
1,個(gè)人成長經(jīng)歷與創(chuàng)業(yè)的關(guān)系有多大?
筆者九二年生人,出生于“南方談話”后深化改革開放的年代,成長于中國最廣大的鄉(xiāng)村,父母是地地道道的農(nóng)民,從小到大正巧經(jīng)歷了我國巨變的歷程。國家整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為社會(huì)創(chuàng)造了諸多就業(yè)機(jī)會(huì),八億多農(nóng)民就此走上了打工者的道路,使得農(nóng)村經(jīng)濟(jì)狀況從困難到溫飽再到小康逐步過渡。這一批勞動(dòng)者憑借著自身的真誠勞動(dòng),贏得尊嚴(yán)并完成了一輪財(cái)富積累,由于這一代人大多數(shù)成長于資源極其匱乏的年代,受教育條件受到極大限制,但他們清楚得很,只有接受高等教育才有機(jī)會(huì)握住改變命運(yùn)的鑰匙。他們省吃儉用也要不遺余力地供子女上學(xué),完成自身未竟之事業(yè)。筆者父母就是這批偉大勞動(dòng)者中的一份子,而筆者就是這個(gè)時(shí)代的幸運(yùn)兒之一。
索性筆者學(xué)習(xí)成績還算不錯(cuò),在本村小學(xué)上了五年,六年級轉(zhuǎn)學(xué)到市里寄宿學(xué)校,之后以全校第一的成績考到了初中,免了三年學(xué)費(fèi),后來考到全市重點(diǎn)高中,高考發(fā)揮得也不錯(cuò)考到了北京的大學(xué)。一路走來,筆者一直是別人眼中的“好孩子”,性格溫順,成績優(yōu)異,家庭和睦,又是獨(dú)生子女,集萬千寵愛于一身,似乎從未經(jīng)歷過任何大起大落,也沒有任何商業(yè)啟蒙的機(jī)會(huì)。
這樣的成長經(jīng)歷與選擇創(chuàng)業(yè)又有什么關(guān)系呢?
首先,按照馬克思唯物論的說法,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,所以要先從經(jīng)濟(jì)角度說起。上文提到,筆者父母均只是普通的體力勞動(dòng)者,全憑一門手藝養(yǎng)活這個(gè)家,家里雖不寒酸但也并不富裕。這對于筆者來說有兩點(diǎn)很重要的影響:一是小時(shí)候經(jīng)歷過相對清貧的日子,對于靠體力掙錢的艱辛深有感觸,進(jìn)而從內(nèi)心深處擁有著對金錢的野心;二是家庭經(jīng)濟(jì)狀況并非多么不堪,家庭成員都比較健康,父母的收入來源也較穩(wěn)定,筆者在創(chuàng)業(yè)過程中便沒有什么后顧之憂,在做決策時(shí)避免了束手束腳。這或許是我們這一代人創(chuàng)業(yè)的大前提,“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的口號最響亮?xí)r,大多數(shù)人至少不會(huì)為溫飽問題發(fā)愁,當(dāng)社會(huì)階層日益固化時(shí),普通人的工作收入也高不到哪去,與其囫圇度日,不如去找尋更多商業(yè)機(jī)會(huì),哪怕失敗了照樣可以從頭再來,機(jī)會(huì)成本相對較低。
<地利> ?“較低的機(jī)會(huì)成本+較高的預(yù)期收益+逐夢逐利的野心=選擇創(chuàng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)前提。”
其次,從性格養(yǎng)成角度來看。筆者自小學(xué)習(xí)美術(shù),畫畫時(shí)往往一坐就兩三個(gè)小時(shí),很多時(shí)候一幅畫往往要畫一整天,甚至中間要間隔一個(gè)星期才能完成。就這樣養(yǎng)成了極其細(xì)心、專注、有耐性、追求完美的性格特點(diǎn)。再者自小學(xué)起上寄宿學(xué)校,一直到大學(xué)畢業(yè)過的都是宿舍集體生活,自理能力、思考的獨(dú)立性都非常強(qiáng),從小到大很多重要決策均是自己做的,看上去很溫順的一個(gè)人內(nèi)心卻是異常固執(zhí),凡是做出的決定幾乎沒有人能夠撼動(dòng)。加之一直當(dāng)班長,處理過各種各樣的狀況,這種經(jīng)歷鍛煉了領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、應(yīng)急能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等等,也加深了筆者對人性的理解,深知以誠待人、合作博弈等的重要性。最后,大學(xué)期間的經(jīng)歷對一個(gè)人三觀和性格的養(yǎng)成有重大影響。筆者大學(xué)期間加入過校國旗班,無論寒暑的堅(jiān)持訓(xùn)練,后來又愛上了騎行和戶外運(yùn)動(dòng),長途騎行上千公里,兩次徒步沙漠,這些經(jīng)歷都教會(huì)了我什么是真正的堅(jiān)強(qiáng)和毅力。
環(huán)境、圈子、經(jīng)歷對一個(gè)人性格養(yǎng)成均有重要影響。而這些性格特點(diǎn)對于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目及合伙人的選擇、企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)格影響極大。“凡是必有其因果,必有助于我”,要相信我們上半生所有的經(jīng)歷就是下半生生活的縮影。當(dāng)你一直在努力往上爬,看準(zhǔn)方向,再加上一點(diǎn)點(diǎn)的悟性和運(yùn)氣,你終究會(huì)爬上更高一層的臺(tái)階,過上更好的生活。
