工作很努力，但是還不夠好、你學(xué)習(xí)很認(rèn)真，但成績(jī)還可以上升、你很聽(tīng)話，但是.......”。毋庸置疑，在我們的生活當(dāng)中會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到或用到像上面“但是”的這些話，請(qǐng)回憶這些場(chǎng)景，當(dāng)”但是”這個(gè)詞出來(lái)的時(shí)候你是否會(huì)覺(jué)得前面所有贊美的話都是對(duì)“但是”后面的話做鋪墊?

其實(shí)這就是交談中的“但是”效應(yīng)，這一個(gè)小小的轉(zhuǎn)折詞可能會(huì)給你或者給別人帶來(lái)很大的不愉快，盡管你前面說(shuō)了無(wú)數(shù)贊美的詞，但在這個(gè)人的心里只產(chǎn)生了厭煩的情緒，“偏偏就是想要說(shuō)我的缺點(diǎn)，還要整出這么多虛偽的話”這就是被說(shuō)者心中最真實(shí)的想法，這一種現(xiàn)象存在于師生、上下屬、家庭當(dāng)中，甚至可以說(shuō)是無(wú)處不在，造成的影響可謂是及其深遠(yuǎn)，這關(guān)乎你是否是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)、好老師、好朋友和好家長(zhǎng)，當(dāng)然，會(huì)有很多人都不會(huì)相信所說(shuō)的這些，但無(wú)關(guān)緊要。其實(shí)你只需要換一個(gè)詞就能達(dá)到比但是好上千百倍的效果---而且

你工作很努力，而且如果你再注意點(diǎn)細(xì)節(jié)，你會(huì)做的更好、你學(xué)習(xí)很認(rèn)真，而且成績(jī)還有上升的空間、你很聽(tīng)話，而且如果你更........。在你對(duì)比了這兩段話后，你心里就會(huì)有一個(gè)答案，同樣是指出錯(cuò)誤，前者是肯定錯(cuò)誤，而后者則是肯定優(yōu)點(diǎn)，兩者差距顯而易見(jiàn)。這是為什么？不難發(fā)現(xiàn)運(yùn)用但是時(shí)，錯(cuò)誤的指出是直接的，你直截了當(dāng)?shù)狞c(diǎn)出錯(cuò)誤，盡管你前面可能說(shuō)了許多贊美的話，但效果微乎其微。而運(yùn)用而且時(shí)，錯(cuò)誤的指出時(shí)間接的，你并沒(méi)有指出錯(cuò)誤，你只是身為一個(gè)旁觀者的角度做出了建議，你在建議他人你覺(jué)得要不要做的更好，還要不要提升成績(jī)等等。任何人都不想被直接的指出自己的錯(cuò)誤，因?yàn)樵谀菚r(shí)你指出的不是錯(cuò)誤，而是他最珍貴的尊嚴(yán)。

所以當(dāng)你想指出他人的錯(cuò)誤時(shí)，把但是改成而且，把直接改成間接。