我們一直在學(xué)西方管理學(xué),而西方管理學(xué)的最高境界是儒學(xué)

讀了很多國(guó)外管理學(xué)大師的著作,從“科學(xué)管理之父”泰羅注重科學(xué)管理的哲學(xué)和方法,法約爾注重原則和要素,到漢迪提出的“管理就是激勵(lì)人性”,彼得·德魯克的目標(biāo)管理方法,大多在提出管理的工具方法之后,會(huì)提到對(duì)人性的重視、人需求的滿足以及從人的激勵(lì)方向來(lái)提高效率。每每看來(lái),都覺得和儒家經(jīng)典思想核心要求一致。

儒家思想貫穿的一條主線就是“仁愛”。

《論語(yǔ)·雍也》:子貢曰:“如有博施于民而能濟(jì)眾,何如?可謂仁乎?”子曰:“何事于仁,必也圣乎!堯舜其猶病諸!夫仁者,己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人。能近取譬,可謂仁之方也已?!?/p>

此句意指:仁愛之人,自己決定對(duì)人建立仁愛之心,別人才會(huì)對(duì)你仁愛,自己決定對(duì)人豁達(dá)(寬容),別人才會(huì)對(duì)你豁達(dá)(寬容)。

己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”是孔子的一個(gè)重要思想 。

這是儒家道德修養(yǎng)中用于處理人際關(guān)系的重要原則,即忠恕,忠恕要求根據(jù)自己內(nèi)心的體驗(yàn)來(lái)推測(cè)別人的思想感受,達(dá)到推己及人的目的。在西方管理學(xué)中,把這種“仁愛”的本性推演到了工具中,就產(chǎn)生了心理學(xué)、有了管理學(xué)中對(duì)人性的思考。

企業(yè)管理學(xué)是在工業(yè)革命之后,交通、運(yùn)輸?shù)犬a(chǎn)品對(duì)工業(yè)有了更高的需求,從事企業(yè)管理研究的人員開始考慮怎樣提高效率的方式加大產(chǎn)品的輸出,這就產(chǎn)生了對(duì)工作方法、技能分工等一系列內(nèi)容的管理學(xué)研究,1881年科學(xué)管理之父”泰羅在鋼鐵廠為了提高工作效率進(jìn)行了工藝標(biāo)準(zhǔn)化的提出,并且培訓(xùn)出一批技術(shù)優(yōu)良的工人,使當(dāng)時(shí)的工廠產(chǎn)量大大提升,從此這種標(biāo)準(zhǔn)化方法被西方其他工廠效仿,泰羅因此被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。后來(lái)很多從事生產(chǎn)實(shí)踐的人員,開始研究更多的方法和工具、包括過(guò)程控制、有效的計(jì)劃管理、分工協(xié)作等等這些都是在方法上對(duì)工作加以改善提高同等人員情況下的產(chǎn)出。再到后來(lái),對(duì)工具、方法的研究已經(jīng)很細(xì)了,但還是不能大幅度提高效率了,就開始考慮人的需求方面,想如果讓工人積極性更高一些,給他們一些激勵(lì)讓他們熱情高漲,是不是效率還能提升,所以到近現(xiàn)代開始有了諸如心理學(xué)、管理學(xué)中對(duì)人性追求,要求以“人的需求”考慮的一系列激勵(lì)措施。

所以,我們看到在現(xiàn)代管理學(xué)中,最高境界也稱之為管理哲學(xué)的都是對(duì)人性的追求。

儒家思想源于華夏文化,興盛于春秋戰(zhàn)國(guó),在中國(guó)幾千年歷史演變的進(jìn)程中,已經(jīng)滲透到我們生活的各個(gè)方面,無(wú)論從道德要求、還是為人處世以至于管理精髓都離不開儒家文化。

