒體化

新媒體運(yùn)營(yíng)的能力模塊：

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容傳播等

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)：新媒體矩陣、微博、小程序等

用戶(hù)增長(zhǎng)：內(nèi)容增長(zhǎng)、裂變?cè)鲩L(zhǎng)、付費(fèi)增長(zhǎng)等

用戶(hù)運(yùn)營(yíng)：社群運(yùn)營(yíng)、個(gè)人號(hào)運(yùn)營(yíng)等

投放運(yùn)營(yíng)：商務(wù)、文案等

2.新媒體人的3種境界（能力進(jìn)階）

第一層：專(zhuān)業(yè)突破（昨夜加班到深夜，獨(dú)上高樓，繼續(xù)追熱點(diǎn)）

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：

傳播=? ? 內(nèi)容? ? ? *? ? ? 渠道? ? ? *? ? ? 時(shí)效

? ? ? 連接深度? ? ? ? ? 鏈接點(diǎn)數(shù)? ? ? ? ? ? 連接速度

? ? ? （分享、收藏）（發(fā)布渠道數(shù)）

內(nèi)容的決定權(quán)

爆款內(nèi)容=? 50%選題? ? +? ? ? ? 20%標(biāo)題? ? +? ? ? 30%泛文案

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 公眾號(hào)風(fēng)格? ? ? ? ? ? 初次打開(kāi)率? ? ? ? ? ? 分享率

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 風(fēng)險(xiǎn)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 收藏率

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 價(jià)值觀(guān)

內(nèi)容方法

內(nèi)容=形式+文案+邏輯+排版+發(fā)文頻率

用戶(hù)運(yùn)營(yíng)

粉塵≠訂閱者≠用戶(hù)≠粉絲

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

重要三件事

1.做好SOP

2.做好ROI

3.做好復(fù)盤(pán)

第二層：目標(biāo)管理（衣帶漸寬終不悔，整數(shù)整的人憔悴）

項(xiàng)目目標(biāo)管理? ? ? 用戶(hù)目標(biāo)管理? ? 內(nèi)容目標(biāo)管理

項(xiàng)目目標(biāo)管理：

設(shè)定合理目標(biāo)，拆解并執(zhí)行（PDCA原則）? ? ? ? 具體執(zhí)行某一個(gè)項(xiàng)目（SMART原則）

P-計(jì)劃（Plan）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? S-具體（Specific）? ? ? ? ?

D-執(zhí)行（Do）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? M-可度量（Measurable）

C-檢查（check）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A-可實(shí)現(xiàn)（Attainable）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

A-糾正（Adjust）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? R-相關(guān)性（Relevant）? ? ? ?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? T-有時(shí)限（Time-bound）?

今年的新媒體目標(biāo)是什么？? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 怎樣1年內(nèi)吧新媒體課程賣(mài)到100萬(wàn)？? ? ? ? ? ?

打算做多少收入？? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 100萬(wàn)=1W個(gè)用戶(hù)=500W個(gè)閱讀=1個(gè)月40個(gè)號(hào)

實(shí)現(xiàn)多少粉絲增長(zhǎng)？? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 不現(xiàn)實(shí)，怎么辦？

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1.擴(kuò)展渠道（個(gè)人分銷(xiāo)，大號(hào)合作模式.....）

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2.提高轉(zhuǎn)化率（課程宣傳、課程差異化......）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3.提升客單價(jià)（分用戶(hù)數(shù)漲價(jià)......）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4......? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

用戶(hù)目標(biāo)管理

用戶(hù)究竟為什么要來(lái)公眾號(hào)？

要得到他想要的，最好超出預(yù)期

案例：

用戶(hù)的目標(biāo)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 用戶(hù)目標(biāo)管理

獲取? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 保證用戶(hù)獲得的遠(yuǎn)大于付出，成就感更強(qiáng)

1.課程收益

2.分校收益

3.成就感?

阻礙

1.操作麻煩

2.需要賣(mài)人情? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

內(nèi)部目標(biāo)管理

向上管理目標(biāo)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 向下管理目標(biāo)

立項(xiàng)的時(shí)候提前說(shuō)明預(yù)期及困難? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 給大家check好每一個(gè)節(jié)點(diǎn)

每個(gè)節(jié)點(diǎn)及時(shí)的匯報(bào)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 抓大也抓小，充分的授權(quán)

遇到困難要及時(shí)反饋? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 目標(biāo)拉下要及時(shí)補(bǔ)位跟進(jìn)

新媒體目標(biāo)管理中最重要的能力——數(shù)據(jù)能力

數(shù)據(jù)分析能力：

通過(guò)數(shù)據(jù)去推動(dòng)決策

在每個(gè)項(xiàng)目流程的節(jié)點(diǎn)都做好數(shù)據(jù)分析及埋點(diǎn)

案例：社群管理數(shù)據(jù)分析

第三層：商業(yè)洞察（眾人都在迷微信，驀然回首，那廝早已布局完）

趨勢(shì)>努力? ? 站在風(fēng)口的豬 能飛起來(lái)

行業(yè)從流量生意變成用戶(hù)生意

案例：十點(diǎn)讀書(shū)的發(fā)展歷程

3.不同層級(jí)新媒體人的學(xué)習(xí)目標(biāo)

4.新媒體人在企業(yè)中的價(jià)值到底是什么？

案例：

溢之先生 ?2018.09.08