<人和> ?“專注、極致、堅(jiān)毅、果敢、誠信、合作等等都是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)面臨激烈商業(yè)競爭時(shí)必不可少的條件,企業(yè)的性格就是團(tuán)隊(duì)性格的延伸?!?/h4>
最后,我們的生活與事業(yè)終究離不開運(yùn)氣與機(jī)遇,我們只需提前做好準(zhǔn)備,在機(jī)遇來臨時(shí)才有能力抓住它?;叵肫饋?,筆者走上創(chuàng)業(yè)之路前有兩個(gè)明顯的機(jī)遇節(jié)點(diǎn):一是考大學(xué)選專業(yè)時(shí),選擇了工商管理專業(yè),這也算是真正開始接受商業(yè)啟蒙,通過讀書和課堂了解到很多的商業(yè)案例,極大激發(fā)了筆者研究經(jīng)管領(lǐng)域諸多問題的興趣;二是大學(xué)期間活躍于各個(gè)學(xué)生組織,尤其是創(chuàng)業(yè)社團(tuán),不滿足于僅僅在書本上學(xué)習(xí)的我,做了大量實(shí)踐,見識了各種各樣創(chuàng)業(yè)的人才,經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的洗禮,積累了很多創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識,直到后來當(dāng)會(huì)長期間,機(jī)緣巧合下結(jié)識了創(chuàng)業(yè)伙伴,正式走上創(chuàng)業(yè)之路。
<天時(shí)> ?“明白自己真正想要什么,持續(xù)地為之做準(zhǔn)備,機(jī)遇到來時(shí)自然能抓住它。”
以上所述僅為筆者拙見,每個(gè)人的經(jīng)歷都不一樣,筆者也只是粗略地從“天時(shí)、地利、人和”角度說出了幾點(diǎn)最基本前提而已,真實(shí)的情況肯定要復(fù)雜的多。要說上面幾點(diǎn)哪個(gè)最重要,筆者心中也沒有答案,但總之,并不是所有人都適合創(chuàng)業(yè),這一點(diǎn)在下文會(huì)慢慢闡述。如果你真的對創(chuàng)業(yè)癡迷到無法自拔,那么希望你好好梳理一下自身的優(yōu)缺點(diǎn),可以通過找尋合作伙伴來揚(yáng)長避短。
2,我是怎么看待創(chuàng)業(yè)的?
像很多人一樣,筆者在創(chuàng)業(yè)伊始陷入的一個(gè)最大誤區(qū)就是,沒有認(rèn)真思考自己為什么要選擇創(chuàng)業(yè),就算想過也比較粗糙,沒有擺清楚創(chuàng)業(yè)的心態(tài)。這期間經(jīng)歷了很長時(shí)間的心理斗爭,理想中的創(chuàng)業(yè)與現(xiàn)實(shí)中的創(chuàng)業(yè)究竟有多大區(qū)別?
關(guān)于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的大與?。?/h4>
一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題,你是選擇創(chuàng)業(yè)開個(gè)小店,做個(gè)小買賣?還是選擇開個(gè)公司,大干一場,最后融資上市?創(chuàng)業(yè)本身無大小,我沒有歧視任何創(chuàng)業(yè)者的意思,但需要認(rèn)清的事實(shí)是,項(xiàng)目本身有大小,相應(yīng)的運(yùn)作方式自然也有很大區(qū)別?,F(xiàn)如今早已不是“人有多大膽,地有多大產(chǎn)”的時(shí)代,而是“人有多大能耐,地有多大產(chǎn)”。沒有管理過成百上千人的公司,自然也很難把一個(gè)公司做到那樣的規(guī)模,就算現(xiàn)在給你一個(gè)家族企業(yè)去經(jīng)營,你依舊會(huì)把公司玩倒閉。創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷了泡沫以后,越來越多的人會(huì)意識到自身經(jīng)驗(yàn)、資源的不足,創(chuàng)業(yè)已經(jīng)變得有門檻,“寒門再難出貴子”是事實(shí),不然你讓那些條件比你優(yōu)越、比你眼界開闊、比你經(jīng)驗(yàn)豐富還比你聰明比你努力的人怎么活?
起點(diǎn)不同雖然不能代表你走不遠(yuǎn),但至少限制了你能走多寬,每個(gè)項(xiàng)目均存在其天花板,所以在開始選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的時(shí)候就需要異常謹(jǐn)慎。它的客戶需求、市場規(guī)模與成長性、商業(yè)模式等分析和調(diào)查必不可少。最簡單的一點(diǎn),比如開一家飯館你一年最多能開幾家連鎖店?資金、人員儲(chǔ)備又如何?產(chǎn)品的可復(fù)制能力如何?最終能達(dá)到什么樣的盈利規(guī)模?相對互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目幾個(gè)人小團(tuán)隊(duì)就能做出一個(gè)軟件供成千上萬人使用,隨著用戶增多邊際成本逐步趨于零,規(guī)模成本優(yōu)勢顯而易見(此處請忽略互聯(lián)網(wǎng)中的泡沫因素,僅是對天花板作出解釋)。具體可參考筆者在第四段中闡釋的“商業(yè)模式畫布”和之后會(huì)提到的“商業(yè)分析六要素”。
如何選擇正確的創(chuàng)業(yè)方向?
