2020年7月22日,在公司舉辦了第一次全集團線上、線下的千里馬大會。?
背景:
1、千里馬模式,初見還是在逸馬的時候。做為top sales上臺領(lǐng)獎時,有一份熠熠生輝的榮耀感,一直那么那么努力,被推到臺前,分享心得,有機會公開而正式地感謝一切給與自己支持和幫助的大家,被所有的同事鼓掌、歡呼、認可,會激發(fā)來自內(nèi)在的動力。
何況,那種場景最容易有勇氣,說:我會再接再厲,爭取更高的業(yè)績、更好的客戶滿意度。這種公眾承諾,帶來的“言行合一”的力量感,比起千兒八百的現(xiàn)金,分量更重。?
2、疫情影響之下,在短暫幾個月的打雞血“要保住公司”的氣昂昂狀態(tài)后,短暫出現(xiàn)了疲態(tài)。有小伙伴開始懈怠,出現(xiàn)投訴,甚至引發(fā)了內(nèi)部焦慮,一度覺得不穩(wěn)定、不安全。這種狀態(tài)下,需要有振奮人心的內(nèi)容,讓大家知道,公司與我們同在,看,公司看到大家了,安心下來,我們一起奮戰(zhàn)。
所以,需要設(shè)計一場針對激活伙伴的動力,提升士氣的活動時,我首先想到了千里馬大會。
目標:
結(jié)合企業(yè)文化的內(nèi)容,我選擇了【創(chuàng)造價值,收獲成長,贏得榮耀】這句話作為核心內(nèi)容,將千里馬大會作為公司企業(yè)文化榮譽體系中的一環(huán)。
用官方的語言,如我在發(fā)文背景中說的,也正是我想去實現(xiàn)的,是為激勵更多的小伙伴以奮斗者為榜樣,向優(yōu)秀學習,同時提升企業(yè)組織活力,增強團隊凝聚力,讓優(yōu)秀小伙伴站上舞臺,分享榮耀,形成集團內(nèi)部“你追我趕”的繁盛進取的文化氛圍,也促使更多小伙伴學優(yōu)、爭優(yōu)、超優(yōu),提升個人職業(yè)競爭力,從而整體提升公司的核心競爭力,為恒程集團人才儲備做好基石和沉淀!
一、撰寫和發(fā)布方案
思考了兩三天吧。回顧之前經(jīng)歷的,雖未去操作過后臺,但結(jié)合過往會議組織的經(jīng)驗和所聽、所聞、所見,逐漸有了些想法。
開寫,只花了1個小時。?
一個活動策劃案,其實蠻簡單。?
1、背景+目標
2、執(zhí)行項目(主要內(nèi)容)
3、項目標準設(shè)計
4、執(zhí)行步驟及進度規(guī)劃
5、預(yù)算
6、領(lǐng)導(dǎo)簽字
1、2最簡單,心里有譜,見識過了的,和領(lǐng)導(dǎo)大概碰一下就好。
執(zhí)行步驟、預(yù)算這些更簡單。一環(huán)扣一環(huán)即可。
最難的,是第三步。
關(guān)注三個點會有助于方案順利進行。
1、標準是大框架,要滿足的基本條件即可。三條,滿足其中一項或兩項都ok,不限制死,具體細節(jié)操作,要給到部門足夠的空間去內(nèi)部彈性。
2、涉及到具體計算方法的,需要列明相對應(yīng)的計算公式,方便大家自行計算。
3、要隨時準備著關(guān)于標準的各種提問,但需要保持內(nèi)心篤定才能不左右搖晃,被部門的人帶著搖擺陷入被動。
二、跨部門溝通協(xié)作
1、明確評選標準
隨時準備答疑,溝通各部門的提名情況,鼓勵大家自薦、部門推薦、部門內(nèi)部進行擇優(yōu)評選。
2、收集推薦理由
給出《推薦理由》的填寫模板,給出填寫規(guī)則。
時間:2020年1月-6月。
寫的太多像日常工作匯報的,打回去重寫;寫得籠統(tǒng)不知所云的,打回去重寫;寫得沒有代表性光是日常產(chǎn)出的,打回去重寫。
強調(diào)要求中的關(guān)鍵點:需要有里程碑事件、案例分享、數(shù)據(jù)分析,符合smart法則。
要不然,評選出來如何服眾呢?
