偶有機(jī)會接觸到用戶增長名詞（也有稱收益增長），便研究了一下，學(xué)習(xí)心得如下：

用戶增長是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的稱謂，基于用戶數(shù)據(jù)，進(jìn)行深度分析，而后找問題點(diǎn)，最后在目標(biāo)的指導(dǎo)下，推演出用戶增長策略。

網(wǎng)上也有一些行業(yè)中人分析用戶增長與傳統(tǒng)營銷最大的區(qū)別在于用戶增長是個閉環(huán)，不僅要拉新，更要激活與留存。而傳統(tǒng)營銷僅是將產(chǎn)品曝光出來，建立產(chǎn)品的知名度，讓更多的消費(fèi)者看到產(chǎn)品，促進(jìn)購買，在留存消費(fèi)者方面明顯不夠。說得有一定道理，傳統(tǒng)營銷是基于產(chǎn)品的營銷，用戶增長是基于用戶的營銷，兩者出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)均略有不同，但本質(zhì)上又是趨同的。

獲取、激活、留存、推薦、變現(xiàn)是用戶增長的2A3R，這個名詞對我來說是陌生的，可是仔細(xì)研究一下各環(huán)節(jié)的功能，與傳統(tǒng)營銷又有些雷同。

獲?。和ㄟ^搜索、社交、廣告、論壇、群、公關(guān)、活動與合作，將產(chǎn)品曝光給更多的可能用戶。也正如傳統(tǒng)營銷中的鋪貨、廣告、推廣活動等，讓產(chǎn)品出現(xiàn)在消費(fèi)者視野中。

激活：產(chǎn)品介紹、新用戶體驗(yàn)、落地頁、視頻等觸發(fā)用戶首次使用產(chǎn)品。這與傳統(tǒng)營銷中的產(chǎn)品包裝中的利益點(diǎn)展示、產(chǎn)品試用、廣告?zhèn)鞑サ仁侄晤愃?，通過這些手段吸引消費(fèi)者購買產(chǎn)品。

留存：產(chǎn)品功能、郵件推送、站內(nèi)信push、社區(qū)活動、會員獎勵等，讓用戶留下來繼續(xù)使用產(chǎn)品。這對于傳統(tǒng)營銷來說，更多的是產(chǎn)品功能、促銷活動等吸引消費(fèi)者重復(fù)購買，也就是忠誠度，解決sale more的問題。

推薦：產(chǎn)品設(shè)計、口碑、推廣和獎勵，讓用戶去衍生用戶。不難理解，傳統(tǒng)營銷的目的也希望去推薦，提升品牌美譽(yù)度，從而解決sale to more的問題。

變現(xiàn)：兩者目標(biāo)均相同，實(shí)現(xiàn)盈利。

所有的商業(yè)本質(zhì)都是一樣的，把產(chǎn)品賣出去，實(shí)現(xiàn)盈利。