如今想創(chuàng)業(yè)的人很多,但很多人都會(huì)糾結(jié)該做什么樣的項(xiàng)目。這其實(shí)并無定論,但還是有幾點(diǎn)需要特別注意的誤區(qū)。一個(gè)是千萬不要“會(huì)啥做啥”,這時(shí)候你只盯著自己能做什么,往往容易忽略了是否真的存在需求,是否是剛需,市場有多大等等,從而陷入錯(cuò)誤的方向;二則是不管需求是真是假,夠不夠強(qiáng)烈,需要與購買是兩回事兒,不能帶來規(guī)模市場的需求是沒有市場價(jià)值的,讓一個(gè)人買東西很容易,如何讓成千上萬的人排隊(duì)來買你的產(chǎn)品就要好好考慮一下了。需求決定了產(chǎn)品,產(chǎn)品決定了市場份額,市場份額又決定了經(jīng)營成敗。
“需求=購買意愿×購買能力”,光有意愿沒有購買力的需求都是偽需求。
在做方向選擇時(shí),需結(jié)合自身特長、用戶需求和自身愛好,盯住最肥的市場,即規(guī)模大、利潤率高的市場,做的事本身又有意義,再有所創(chuàng)新。選錯(cuò)了方向就算再努力也是往反方向奔跑,只會(huì)越走越遠(yuǎn),而選對了創(chuàng)業(yè)方向有時(shí)甚至已經(jīng)成功了80%。小水池養(yǎng)不出大魚,簡單算一筆賬,你在一個(gè)10億的市場里占50%份額也就是5億,如果你在一個(gè)100億的市場里占10%份額就有10億,而且成長空間巨大,這點(diǎn)相信大家都能算得清。雷軍有句話說得好,要“看五年,想三年,認(rèn)認(rèn)真真做好一兩年”。
對待創(chuàng)業(yè)的態(tài)度應(yīng)如何?
創(chuàng)業(yè)伊始,大多數(shù)人均容易走極端,要么為了掙更多錢,要么為了所謂的改變世界。這些態(tài)度本身并沒有錯(cuò),誰不想通過創(chuàng)業(yè)積累更多的財(cái)富,誰不想看什么不爽我就去改造它,讓這個(gè)世界和我們自己變得更美好?但這里往往忽略一個(gè)現(xiàn)實(shí),即使選擇創(chuàng)業(yè)的決定是感性的,后期的企業(yè)經(jīng)營過程卻是理性的,任何非強(qiáng)有力的理由都不足以支撐你在困難中走下去。你需要一個(gè)無論何時(shí)都能說服你和你的伙伴們走下去的理由。
剛開始筆者也是不能免俗地覺得從大三就開始創(chuàng)業(yè),發(fā)展順利的話,大四一畢業(yè)簡直就是身家飆升、走上人生巔峰?。∪欢@真的只是一場夢。筆者也算個(gè)文青,后來做著做著感覺自己在做著一件非常有意義的事情,我們在改變中國教育現(xiàn)狀,提升兒童的綜合素質(zhì),還為環(huán)保事業(yè)做出了貢獻(xiàn),我們真的在改變世界哎!結(jié)果呢?公司收入遲遲不見起色,我們的影響力也是微乎其微。再回來看我們的工作與生活,每天24小時(shí)幾乎都在思考、焦慮、處理各種突發(fā)狀況,久而久之,基本沒時(shí)間鍛煉身體,工作與生活沒有區(qū)別,沒有悠閑的周末時(shí)光,與親朋好友聚少離多,一次次地質(zhì)疑自己當(dāng)初的決定是否正確。直到和一個(gè)創(chuàng)業(yè)的朋友聊天才意識到其中真諦:
創(chuàng)業(yè)相對于給人打工而言,只是另一種生活方式。
選擇了創(chuàng)業(yè),就要把心態(tài)放平。選擇了創(chuàng)業(yè),就等于放棄了一個(gè)穩(wěn)定的工作機(jī)會(huì)與收入來源,放棄了休閑,每天都有做不完的事情,工作必然與生活融為一體,每天均面臨著巨大的壓力與挑戰(zhàn),每一個(gè)決定都關(guān)乎生死。如果你沒有準(zhǔn)備適應(yīng)這樣“非人”的生活,如果你覺得自己不適合,到最后你都會(huì)后悔當(dāng)初的選擇并無法堅(jiān)持這份事業(yè),畢竟只有不到十分之一的人適合創(chuàng)業(yè)。要知道一家企業(yè)想要做到行業(yè)第一,至少需要近10年的積累,這是一場持久戰(zhàn),漫長而充滿變數(shù),如果心力不夠強(qiáng)大,很難堅(jiān)定地走下去。推薦一本書給大家,創(chuàng)建了藍(lán)色光標(biāo)、拉卡拉等優(yōu)秀企業(yè)的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者孫陶然寫的《創(chuàng)業(yè)36條軍規(guī)》,這本書是創(chuàng)業(yè)者必讀書之一,書中的很多觀點(diǎn)和方法筆者是親身實(shí)踐過的,絕對稱得上是“創(chuàng)業(yè)實(shí)踐最佳教程”!
雖然筆者是大學(xué)期間就開始創(chuàng)業(yè),但越來越發(fā)現(xiàn)應(yīng)屆生不太適合創(chuàng)業(yè),給人打工要的是專才,而創(chuàng)業(yè)則需要全才,應(yīng)屆生管理經(jīng)驗(yàn)、人脈、眼界均有局限,且畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)會(huì)直接降低自己的社會(huì)交往層次,縮小社交圈子,喪失很多事業(yè)機(jī)會(huì),這個(gè)過程是不可逆的。工作兩三年再創(chuàng)業(yè)可有效避免這些問題。筆者在創(chuàng)業(yè)兩年之后,選擇了退出并加入互聯(lián)網(wǎng)公司做產(chǎn)品,個(gè)中緣由稍后再續(xù)。
3,最適合創(chuàng)業(yè)的時(shí)機(jī)是?