告知:
填寫的推薦理由會被全公司范圍內(nèi)公示,不可造假、夸大,否則信任缺失、后果嚴重。
3、籌備投票選舉
問卷星的投票鏈接做出來。第一輪公示,給與大家公開比較成果的機會,也給與一定的空間允許大家增加或減少自己的事件描述(當然,事實證明增加完善的更多)。
這個環(huán)節(jié),是整個千里馬大會的第一輪候選人宣傳環(huán)節(jié)。
可以邀請公司的主管及主管級以上的人員參與,目的是擴大這個事情的知曉面、透明度。
然后,以大家提交的最新一輪的證據(jù),重新進行打分、投票和選舉。
這個過程難免有失偏頗,部門會由于打分人員(名額)不一致而造成部分部門的投票較多從而影響整體結(jié)果。
所以,會安排在下一環(huán)節(jié),由各位經(jīng)理們再去根據(jù)第一輪結(jié)果內(nèi)部討論、權(quán)衡。
公司政治因素也要考慮的,既要能獎勵到每個優(yōu)秀的人,也要讓這些被獎勵的人【均衡】分布在各個部門或者各子公司。
其中有不服氣者,可以根據(jù)大家的第一輪評分、第二輪經(jīng)理討論去進行申訴。
實在由于名額有限這次無法入選而個人真的也非常優(yōu)異,那么在下一屆的千里馬大會再參加即可。
坦誠,這個環(huán)節(jié)我Battle了好幾次。和自己老大battle,HRD傾向于內(nèi)部自行選擇推舉即可,不大張旗鼓的搞;部門負責人內(nèi)部也再說員工私自提交都沒有經(jīng)過主管同意,經(jīng)理也不知曉;還有部分人擔心公開了會造成部分員工內(nèi)心失衡,認為不公平,走了形式主義。
各色反饋都有遇到。
當然,感謝大家這些反饋,我最終做出了自己的選擇。
更感謝大家,在我做了解釋后,選擇支持我的決定。
作為組織和主導(dǎo)者,我更需要站在一個升維的角度去思考。
1)千里馬大會需要宣傳。
候選人之間的隱形pk變成顯形的,既是個人pk個人,更是部門pk部門。
允許個人修改完善推薦理由——是在給大家公示所有候選人的成績時,看到別人寫得那么多,成績那么多,自己稍微弱點,他心里能不有點波動,趕緊改一改?
果然,13個候選人,8個人選擇重新寫,后來提交的版本明顯好太多了。
主管級及經(jīng)理級以上人員,公開看到全公司的人員的成績成果,自然會產(chǎn)生團隊內(nèi)部的案子較量。別的部門能夠做出這樣的成績,我部門何以不能?我還能做些什么?我的優(yōu)勢在哪里? 這是各位管理干部們需要去思考的。
同時,可能還會思考,哎呀我的部門還有更優(yōu)秀的小伙伴沒有被推薦出來呢,晚了晚了,下次一定不能錯過這個推薦時機,能上就上!堅決不錯過公司榮譽的評選時候。
做事情不能只顧著結(jié)果的產(chǎn)生,這個過程中傳達的公司導(dǎo)向也是非常重要的。不比較,哪兒知道自己的差距呢?僅僅來自自己部門人員的嘴巴宣傳,不如來自全公司范圍內(nèi)別的小伙伴里程碑事件明目張膽的較量!
