做新媒體時用額外獎賞來吸引留住用戶
①付費后的額外獎賞前些天,我到一家水果店(100㎡)買西瓜。
付完錢后,店員問我是否需要切開再包裝起來?
當時我小小的驚訝了下,因為大部分水果店不支持現(xiàn)切現(xiàn)包裝的,我又詢問了下,這個服務(wù)收不收費?店員說不收費。
從此之后我就成為了這家店的死忠粉,這就是店家給予顧客的——額外獎賞,從而提升復(fù)購率。
②付費前的額外獎賞前些天,我在京東上挑選一輛自行車,1000元的自行車都大同小異,但是有一輛車的贈品吸引了我,鈴鐺+工具+車籃+風火輪+氣筒+鏈條鎖等。
活動里的贈品對我來說是剛需的,而單獨購買需要付出很多時間成本,所以面對這些額外獎賞,我就毫不猶豫的下單了。