背景:
有些情況下,集團公司,或者多分公司的企業(yè),所有人用同一個釘釘架構(gòu)是有一定問題的。例如,各個分公司的業(yè)務(wù)邏輯不同,獨立結(jié)算,考勤方式或者規(guī)則不同,信息有一定的保密需求等等。
在這種情況下,就有必要按照‘總公司—分公司”的邏輯來設(shè)定架構(gòu),方式是,總公司含有公司所有人員,各個分公司有自己的專屬人員,這個時候,一個人至少有兩個釘釘架構(gòu)了,一個是總公司,一個是自己所屬分公司
本文要討論的重點是,如何讓兩個獨立的組織架構(gòu)在最大的程度上保持互通?(釘釘上兩個公司,就是兩個架構(gòu),同一個公司下的兩個部門,屬于同架構(gòu),同架構(gòu)信息高度共享,不同架構(gòu)幾乎不互通)
成員同步:
在“總-分”架構(gòu)中,必然涉及一個問題,就是當子公司新進(或離職,甚至包括職位變動)一個工作人員的時候,只要在一個架構(gòu)中操作一次,另外一個架構(gòu)中相對應(yīng)的人員信息自動變動,而不是人工調(diào)整
思路是,在“分公司”架構(gòu)下,注冊一個釘釘?shù)幕卣{(diào)地址(回調(diào)地址會監(jiān)控組織架構(gòu),群,簽到,審批等事件的發(fā)生),當分公司人員發(fā)生變動的時候,自動去修改總公司架構(gòu)下的對應(yīng)人員。(當然,反過來也可以,入離調(diào)轉(zhuǎn)在總部層面進行,總部發(fā)生變動后,對應(yīng)分部自動更新)
考勤/簽到:
考勤其實同步的需求不大,因為在總分結(jié)構(gòu)中,分公司的考勤和績效,幾乎是獨立核算,即使是有匯總的需求,也是月度進行的,目前釘釘?shù)目记趨R總表已經(jīng)相當完善,月底各個分公司匯總一下各自的報表也不是難事(而且還可以組建專門的群組去群內(nèi)溝通)
審批
審批是業(yè)務(wù)流的核心事件。在總分系統(tǒng)中,總是會或多或少的有些業(yè)務(wù)流程,是從分部發(fā)起,最后總部人員牽涉到審核。這種一般建議將審批建在總部的架構(gòu)下,不要建在分部的架構(gòu)下。前文已經(jīng)提到,在總分系統(tǒng)中,一個員工基本上同時在總部架構(gòu)和分部架構(gòu)中,相關(guān)的審批和消息通知,都是在同一個釘釘賬號里面,不需要切換賬號進行處理,因此,還是相當方便的
假設(shè),某種特殊場景下,必須要一個架構(gòu)下發(fā)起審批,在另外一個架構(gòu)下自動生成審批,那么按照釘釘目前的審批開發(fā)能力,也不能說完全不能做,只能說目前開放出來的東西還比較少,不建議去這樣實現(xiàn),相關(guān)詳細說明,參考:釘釘審批API探討
日志
日志只有讀取的接口。沒有寫入的接口,因此如果要把各個分公司的日志數(shù)據(jù)進行匯總,分析,方法有兩個:
1,涉及到的日志在總部的架構(gòu)下填寫,不要在各自獨立的架構(gòu)下填寫
2,通過接口將日志的數(shù)據(jù)拉取出來,匯總到表格或者數(shù)據(jù)庫進行進一步的處理
釘釘日志也不能說盡善盡美,至少存在以下問題:控件類型不完整(例如沒有明細控件),字段不支持記憶或者是計算等等,從這個意義上說,日志比較適合描述性的內(nèi)容,或者是偏簡單的數(shù)據(jù)匯總需求
消息的互通
在‘總分’體系中,既然員工已經(jīng)同時都在總部架構(gòu)下了,那么消息互通不是大的問題。但是也不能說絕對,組織機構(gòu)越大,就越不能在一個群或者是幾個群里面解決問題,如何讓不同架構(gòu)下的消息(不是聊天消息,一般是業(yè)務(wù)消息)實現(xiàn)高效互通?釘釘自定義機器人是一個不錯的選擇,當業(yè)務(wù)時間發(fā)生的時候,可以在對應(yīng)的群里面建一個自定義機器人,通過自定義機器人,把消息推送給具體的人
這里需要說明的是,同樣的一個人,在不同的系統(tǒng)架構(gòu)下的userid可能不一樣(默認的userid是系統(tǒng)隨機創(chuàng)建的),因此比較強烈建議總部和分公司把工號當成userid,這樣,可以大大減少消息通知設(shè)計的復(fù)雜度
簡道云
這不是一個釘釘?shù)脑鷳?yīng)用,是一個三方應(yīng)用。這個是我們自己和客戶都必須要明確知道的
那這個東西有什么用呢?
1,數(shù)據(jù)的匯總。如果有多個架構(gòu),不同架構(gòu)下的信息要合在一起,那么簡道云是最好的選擇,例如各個公司的報銷費用審批,通過開放接口匯總到簡道云,那總部就可以實時知道各個分公司費用報銷的情況,而且這些報銷是在各個分公司獨立的釘釘架構(gòu)下進行的
2,數(shù)據(jù)的分析。釘釘?shù)闹悄軋蟊泶嬖诒容^多的問題,而且現(xiàn)在看來,短期內(nèi)也不能夠快速解決了,當前,將公司各個層面匯總的數(shù)據(jù)放在簡道云里面進行分析展示,是很好的解決方案
3,業(yè)務(wù)的處理。不論是釘釘?shù)膶徟?,還是日志,在處理具體的業(yè)務(wù)流程的時候(如進銷存,如財務(wù)等)總是捉襟見肘,因此,利用簡道云現(xiàn)有的控件和邏輯去“組裝”出來一套簡單高效的業(yè)務(wù)系統(tǒng),可以快速解決當前問題
4,系統(tǒng)的整合。對于有“總分”架構(gòu)的企業(yè),必然不是只有釘釘一個系統(tǒng),可能有多個系統(tǒng),在這樣的情況下,釘釘和企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的橋梁就是簡道云,通過簡道云,可以快速實現(xiàn)釘釘和企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的高效對接。(為什么不是釘釘和系統(tǒng)直接整合,而是釘釘-簡道云-自有系統(tǒng)這樣的邏輯?因為,企業(yè)自有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)無法沉淀到釘釘里面去,無法沉淀就無法分析展示和處理,通過簡道云的開放接口,把數(shù)據(jù)沉淀到簡道云里面去,釘釘可以隨時調(diào)用,查看,處理,是目前來看相對比較完美的方案)