這才是形成【你追我趕】競爭氛圍的時刻,真正的角逐,從來不在領(lǐng)獎臺上,領(lǐng)獎臺那里,早就已經(jīng)是鐵板釘釘?shù)牧?,不管過程如何,只有結(jié)果;但在臺下的,那些無意間掀起來的競爭的風浪,哪怕是在內(nèi)心里嘀咕一下【媽呀,這個人真牛逼!】【這個人的確優(yōu)秀!】【我的確真的很優(yōu)秀】,這樣,才是真正給到了候選人們最大的刺激和沖擊。
畢竟,人性,就是告訴我們,不要落后。
2)評選標準的公平性。
透明化總比私下里幾個老大定下來的更具有說服力。
何況,全國各地的分子公司也在,如果老大們深圳的比較多,分子公司參與人少,難免會被說不在意分子公司,或不給分子公司機會。
這種全員投票打分的機制,相對來說在公開透明下進行,就算分子公司最后沒有被選上,那也是全部主管評選出來的。
另外,這個過程,他們本身的參與度更高,體驗感也更強,看到別的部門的成績體現(xiàn),自然之道自己提報的小伙伴的差距了。
3)還有投票和打分的考慮。
投票這個梗簡單粗暴。適合用在職能體系大家的工作性質(zhì)有較大差異時評選。
針對專業(yè)性強的,比較適合用平均分計算。
不用同一套模式去選取不同的內(nèi)容,這些細節(jié),都要考慮到大家的接受程度。
三、會前籌備
1、PPT模板選取
感謝WPS稻殼超級會員,好吧,我承認,我最后的PPT 是從三套不同的模板中選取的,然后通過美化,融合成我自己的個性。
精通PPT的人可能會看得出這里面有生硬的痕跡。但對于普通大眾而言,這個水平還算湊合。
我的標準其實也很俗氣:簡單、大氣、有獲獎氛圍、以金黃色為主。
定好主要的基調(diào),其實選PPT模板就挺容易。
感嘆一句,還算買會員吧!節(jié)約太多時間,真的不要花太多時間自己去思考怎么搞模板。站在“巨人”的肩膀上,效率提高不香嗎?
我就不逞能自己去設(shè)計了——雖然一開始,我有想著自己搞一個來著。
然后搜模板發(fā)現(xiàn),自己秒秒鐘都不用,會被秒殺。
事實證明,會借力,這也是一種能力。
善于花錢,更是能力。
2、PPT 文案設(shè)計、獎狀設(shè)計、頒獎詞設(shè)計+磨合
1)PPT排版基本在模板里面搞定。
頂多設(shè)計了文案下面的陰影邊框,讓文字呈現(xiàn)時更清晰。
2)PPT文案是需要從候選人們的推薦理由中去進行抽象化總結(jié)的。
每個人,都需要有三個關(guān)鍵詞,然后進行說明。這個花了我不少時間。
自己寫,寫好了去找一個個人確認,不懂他們專業(yè)的還要面談聊清楚,保證我的關(guān)鍵提提煉不浮夸、不脫離實際。
這個得益于韓磊老師的指點,他給我看PPT排版時,建議我文字要突出重點,否則觀看者找不到重點,那么頁面就“廢”了,沒有傳達出關(guān)鍵信息的Powerpoint的,既沒有power,更沒有point,不行不行。
雖然花了蠻長時間,但整體打磨出來后,這個過程,是很有成就感的。
3)獎狀設(shè)計。
獎狀版面是由品牌平面設(shè)計師設(shè)計的,我在網(wǎng)上找了對應(yīng)的模板參考,告訴他們我想要的效果。這里進行的很順利,第二次溝通就基本定稿了。
關(guān)鍵是獎狀里面的獲獎詞。
我用word專門設(shè)計了版面和文案,先出大模板版面。
然后在整完P(guān)PT文案后,根據(jù)每個人的關(guān)鍵詞,完善了所有的獎狀詞匯。