自人類祖先信神信佛以來,人們就不停地期待和相信好時(shí)機(jī)出現(xiàn),從現(xiàn)實(shí)生活而言,什么樣的時(shí)機(jī)才算是適合創(chuàng)業(yè)的?是那些資金儲(chǔ)備豐厚的時(shí)刻,還是那些人才匯聚的時(shí)刻?還記得推理小說中常會(huì)出現(xiàn)一句很經(jīng)典的話,“排除了所有不可能以后,剩下的就算再不可思議,那也是事實(shí)”。資金、人才、渠道等缺少了任何一項(xiàng)均有辦法解決,但有時(shí)就算準(zhǔn)備好了所有條件,你依舊無法邁出第一步。
其實(shí)你最終都會(huì)發(fā)現(xiàn),你所謂的時(shí)機(jī)只是缺少一個(gè)決心,一個(gè)讓你不得不開始做的理由。
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)需要建立在對宏觀政策、市場需求等的完整分析之上,尤其要把握未來的行業(yè)趨勢和競爭業(yè)態(tài)。在實(shí)踐創(chuàng)業(yè)過程中,也要針對市場和用戶需求的變化,不斷調(diào)整市場打法和戰(zhàn)略目標(biāo),有舍才有得,最好聚焦單個(gè)市場而不是“廣撒網(wǎng)”。在創(chuàng)業(yè)之初也要分辨好,自己所要經(jīng)營的業(yè)務(wù)是“存量市場”還是“增量市場”,當(dāng)創(chuàng)業(yè)者無法花費(fèi)太多精力和資金來培育新市場時(shí),最好選擇稍具雛形的“存量市場”進(jìn)入。
我們觀察十年來中國人民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,衣食住行游購?qiáng)实认M(fèi)比例逐步發(fā)生著變化,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型消費(fèi)升級過程中,商業(yè)機(jī)會(huì)遍地都是。只不過是你自己還沒有足夠的理由去創(chuàng)業(yè)而已,你本來擁有穩(wěn)定的工作與生活,何必冒那個(gè)風(fēng)險(xiǎn)呢。在多數(shù)人都存在著仇富心理的情況下,跟著一起吐槽那些富二代、那些所謂的財(cái)富神話有何不可?是的,這些都沒有錯(cuò),我得不到的憑什么你能得到,大多數(shù)人均以這樣的思維審視世界。是的,群星終究會(huì)隕落,可是,你從未閃耀過,又怎會(huì)知道這其中的酸甜苦辣?做一個(gè)旁觀者永遠(yuǎn)要比做一個(gè)行動(dòng)者來得容易。當(dāng)你想成為別人茶余飯后的談資時(shí),當(dāng)你想要證明自己的強(qiáng)大時(shí),你都有足夠的理由說服自己去做出改變,那一刻始終為時(shí)不晚。
叫醒你的只能是夢想,創(chuàng)業(yè)也不例外。
雖然這句話很像雞湯,但確實(shí)事實(shí),如果你不是天生喜歡創(chuàng)業(yè)生活方式的人,如果你沒有創(chuàng)業(yè)夢想,只是想著有機(jī)會(huì)發(fā)大財(cái),千萬不要去創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,偉大的創(chuàng)業(yè)都源于偉大的夢想,只有夢想能支撐你走下去。創(chuàng)業(yè)要趁早,因?yàn)橄啾认耄龈匾?,?chuàng)業(yè)是一步一步干出來的,正所謂“剩者為王”。畢竟創(chuàng)業(yè)是個(gè)體力活兒,長期的加班熬夜,30歲前開始做,體力精力更好,比對手擁有更多的時(shí)間,最后勝出的比例也就更高些。
4,有關(guān)創(chuàng)業(yè)的那些真相
創(chuàng)業(yè)在本質(zhì)上仍是一門生意,是商業(yè)。多少個(gè)時(shí)代過去了,人們探尋商業(yè)本質(zhì)的腳步似乎從未停止,有很多人甚至把看透商業(yè)本質(zhì)當(dāng)做企業(yè)的最后一根救命稻草。其實(shí)不必太過較真,看待任何東西都一樣,在哲學(xué)來說就是真理一直在那里,只不過看問題的角度不同而已。
商業(yè)的本質(zhì)是什么?