子曰:“不患人之不己知,患不知人也。” 子曰:“不患人之不己知,患其不能也?!?/p>

意思是孔子說(shuō):“不擔(dān)心別人不了解自己,只擔(dān)心自己不了解別人?!?/p>

己所不欲,勿施于人,出自《論語(yǔ)-顏淵》,《論語(yǔ)-衛(wèi)靈公》。中國(guó)古代思想家教育家孔子的名言。如果自己都不希望被人此般對(duì)待,推己及人,自己也不要那般待人。

西方文化是以基督教文化為核心,基督教的原罪論認(rèn)為,“人與生俱來(lái)就有罪。”原罪一詞來(lái)自基督教的傳說(shuō),它是指人類生而俱來(lái)的、洗脫不掉的“罪行”。圣經(jīng)中講:人有兩種罪——原罪與本罪,原罪是始祖犯罪所遺留的罪性與惡根,本罪是各人今生所犯的罪。西方文化強(qiáng)調(diào)人要經(jīng)過(guò)懺悔和試練來(lái)釋放愛。

中華傳統(tǒng)文化是以儒學(xué)文化為基礎(chǔ)的,“人之初,性本善”是《三 子經(jīng)》開篇的第一句話,在中國(guó)古代早期教育中《三字經(jīng)》的核心思想又包括了“仁,義,誠(chéng),敬,孝?!?b>儒家思想要求從人的本性上釋放愛。

無(wú)論是西方的原罪思想還是儒家傳統(tǒng)思想中人本善的釋放,都會(huì)匯聚到一個(gè)點(diǎn):仁愛。

稻盛和夫先生在管理方法中,把“何為正確的人”作為管理哲學(xué)的最核心的內(nèi)容,要求管理人就是回歸最初對(duì)孩子的正確教育:誠(chéng)實(shí)、努力、不說(shuō)謊、以禮待入、勤奮、節(jié)儉等等。

彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中提出建立學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)是人的成長(zhǎng)和正能力的團(tuán)隊(duì)型釋放。

彼得·德魯克認(rèn)為:管理不僅是一門科學(xué),而且是一種文化、一門藝術(shù),“人”是我們最大的資產(chǎn),管理人員承擔(dān)的就是要使人發(fā)揮效用的責(zé)任。一個(gè)團(tuán)體只有先解決了人的問(wèn)題,使其成員具有共同的價(jià)值觀念、目標(biāo)一致、努力工作、榮辱與共,這個(gè)團(tuán)體才有發(fā)展的不竭活力。因而,儒家強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)道德文明,人文價(jià)值的弘揚(yáng)和重建,對(duì)于克服片面發(fā)展工具理性、唯科學(xué)主義盛行所造成的人生意義的失落和危機(jī),應(yīng)有糾偏救弊之功效。以“仁”為核心的管理理念,則是管理世界觀、價(jià)值觀的根本轉(zhuǎn)變。

這個(gè)結(jié)果很像:中醫(yī)與西醫(yī)的治療效果,西醫(yī)就是針對(duì)癥狀在工具和方法上想辦法,快速解決,快速見效。而中醫(yī)是要從根本上解決,但需要時(shí)間,慢慢調(diào)養(yǎng)。

我們?cè)趺纯创鞣焦芾韺W(xué)和儒學(xué)文化在企業(yè)中的應(yīng)用,到底是更好?

我覺得這個(gè)不分對(duì)錯(cuò)也沒有好與不好的區(qū)別,關(guān)鍵在于我們對(duì)企業(yè)癥狀的判斷,就如同我們?cè)诓≈械降资鞘褂梦魉庍€是中藥一樣。中藥重溫養(yǎng),公司在企業(yè)文化和培養(yǎng)人才以及職業(yè)規(guī)劃的角度上就要發(fā)揚(yáng)“仁愛”精神,因材施教,給與人培養(yǎng)的時(shí)間和信任。但是在績(jī)效考核和目標(biāo)的執(zhí)行管理方面需要西方管理學(xué)中很嚴(yán)密的工具體系和評(píng)價(jià)體系。這樣兩個(gè)方面結(jié)合起來(lái)才是真正適合中國(guó)企業(yè)的管理方法。

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