優(yōu)秀個人的獎狀語,都各具特色,里面真的突出了單個人在半年內(nèi)的核心特色,配上給單人特別設(shè)計的榮譽稱號,讓他們更覺得受到關(guān)注和重視。
其實這個過程挺糾結(jié)的,有時候想不到詞語,更擔心想到的詞匯對方不喜歡,還擔心言過其實造成不好的影響(畢竟,不是真誠的夸贊是會讓人反感的)。
但慶幸,最終定下來的,都還挺滿意。
這也是我在設(shè)計獎狀和獎狀詞時的精心準備。
唯一感到遺憾的是,我有向小伙伴們征集詞匯,但沒有征集到合適的??赡苁俏以诒磉_需求時沒有特別明確,也可能是我在這個過程中,沒有做好有效授權(quán),以至于這個版塊全是我一個人的活兒。
一個人也不是不好,只是這樣會讓下面的人感受到我獨攬重擔,不利于我后期的人才培養(yǎng)。
所以,如果有下一次的話,我需要讓時間更加充沛,盡早確定自己的標準,然后把這個任務(wù)分配下去,我只需要最后的潤色和加工。
這樣的話,團隊小伙伴參與越深刻,才會有越深刻的成長。
3、PPT音樂設(shè)計、倒計時海報設(shè)計
這個基本是由團隊小伙伴完成,她找的音樂、設(shè)計的倒計時海報都挺不錯的。
千里馬是周三進行,但我們在集團的宣傳,是從周一的通知+倒計時開始的。
周一、周二、周三,上午十點,準時在全員群里發(fā)布倒計時三天、二天、今天的海報。
周三下午三點、四點、五點,準時在全員群發(fā)布倒計時三小時、兩小時、一小時。
五點四十分,開始提醒可以準備到會議室。
這些細節(jié),我們做的很到位。被評為:這么聲勢浩大,好像春晚。
我覺得,這是個褒獎。
是的,第一期,的確要做到這樣聲勢浩大。
到后期的千里馬,我們估計,在全員群就不這么做了。在管理干部群多多溫馨即可,畢竟,每個季度都搞的活動,次次這么做,大家興趣度降低,關(guān)注度降低,過多的提醒不但沒有新意,還會有打擾。
4、會務(wù)采購、籌備
這個也是團隊行政部全程負責,我只需要拍板定稿即可。
5、會務(wù)10分鐘分工會議
一場大會肯定是需要多人參與協(xié)作的。
這里我是很驚喜的環(huán)節(jié)。
在我絮絮叨叨還沒有太理出邏輯,一直在強調(diào)這里要這樣,那里要那樣,亂亂寫一堆時,小助理能夠幫我抽絲剝繭,把“這樣、那樣”理出來需要的崗位職責和任務(wù)分工。
在分工協(xié)作會議上,也快速清晰的布置下任務(wù)給到各位支持者。
小助理也做了必要的內(nèi)容整理,單獨建立文件夾,分發(fā)給需要線上播報的小伙伴,這里大大提升了效率。
四、現(xiàn)場執(zhí)行
1、個人心理準備
主持人的心態(tài)呀!這個就是不斷給自己打氣的過程了。
與其自我鼓勵,不如自問自答。
真的想把這個事情做好嗎?——是的。
出現(xiàn)問題自己也能夠應(yīng)付得來的,對吧?——是的。
咱們前期的準備,已經(jīng)是能力范圍的最大限度了吧,對吧?——是的。
這次我是真的相信,小伙伴們能夠把臺前幕后的各項任務(wù)分工做好的,對吧?——是的。
不管出現(xiàn)什么情況,都是可能的,我能夠保證以正常的平穩(wěn)的心態(tài)去面對的,對吧?——是的。
自己已經(jīng)做好了不管是成功,還是辦成功,但終究是完成了的準備,不問所有的得失,對吧?——是的。
若是有一天我們自己回過頭看這段經(jīng)歷,我是希望自己不負所托,已經(jīng)全力以赴,哪怕遺憾也無所謂的,對吧?——是的。
連續(xù)七個問題,都正面給到自己反饋。就是最好的心理準備了。
還怕什么呢,干就得了!