筆者根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和理解,把商業(yè)的本質(zhì)分解成三個(gè)不同的層次,最底層從歷史起源來講,商業(yè)的本質(zhì)就是交換。第二層是成本與收益的關(guān)系。第三層則是社會(huì)與人心的深入探索。且三者呈現(xiàn)成漏斗型狀態(tài)。
早期商業(yè)的雛形就是原始部落間互相交換物資以獲取自己所需。貨幣只不過是作為一種等價(jià)交換物而出現(xiàn),以方便人們交換物品時(shí)進(jìn)行換算,擴(kuò)大了物品交易規(guī)模,打破了地域限制。貨幣的最早形態(tài)即是金銀,具體怎么演變的大家可以上網(wǎng)自行搜索,后來出現(xiàn)更方便的紙幣,我們現(xiàn)在使用的“毛爺爺”即是其中之一,相信慢慢地可能會(huì)向電子貨幣演變,畢竟它們?nèi)允恰暗葍r(jià)交換物”。
當(dāng)社會(huì)結(jié)構(gòu)變得越來越復(fù)雜時(shí),商業(yè)也變得越來越復(fù)雜,人們有能力制造出更多的產(chǎn)品以供消費(fèi)。但從微觀角度看待一個(gè)企業(yè),其生存要素從未變過,無非是兩個(gè)詞:“成本”與“收益”,企業(yè)的存在,本質(zhì)都是逐利的。當(dāng)收益大于成本時(shí),企業(yè)自然有其存在的價(jià)值,當(dāng)然還有很多虧損企業(yè)依舊有人投資,那是他們的預(yù)期收益要大于前期投入的成本。一家大公司之所以做到一定規(guī)模就很難再有什么突破,甚至容易轟然倒塌,最重要的原因就在于其“內(nèi)部運(yùn)營成本”超過了“外部整體收益”。隨著企業(yè)規(guī)模逐步壯大,層級增多,內(nèi)部協(xié)作效率會(huì)相應(yīng)降低,這時(shí)企業(yè)的出路就是拆分成分公司運(yùn)營不同的業(yè)務(wù),或者通過整合并購等開展多元化經(jīng)營,以擴(kuò)大收入來源,節(jié)約運(yùn)營成本。
最后之所以說商業(yè)本質(zhì)是研究社會(huì)與人心,歸根結(jié)底是人類社會(huì)結(jié)構(gòu)和人心的復(fù)雜所致。自由市場經(jīng)濟(jì)的飄忽不定,是多方博弈的結(jié)果,且在持續(xù)變化中。在人們的認(rèn)知深處,有很多人性的因素在控制著他們對產(chǎn)品和服務(wù)的選擇,同一年齡段不同社會(huì)階層的人,同一社會(huì)階層不同社交圈子的人,同一社交圈子不同消費(fèi)觀念的人,他們的選擇均有所差異。就像我們在分析需求時(shí),會(huì)對目標(biāo)客戶進(jìn)行市場細(xì)分,然后對消費(fèi)意愿、消費(fèi)能力、需求強(qiáng)弱等進(jìn)行再一輪分析。人們的需求是無窮無盡的,如何“取一瓢飲”就要看你對人性及社會(huì)的理解能力有多深了。多研究些社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、哲學(xué)的內(nèi)容對此會(huì)有很大幫助。
如何判斷一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)的好壞?
《21世紀(jì)創(chuàng)業(yè)》的作者杰夫里·A·第莫斯教授給出了一個(gè)答案,筆者比較認(rèn)可其觀點(diǎn)。商業(yè)機(jī)會(huì)必須實(shí)實(shí)在在的,不是一個(gè)創(chuàng)意那么簡單。
好的商業(yè)機(jī)會(huì)有以下四個(gè)特征:第一,它很能吸引顧客;第二,它能在你的商業(yè)環(huán)境中行得通;第三,它必須在機(jī)會(huì)之窗存在的期間被實(shí)施(注:機(jī)會(huì)之窗是指商業(yè)想法推廣到市場上去所花的時(shí)間,若競爭者已經(jīng)有了同樣的思想,并把產(chǎn)品已推向市場,那么機(jī)會(huì)之窗也就關(guān)閉了);第四,你必須有資源(人、財(cái)、物、信息、時(shí)間)和技能才能創(chuàng)立業(yè)務(wù)。在決定創(chuàng)業(yè)之前,可以根據(jù)以上四點(diǎn)好好做一下評估。
眾說紛紜的商業(yè)模式如何理解?
有一本奇書叫《商業(yè)模式新生代》,整本書都在介紹一樣?xùn)|西,那就是“商業(yè)模式畫布”,如下圖所示,分為九塊內(nèi)容,兩大部分。一部分是價(jià)值部分:客戶細(xì)分、價(jià)值主張、客戶關(guān)系、渠道通路、收入來源;另一部分是效率部分:關(guān)鍵業(yè)務(wù)、核心資源、重要伙伴、成本結(jié)構(gòu)。學(xué)過經(jīng)濟(jì)或商業(yè)知識的童鞋們應(yīng)該都清楚這些詞所代表的內(nèi)容,這里不做過多解釋,大家也可看書幫助理解。所有以上環(huán)節(jié)全部打通,才構(gòu)成了一個(gè)完整的商業(yè)模式。人們常說的盈利模式只是商業(yè)模式的一部分,商業(yè)模式的閉環(huán)要比單純的贏利復(fù)雜的多。

