對于年齡很小的孩子,父母同樣需要學(xué)會“積極傾聽”,這是一種不同類型的積極傾聽,因為嬰幼兒是用非語言的信息來與父母溝通的。
首先我們要知道,小的孩子與大的孩子一樣有著各種的需求,但他們還不會使用語言來分享他們的問題和需求,對于還不會說話的孩子,他們心中在想些什么,作父母的會感到十分的困惑,另外他們的很多需求(大多數(shù)是在生理上),比如說饑餓、口渴、疼痛等。因為他們的認(rèn)知能力和語言能力有限,孩子無法弄清楚他自己正在面臨什么問題,因此幫助這些年齡很小的孩子來滿足他們的需求和解決他們的問題,與幫助那些大的孩子的積極傾聽是不同的。
當(dāng)然,一些育兒專家寫的育兒指南,也能夠給我們提供一些幫助,但每個父母都知道專家的建議并非涵蓋所有的事情,要想有效地滿足不同孩子的需求,并解決孩子的一些問題,父母必須對自己的孩子有所正準(zhǔn)了解。
要做到這一點(diǎn),主要途徑就是通過傾聽孩子的信息,盡管這些信息不是孩子的語言所表達(dá)的。
比如某位嬰幼兒早上5點(diǎn)開始啼哭,很明顯,孩子遇到了問題,有什么事情不對勁呢?他想要什么東西呢?當(dāng)然嬰兒無法向父母傳遞他的語言:“我不舒服啊、我煩躁啊、我肚子疼啊、我餓了等等”,這個時候,想對待大孩子那樣的試用言語的“積極傾聽”方式,是無法與嬰幼兒進(jìn)行溝通的。
但父母確實接受到了一個非語言信息(啼哭聲),父母必須要對它進(jìn)行解碼,才能夠弄清孩子的想法、孩子的需求所在。
這時,父母可能先丟條毯子,把孩子的哭聲解碼為(她覺得冷了),但是孩子還是繼續(xù)在哭(你沒理解我的信息),然后父母呢,把孩子抱起來搖搖(現(xiàn)在解嗎為做了噩夢),最后呢,當(dāng)把一瓶牛奶塞進(jìn)孩子嘴里(他餓了),孩子吸了幾口不再哭了(我就是這個意思,我餓了,你終于理解我了),孩子父母都笑了。
所以要想成為高效能的父母,就要依賴于父母與孩子之間的準(zhǔn)確的溝通,父母的解碼是否正確。
下面來看看這位母親,她沒有通過積極傾聽和正確的解碼而發(fā)生的情況:
克克在他的小床上站起來開始嗚咽,隨后大聲地哭。媽媽讓他躺下來,把他的搖鈴遞給了他,克克暫時停止了哭泣,隨后把搖鈴扔到了地上,開始哭了更加響亮。媽媽撿起搖鈴,堅定地把它放進(jìn)克克的手中,嚴(yán)厲的說,如果你再把它扔出去,我就把它沒收??丝死^續(xù)哭泣,并再次把搖鈴扔到床外,媽媽打了他的手,克克開始嚎淘大哭了……
以上這位媽媽她認(rèn)為她知道寶寶需要什么,但是她又沒能“聽到”寶寶告訴她要的是什么,最后不可避免的結(jié)果是孩子哭大人煩。
同很多父母一樣,這位母親沒有堅持用足夠長的時間來完成整個溝通過程,這樣就會在將來,導(dǎo)致親子關(guān)系的惡化以及孩子的情緒問題。
孩子還小,這意味著在解決孩子碰到問題的過程中,需要父母更多的去干預(yù)、去投入、去幫助,來確保孩子他的需求不會得不到滿足,同時,這也意味著要化時間來陪伴孩子。孩子出生后的頭幾年里,是需要父母幾乎隨時陪在他們身邊的,嬰兒需要他的父母,而且是不顧一切的需要。這就是為什么許多的育兒專家和兒科醫(yī)生,都強(qiáng)烈堅持讓父母在孩子最初幾年的成長過程中,要一直陪伴著他們,因為這個階段的孩子是非常無助和具有依賴性的。