2、現(xiàn)場控場把控
1)線上同步直播:騰訊會議、釘釘
2)線下氣氛打造及進程推進:會議室
現(xiàn)場執(zhí)行只是所有準備的集中性體現(xiàn)。我就單獨說說我個人感受吧。
第一感受:要隨時有心理準備,意外情況會發(fā)生。
由于部分財務(wù)數(shù)據(jù)提供時間較晚,我們彩排的時間被壓縮。其實事后回想,還是我們前置的準備不夠,事情大多是湊在最后兩天完成的。
當天我們還在調(diào)整圖片,音樂還沒有插入,會發(fā)現(xiàn)電腦的音頻和畫面不能同步,用分屏操作也不是很熟練。
直到倒數(shù)第二個小時,我們才有時間去核對完整的過場。到實際展出時,我們的確也出現(xiàn)了,PPT卡片放不出,音樂放不出,PPT里甚至出現(xiàn)了把人家部門序號寫錯。
其實都可以做的更好的,有且只有一種辦法:更早一些彩排,更早一些完成。
但,事實總是不那么理想化。
下午的時候,調(diào)試PPT 、音樂,配合的小伙伴,包括我自己,都有些焦躁不安了。
這時,我只能先告訴自己,做好心理準備,不管如何,意外發(fā)生的時候,冷靜處理就好了。
好在,最后也算是順利過來了。
細節(jié)上執(zhí)行的內(nèi)容,在小助理的復(fù)盤中更詳細,我就不說了。
第二感受,完成比完美重要。
預(yù)訂會議室只預(yù)訂了半,另一半空出來的時間是下午5點,這時候已經(jīng)沒有太多時間去調(diào)試座椅。以至于我們中間有部分小凳子是空出來的。
簽到進門,花了至少三次,來協(xié)調(diào)大家坐到位置的前面去。
其實這時候,作為主持人的我,是有些焦慮的。不斷讓大家坐前面,做前面,移位置,是會影響場域的。
這就意味著,我們在準備座位時,還是要全盤考慮。
還意味著,位置指引的人員,一定要有明顯的座位指引。
不得不承認,我們公司的小伙伴真是普遍比較害羞,最先選擇的真的是邊邊角角或者最后面的位置,前面基本沒有人坐。
那么,作為統(tǒng)籌者,這個位置指引就顯得相當重要了。
但,箭在弦上,就先這樣的吧。
大家有的坐,到場了就是ok的。
第三感受,放下驕傲與恐懼。
開場問好倒計時,視頻出問題。沒有聲音,原本設(shè)計的這個環(huán)節(jié)是極具震撼力的。5秒鐘的倒計時,眼睜睜看著視頻54321,空氣突然安靜。
那一刻,我看著小助理蒙查查坐在那里沒有動,我也是有些慌張的。
但,立即調(diào)整,趕緊把場子熱起來。
感覺場子還是有點冷。哈哈,如果熱度是10分的話,那我們從一開始,應(yīng)該是從6分到7分,到8分的狀態(tài)。
加上音樂設(shè)計這里,沒有設(shè)計單曲循環(huán),營造氛圍的音樂有點斷斷續(xù)續(xù),氛圍感就欠缺那么一點。
這時候,我其實有點后悔,怎么沒有在臺下安排一下托兒,或者制定一下規(guī)則,小伙伴去領(lǐng)獎,起碼部門要有人給他打call呀。這樣場子就熱起來。當然,這是后話,下次可以改進的。
場子冷也和我們的參與人員有關(guān)的,大家下班或者提前一點點到公司,忙碌了一天,還蠻辛苦了的,在下班時間搞這么嗨的活動,已經(jīng)沒有那么多人有那么好的精力了,估計內(nèi)心里都有個小小聲音“咱能順利點、快點、麻溜點嗎”,人多,大家都不太愿意說話,因而在回應(yīng)上會比較少,刻意設(shè)置的幾個互動問答,在某個當下,竟然也遭遇“空氣突然安靜”,某些剎那,作為主持人的感受是聽尷尬的。
但內(nèi)心還是想說,我得放下驕傲與恐懼。
驕傲的是,就憑我,怎么能調(diào)不動整個場子的氛圍呢,我有那么多的成功經(jīng)驗來著……?