我們根據(jù)畫布來看一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目誕生的歷程。首先選擇目標(biāo)客戶細(xì)分,然后提出價(jià)值主張,即我們?yōu)榧?xì)分客戶創(chuàng)造什么樣的價(jià)值,通過什么產(chǎn)品和服務(wù)來解決他們的問題,之后就要思考如何搭建企業(yè)與客戶間的關(guān)系,通過哪些渠道來頻繁接觸客戶。這個(gè)過程中產(chǎn)生了收入,我們要思考什么樣的價(jià)值客戶愿意付費(fèi),付多少費(fèi),如何支付,付費(fèi)頻率,每個(gè)收入來源占總收入的比例等等。剩下的幾個(gè)要素是支撐這個(gè)商業(yè)模式的成本效率因素。我們的價(jià)值主張、客戶關(guān)系、渠道通路、收入來源需要哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)及核心資源支撐,誰是我們的合作伙伴、供應(yīng)商,哪些是商業(yè)模式中最重要的固有成本,哪些核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)花費(fèi)最多等等均需仔細(xì)調(diào)研。在以上這些全部考慮清楚后,你可以根據(jù)現(xiàn)有能力產(chǎn)出最小可行性產(chǎn)品投入市場,進(jìn)行驗(yàn)證。如果反饋效果好,再不斷完善產(chǎn)品并進(jìn)行大規(guī)模復(fù)制,這就是一個(gè)最簡單的商業(yè)模式雛形。
占領(lǐng)了顧客的心智,你的創(chuàng)業(yè)就成功了一半。
營銷大師杰克·克勞克提出了一個(gè)“定位”理論,在國際市場上很受推崇,就這一個(gè)理論,他前前后后出了很多本書,講得均是同一內(nèi)容,簡單來說,就是顧客想要買什么東西時(shí),第一時(shí)間想到的是你的品牌而不是其他,即占領(lǐng)顧客的心智。再來看定位理論的核心:"一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)",即以"打造品牌"為中心,以"競爭導(dǎo)向"和"消費(fèi)者心智"為基本點(diǎn)。
定位要從一個(gè)產(chǎn)品開始。那個(gè)產(chǎn)品可能是一種商品、一項(xiàng)服務(wù)、一個(gè)機(jī)構(gòu)甚至是一個(gè)人,也許就是你自己。 但是,定位不是你對產(chǎn)品要做的事。定位是你對預(yù)期客戶要做的事。換句話說,你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位,確保產(chǎn)品在預(yù)期客戶頭腦里占據(jù)一個(gè)真正有價(jià)值的地位。讓品牌在消費(fèi)者的心智中占據(jù)最有利的位置,使品牌成為某個(gè)類別或某種特性的代表品牌。這樣當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí),便會(huì)將定位品牌作為首選。這在市場競爭日益激烈的今天,不失為一劑“靈丹妙藥”。而事實(shí)上國內(nèi)也有很多家企業(yè)應(yīng)用了這一理論,如加多寶、江中健胃消食片、香飄飄奶茶、長城汽車、東阿阿膠、九陽豆?jié){機(jī)、勁霸男裝等。
兵力原則始終為第一原則
上面提到的大師吸收了馮·克勞塞維茨《戰(zhàn)爭論》的精華思想,還寫了一本影響深遠(yuǎn)的書叫《商戰(zhàn)》,這本書的內(nèi)容并不像其名字那樣俗套,而是實(shí)實(shí)在在的干貨。里面提到最重要的一個(gè)觀點(diǎn)便是:兵力原則。我們會(huì)為從古至今戰(zhàn)場上諸多“以少勝多”的戰(zhàn)爭奇跡歡呼鼓舞,卻不知戰(zhàn)爭歷史上80%以上的勝利屬于那些兵力占絕對優(yōu)勢的一方。即使以少勝多,其必定在某一方面占據(jù)絕對優(yōu)勢,集中優(yōu)勢兵力戰(zhàn)勝對手是不變的法則。如二戰(zhàn)期間德國著名的“閃電戰(zhàn)”策略,集中了大規(guī)模裝甲部隊(duì)迅速進(jìn)攻,不給對方緩沖的機(jī)會(huì),極短時(shí)間之內(nèi)就以少數(shù)部隊(duì)的力量攻陷了對方整個(gè)國家。
同理,在商業(yè)競爭中,兵力原則也始終為第一原則。同樣一個(gè)細(xì)分市場,集中絕對優(yōu)勢資源的一方搶占全部市場份額的可能性更大??藙诳烁鶕?jù)這一原則,提出了四種競爭戰(zhàn)略,分別適合于不同規(guī)模和發(fā)展階段的企業(yè)利用。這四種戰(zhàn)略形式分別為:防御戰(zhàn)、進(jìn)攻戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)。
防御就其作戰(zhàn)形式本身而言比進(jìn)攻強(qiáng),具有先天優(yōu)勢,在商業(yè)中往往守住第一遠(yuǎn)比成為第一容易,可以利用兵力原則。具體來看下面的解析吧~
防御戰(zhàn)適用于市場領(lǐng)導(dǎo)者:只有市場領(lǐng)導(dǎo)者才能打防御戰(zhàn);最佳的防御就是有勇氣攻擊自己;強(qiáng)大的進(jìn)攻必須加以封鎖。
進(jìn)攻戰(zhàn)適用于處于第二位的企業(yè):領(lǐng)導(dǎo)者位置的強(qiáng)勢是重要的考量因素;在領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)勢中發(fā)現(xiàn)弱點(diǎn),并對此發(fā)起攻擊;在盡可能狹窄的陣地上發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。
側(cè)翼戰(zhàn)適用于再小一些的企業(yè):最佳的側(cè)翼行動(dòng)應(yīng)該在無爭地帶進(jìn)行;戰(zhàn)術(shù)奇襲應(yīng)當(dāng)是計(jì)劃中重要的部分;追擊與進(jìn)攻同等重要。
游擊戰(zhàn)適用于本地或區(qū)域企業(yè):找到一個(gè)細(xì)分市場,要小得足夠守得??;不管有多么成功,永遠(yuǎn)不要像領(lǐng)導(dǎo)者那樣行動(dòng);隨時(shí)準(zhǔn)備撤退。
5,一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的完整歷程是什么樣的?