但僅僅陪在孩子身邊是不夠的,重要的是父母要有效且準(zhǔn)確地傾聽孩子的非語言信息,以便理解孩子的想法,并在孩子需要某種東西的時候,有效地滿足他們的需求。
現(xiàn)在有種現(xiàn)象:為到底是人工喂養(yǎng)好了還是母乳喂養(yǎng)好?是按需喂養(yǎng)好?還是按時間喂養(yǎng)好?是較早的如廁訓(xùn)練好?還是較晚的如廁訓(xùn)練好?是較早的斷奶好?還是較晚的短奶好?是嚴(yán)格孩子的好?還是寬容孩子好?等等,在爭論這些好或不好,這些的觀點(diǎn)都沒能夠考慮到不同的孩子在需求方面廣泛差異,以及父母在接受孩子交流方面的巨大差異。
比如一個孩子是早點(diǎn)斷奶,還是晚點(diǎn)斷奶,這對他以后的性格和心理健康,可能不是一個重要的影響因素。重要的是他的父母,若能準(zhǔn)確地傾聽這個孩子每天所發(fā)出來的,關(guān)于他的特定飲食需求的信息是什么,這樣一來父母才能夠找到真正滿足孩子他需求的解決方案。
準(zhǔn)確地傾聽可能會讓某一個孩子斷奶晚一些,另一個孩子斷奶早一些,而第三個孩子則不早也不晚。
這個原則也適用于大部分人備受爭論的育兒行為一一什么喂養(yǎng)、擁抱的次數(shù),與母親的分離程度,多少時間的睡眠,大小便訓(xùn)練、吮吸等等的疑惑。
我們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造這樣一種家庭環(huán)境,在這種環(huán)境中,通過積極傾聽來了解一一那些表達(dá)孩子獨(dú)特需求的信息,從而了解如何滿足孩子他的需求,這樣你將成為一名最有效能的家長。
我想,大多數(shù)父母的最終目標(biāo),應(yīng)當(dāng)是幫助孩子逐漸發(fā)展出他自己的資源,也就是不再依賴父母,從而獲得越來越多滿足孩子他自己需求的能力,從而解決他自己的問題。那么要想達(dá)到這個目標(biāo),就必須自始至終地遵守一個原則一一在用你的解決方案介入進(jìn)來之前,首先給孩子一個機(jī)會,讓孩子自己去嘗試著去解決問題。
比如:
孩子:(哭泣)卡車、卡車、卡車沒了。家長:你想要你的卡車,但是你找不到了(積極傾聽)。
孩子:(在沙發(fā)上面看了看,但是沒有找到卡車)。
家長:卡車不在那兒(對非語言信息進(jìn)行反饋)。
孩子:(跑到他的房間尋找沒找到)
家長:卡車也不在那兒(對非語言形式進(jìn)行反饋)
孩子:(想了想走到后門那兒)
家長:卡車可能在后院(對非語言信息進(jìn)行反饋)
孩子:(跑出去,在沙盒里找到了卡車,看起來很驕傲)卡車!
家長:你自己找到了卡車(積極傾聽)
這位家長通過避免直接介入或提供什么建議,來擔(dān)負(fù)起與孩子一起解決問題的責(zé)任,這樣一來就很好地幫助孩子發(fā)展并使用了他自己的資源。
在日常生活中,我們做父母的過于急切地想要接管孩子的問題,太希望去幫助孩子,或是對孩子需求得不到滿足而感到不安,迫使自己替代孩子去解決問題,并為孩子提供一個個快速的解決方案。
若父母如果經(jīng)常發(fā)生這樣的情況,就一定會阻礙孩子學(xué)習(xí)如何運(yùn)用他自己的資源,并且影響他發(fā)展出獨(dú)立性和解決問題的能力了。其實,與其說積極傾聽是與孩子、是與伴侶、是人與人之間溝通的一種技巧,還不如說是我們對生活的一種愛的態(tài)度更合適吧。一一來自今天和昨天的讀書分享!