恐懼的是,一場如此聲勢浩大,前期鋪墊的會議,線下、線下接近500人同事在線的,我竟然讓現(xiàn)場給冷了,太糟糕、太恐懼了。
但,終究已經(jīng)開始,謹記,一切意外都是有可能的,一切發(fā)生都是可以理解的,然后,告訴自己,乖,放下驕傲和恐懼。
第四感受:享受當下。
主持人是一場活動氣氛的引領(lǐng)者。自己得真心享受這個時刻,在過程中真誠愉悅、專注,才能帶領(lǐng)整場。
享受當下,是我唯一能夠做的。
盡管,嘴巴瓢了好幾次,榮譽證書說成“容易證書”;明明更加專業(yè)的說“榮譽證書及獎金”,偏偏要說“榮譽證書和紅包”。
我當下是有察覺的,但無奈改了好幾次才搞起來。
在我自己看來,是不專業(yè)的。
希望這個也在今后能改過來。
普通話啊、標準化啊、格式化啊。
哎,水準啊,水準?。?/p>
3、會尾千里馬拍照及小視頻錄制
千里馬獲獎?wù)邆兊募w合照還是很溜的~ 還錄制了主題詞匯“拓路前行,領(lǐng)跑未來”的小視頻。
唯一遺憾的是,沒有一個線下全員參與的大合照,這個環(huán)節(jié)原本可以安排在中場休息的時候的。因為結(jié)束,先拍千里馬,再拍合照,那么沒有獲獎的人呢,不一定愿意等,就散了散了呀。
這個下次繼續(xù)改進啊。
當然,還有其他細節(jié)上需要完善的。
這第一次現(xiàn)場,也算是非常順利的結(jié)束了。
在大家線下的時候,我們的線上也是很熱鬧的。
釘釘文字+視頻同步,騰訊會議全程拍攝同步。
只要愿意來看的小伙伴,現(xiàn)場的都可以追蹤到。
我還看到分公司小伙伴組織了團隊在會議室集中看,真是感到十分感動??!
五、會后收尾
1、復(fù)盤工作
吶,就是你看到本篇文章。
小助理也寫了一個,她的更具體細節(jié)。
2、跨部門協(xié)作
1)品牌部:新聞稿撰寫及發(fā)文、千里馬視頻編輯
新聞稿7月24日已經(jīng)發(fā)布到集團內(nèi)網(wǎng)了。感謝品牌部的小蟻同學,雖然我打回去重寫一次,半改一次,終于在第三稿定下來了。
千里馬視頻還在編輯中,我好期待成品呀。
2)收尾工作:外地快遞
當然,外地視頻參與,獲獎?wù)咭爝f到呀。
六、我想說
1、我也是千里馬獲獎?wù)咧煌邸?/h3>
優(yōu)秀管理干部。
這是我第一個以管理人員身份獲得的榮譽,意義深遠。盡管頒獎詞是我自己寫的,但希望我能夠繼續(xù)不忘初心,勇往無前。
更重要的是,我覺得,我值得。
2020年1月到6月,我確實干了很多之前公司未曾做到的事情,且小有效果。
我內(nèi)驅(qū)力強,又遇到真的是非常支持配合的人力行政中心團隊,還有個全權(quán)授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo),我的確擁有廣闊的發(fā)展平臺。
反推回來,又倒逼我要不斷成長,更專業(yè)、更高效,還要同時做好后備儲蓄的準備。
作為管理者,自己優(yōu)秀是一方面,更多的是,能夠成就多少人,能夠多大程度上支持到公司戰(zhàn)略目標。
我始終是站在公司一邊的。
所以,恭喜恭喜我自己。也祝愿未來的我,成為更好的自己。
2、我期待的未來并不遙遠。
我不會躺在個人功勞簿上,實際這也只不過是小階段的成績。
我要的是,每個月都有里程碑的進步。待我回頭看時,我真的已經(jīng)超越了同期甚至已經(jīng)出道多年的培訓經(jīng)理。
接下來,我想對得起我的部門名稱,培訓發(fā)展。
培訓管理+人才發(fā)展。
Learning development 學習發(fā)展+ Talent development 人才發(fā)展。中間還有 BD,business development。
其實大家相輔相成。
多總結(jié)、分析,吸收,消化,我會帶著我的目標、任務(wù)、野心,一起努力。
3、加油,只要我想,沒有什么可以阻擋我。
只要我想,全世界都會來幫助我實現(xiàn)的。