“一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特”,創(chuàng)業(yè)的歷程自然也不盡相同。很不幸地是,筆者的畢業(yè)論文題目就是研究這個(gè),本想著能借此復(fù)盤一下自己公司的得失,沒想到自己給自己挖了一個(gè)坑,這是一個(gè)永遠(yuǎn)沒有答案的題目。但或許此小節(jié)對好奇寶寶們還有一些效用,所幸把論文結(jié)合實(shí)踐的成果展示一下。
人才、技術(shù)、資本、市場是創(chuàng)業(yè)四大核心要素
創(chuàng)業(yè)過程是一個(gè)集動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性為一體的過程。作為創(chuàng)業(yè)者,必須學(xué)會(huì)處理這種模糊、混沌和不確定性,有效整合以上四要素,合理配置資源以實(shí)現(xiàn)企業(yè)正常運(yùn)作。創(chuàng)業(yè)組織需要具備極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,不斷接受新的挑戰(zhàn),拓寬戰(zhàn)略視野,在創(chuàng)業(yè)過程中發(fā)掘自身優(yōu)勢,塑造核心競爭力。
從企業(yè)生命周期來看,創(chuàng)業(yè)過程會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段——?jiǎng)?chuàng)業(yè)前階段(pre-startup stage)、創(chuàng)業(yè)階段(startup stage)、早期成長階段(early growth stage)及晚期成長階段(later growth stage)。度過了前三階段,也算是邁過了很大一個(gè)坎。這里便將創(chuàng)業(yè)過程簡要分解為四個(gè)步驟。(僅供參考哦,且不分先后,有可能幾點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行)
一是識別與評估市場機(jī)會(huì)
創(chuàng)業(yè)過程的起點(diǎn)是識別與評估市場機(jī)會(huì),這也是一個(gè)具有關(guān)鍵意義的階段。很多好的商業(yè)機(jī)會(huì)并不是憑空出現(xiàn)的,只有善于發(fā)現(xiàn)的人才能感知到,或是當(dāng)一個(gè)識別市場機(jī)會(huì)的機(jī)制建立起來之后才會(huì)出現(xiàn)。比如,一個(gè)創(chuàng)業(yè)者可以詢問身邊的任意一位同事或朋友,在使用某種產(chǎn)品的時(shí)是否發(fā)現(xiàn)有什么不滿意的地方。
機(jī)會(huì)的選擇應(yīng)考慮其創(chuàng)新性和創(chuàng)新潛在的市場需求,目的是使機(jī)會(huì)的估計(jì)值與實(shí)際價(jià)值的誤差盡量減小。機(jī)會(huì)的選擇可能與創(chuàng)業(yè)者個(gè)人技能以及目標(biāo)密切關(guān)聯(lián),機(jī)會(huì)所處的競爭環(huán)境影響也不容小視。雖然大多情況下并不存在正式的識別市場機(jī)會(huì)的機(jī)制,但通過某些來源往往可以有意外的收獲,這些來源包括消費(fèi)者、銷售人員、行業(yè)協(xié)會(huì)成員或開發(fā)人員等。
而且對市場機(jī)會(huì)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的評估也是必不可少的,其關(guān)鍵環(huán)節(jié)就在于對風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期以及所采取的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。在機(jī)會(huì)選擇與評估過程中,應(yīng)依據(jù)企業(yè)自身特征、創(chuàng)業(yè)者自身特長與目標(biāo)、市場真實(shí)需求等影響因素進(jìn)行綜合考慮。
二是確定并獲取創(chuàng)業(yè)資源
創(chuàng)業(yè)資源是企業(yè)創(chuàng)立以及成長過程中所需要的各種生產(chǎn)要素和支持條件。企業(yè)所需資源包括:人力資源、物質(zhì)資源、技術(shù)資源、財(cái)務(wù)資源、組織資源、信息資源等。在創(chuàng)業(yè)過程中,應(yīng)當(dāng)積極拓展創(chuàng)業(yè)資源獲取的渠道。在匯聚組合各種資源過程中,創(chuàng)業(yè)者是關(guān)鍵因素,優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者對現(xiàn)有資源進(jìn)行分析協(xié)調(diào),同時(shí)積極地吸引投資等各項(xiàng)資源流向企業(yè),使企業(yè)獲得有效運(yùn)轉(zhuǎn),以確保企業(yè)能夠在市場上推出有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。
創(chuàng)業(yè)所需的人力資源不僅僅指創(chuàng)業(yè)及團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和知識、激情、還包括創(chuàng)業(yè)者及擁有的團(tuán)隊(duì)、能力、意識、社會(huì)關(guān)系、市場信息等等。一旦企業(yè)成立,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營管理能力以及市場經(jīng)驗(yàn)就非常重要了。
技術(shù)、市場及政策等信息是創(chuàng)業(yè)者正確決策的信息依據(jù),是適時(shí)調(diào)整創(chuàng)業(yè)思路的基礎(chǔ)。如果各種信息離散度大、層次淺、難以保證信息的完整性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性,這無疑會(huì)影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)的決策。甚至關(guān)系到千變?nèi)f化市場競爭環(huán)境中創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成敗。
創(chuàng)業(yè)者需要搭建關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)業(yè)者重要的就是現(xiàn)金流,網(wǎng)絡(luò)營銷可以幫你獲得穩(wěn)定的現(xiàn)金流。如果能成功借助別人強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò),對新創(chuàng)企業(yè)的成功而言,簡直如虎添翼。因此,營銷網(wǎng)絡(luò)是重要的創(chuàng)業(yè)資源之一。無論是新創(chuàng)企業(yè)還是銷售別人的產(chǎn)品,銷售自己生產(chǎn)的商品,都需要強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)平臺(tái)。找到企業(yè)自身的資源缺口與目前可獲得的資源供給,通過一定渠道獲得其他所需資源,有效利用創(chuàng)業(yè)資源等是創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)的重要保障。
三是準(zhǔn)備并撰寫經(jīng)營計(jì)劃
對創(chuàng)業(yè)前期準(zhǔn)備工作而言,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的撰寫是必不可少的。通常情況下,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的主要目的是幫助創(chuàng)業(yè)者自身理清創(chuàng)業(yè)方向、評估創(chuàng)業(yè)資源與團(tuán)隊(duì)核心競爭力。另外,在創(chuàng)業(yè)前期準(zhǔn)備好一份比較全面的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,也方便日后投資人能對項(xiàng)目做出評價(jià),使企業(yè)獲得融資。真正需要的計(jì)劃書早已不是長篇大論的文檔了,投資人的時(shí)間也很寶貴,一份思路清晰的PPT即可滿足以上需求。
實(shí)際上,當(dāng)創(chuàng)業(yè)者確定了創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)和創(chuàng)業(yè)目標(biāo)后,資金、人脈、市場等各方面條件也已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)或已經(jīng)具備60%以上的實(shí)力,此時(shí)就需要提供創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書了。要知道,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程的靈魂。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的撰寫是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃完成的同時(shí)需要進(jìn)行創(chuàng)業(yè)前的準(zhǔn)備,其中最為重要的是落實(shí)創(chuàng)業(yè)資本,這也是把握創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)的重要保證。如果創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書既不能提供充分的信息,又不能使投資者激動(dòng)起來,那么其結(jié)果也就只能被丟進(jìn)垃圾桶了。
一般來說,在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類、創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)、對行業(yè)環(huán)境與趨勢的評估預(yù)測、組織計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、營銷計(jì)劃、運(yùn)營計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃(如資金規(guī)劃及來源、財(cái)務(wù)預(yù)估、資金總額的分配比例等)、風(fēng)險(xiǎn)評估等。為了確保創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書能受到投資人青睞,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)至少做到以下幾點(diǎn):第一,關(guān)注產(chǎn)品;第二,敢于競爭;第三,了解市場;第四,表明行動(dòng)方針;第五,展示你的管理隊(duì)伍。
四是管理新創(chuàng)企業(yè)
從廣義上來講,管理是指一定組織中的管理者通過協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)以充分利用各種資源,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一系列社會(huì)活動(dòng)過程。管理雖然不能直接生產(chǎn)出產(chǎn)品和服務(wù),但卻可以通過優(yōu)化整合生產(chǎn)力的各個(gè)要素,實(shí)現(xiàn)效益的倍增。管理的基本活動(dòng)內(nèi)容包括:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。
管理新創(chuàng)企業(yè)的過程包括:制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,確定管理方式,設(shè)立管理機(jī)構(gòu),設(shè)定企業(yè)管理制度,創(chuàng)建企業(yè)文化等。管理的實(shí)質(zhì)就在于使各種組織合理協(xié)調(diào)、有序互補(bǔ),這就是對組織資源進(jìn)行有效整合的過程。
創(chuàng)業(yè)者管理角色的轉(zhuǎn)變對企業(yè)發(fā)展很重要,創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會(huì)辨別當(dāng)前問題與潛在問題,發(fā)掘企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,并考慮風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)的完備性。隨著企業(yè)的發(fā)展,其運(yùn)營模式和體系將不斷變化發(fā)展,創(chuàng)業(yè)者需建立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu),使企業(yè)逐漸形成自己的發(fā)展軌道,形成獨(dú)特的管理模式和企業(yè)文化,為企業(yè)成長奠基。創(chuàng)業(yè)者管理新創(chuàng)企業(yè)初期,使企業(yè)由流體型組織向?qū)W習(xí)型組織的轉(zhuǎn)變,是管理者的主要任務(wù)之一。
管理創(chuàng)新是一個(gè)將資源從低效率使用轉(zhuǎn)向高效率使用的過程。只有不斷地從企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),調(diào)整企業(yè)發(fā)展模式,建立企業(yè)學(xué)習(xí)曲線,才能更好地推動(dòng)企業(yè)管理水平的提高,使資源隨企業(yè)的發(fā)展逐漸向平衡結(jié)構(gòu)方式轉(zhuǎn)化。
上述的幾個(gè)方面闡述了些大家比較關(guān)心的基礎(chǔ)問題,后續(xù)涉及的更多細(xì)節(jié)問題筆者將在第二篇文章里進(jìn)行說明。也希望持有不同觀點(diǎn)的朋友們多多提意見,多交流多碰撞,以期達(dá)到更深層次的思考。筆者在創(chuàng)業(yè)期間收獲最多的便是快速學(xué)習(xí)能力,以及多角度辯證思考的習(xí)慣,這才使我感覺自己擁有了獨(dú)立的人格、思想的空間。每個(gè)問題都可以有不同的解釋,也會(huì)有不同的解決之道,我們都仍在求索的路上掙扎著,唯一不變的,就是向前看的決心和沖出去的勇氣!愿所有創(chuàng)業(yè)者都能更接近這個(gè)世界的本質(zhì)吧!