- “建設(shè)性”的反義詞不是“破壞性”,而是“情緒化”。
【Note】情緒化并不像你想象的那樣快意恩仇,而是一種非常糟糕的方式,是不職業(yè)、不值錢(qián)的方式。今后要對(duì)“情緒化”特別敏感,因?yàn)檫@非常容易讓人不進(jìn)步!
- 建設(shè)性思考與表達(dá)的起點(diǎn),是不關(guān)心動(dòng)機(jī),只關(guān)注目標(biāo)。
【Note】只關(guān)心目標(biāo)是職業(yè)化的方式,是高效的方式,是最默契的方式。
- 建設(shè)性就是假設(shè)是我要去做這件事,而且必須要做成,我會(huì)從哪里入手、采用何種姿態(tài)、用到什么資源,并用這種態(tài)度對(duì)待別人。
【Note】最高效的方式是:做所有的事情都all in,把所有的資源和精力都投入進(jìn)入,做到你能夠做到的最好。這種方式并不是最快的,但一定是成長(zhǎng)最大的,時(shí)間利用率最高的,也就是最高效的。
- 對(duì)別人的不滿,要么自己消化歸零,要么及時(shí)對(duì)當(dāng)事人表達(dá)。表達(dá)不滿時(shí)要附帶建設(shè)性的解決辦法,而不是自帶情緒。無(wú)論何時(shí),不做意氣之爭(zhēng)。
【Note】這是工作,不做意氣之爭(zhēng)。
- 遇到?jīng)_突時(shí),不從價(jià)值觀和動(dòng)機(jī)層面做討論。因?yàn)槌赡耆酥g,這些問(wèn)題已經(jīng)很難討論。所謂高水平協(xié)作,就是學(xué)會(huì)組織、推動(dòng)價(jià)值觀不同的人,也能為共同目標(biāo)合作。
【Note】意氣之爭(zhēng)的終極bug就是價(jià)值觀不同,說(shuō)白了雙方根本不在乎彼此說(shuō)了什么,只是想要對(duì)方同意自己。于是,于是,最牛逼的地方就是:組織、推動(dòng)不同價(jià)值觀的人。
- 建設(shè)性并不是不批評(píng),而是少做評(píng)論。批評(píng)是梳理出已有方案的強(qiáng)弱之處,指出弱點(diǎn)和漏洞,并且提供可供參照的歷史案例或經(jīng)驗(yàn)。評(píng)論是毫不相干、袖手旁觀、指指戳戳,且往往充斥著用力過(guò)猛的形容詞、副詞。
【Note】評(píng)論沖著解決問(wèn)題去,而不是用極端暴力的方式發(fā)泄情緒。一方面,發(fā)泄情緒不能解決問(wèn)題;另一方面,沖著發(fā)泄情緒去的人并不認(rèn)為自己可能是錯(cuò)的。
- 即使放棄,也是積極的放棄;如果堅(jiān)持,必是理性的堅(jiān)持。
【Note】人的思維里有很多坑,比如:
為了堅(jiān)持而堅(jiān)持
為了感動(dòng)自己,為了沉沒(méi)成本,為了面子,為了取悅自己。。。這些方式都是不理性的。
堅(jiān)持的原因是:繼續(xù)做下去比收益比成本高。為了放棄而放棄
有人說(shuō):人放棄是想到了以前的歷次放棄,是習(xí)慣動(dòng)作。然后習(xí)慣性自卑,習(xí)慣性頹廢,習(xí)慣性負(fù)反饋。
這個(gè)時(shí)候就體現(xiàn)出理性的可貴:放棄,是因?yàn)槌杀颈仁找娲蟆?/p>
- 培養(yǎng)一套具有建設(shè)性的表達(dá)方式。很多人的表達(dá)習(xí)慣是充滿破壞力的,但其本身并沒(méi)有意識(shí)到。他們的口頭禪是“你知道/明白/懂嗎?” “這不make sense呀” “你依據(jù)什么”,以及 “你不了解情況”,卻偏偏很少直接說(shuō)“我不同意這個(gè)觀點(diǎn)”,這種極具破壞性的表達(dá)會(huì)讓人抓狂。
【Note】工作中我也發(fā)現(xiàn),很多人的表達(dá)方式讓人非常不舒服,需要先調(diào)整一下才能心平氣和地回應(yīng),但如果你好為人師地指出來(lái)往往沒(méi)有好結(jié)果(當(dāng)然,可能我的的表達(dá)方式也有問(wèn)題)。
- 具有建設(shè)性的句式,往往是這么開(kāi)頭的:“補(bǔ)充一個(gè)信息”“受你的啟發(fā)”“咱們換個(gè)角度看”“我們是不是可以試試”……
【Note】與其爭(zhēng)論是非高下,我更在意如何把事情做成。
- 在溝通中多用“咱們”,少用“我”“你”,或者“我們”“你們”。
【Note】在大多數(shù)情況下,這個(gè)世界不是零和游戲,尤其對(duì)于創(chuàng)業(yè)者。
- 最有建設(shè)性的行為,是推動(dòng)一個(gè)事情向前發(fā)展。雖然往往以決斷、甚至莽撞的方式體現(xiàn)出來(lái),但背后是對(duì)目標(biāo)的信心和行動(dòng)的熱情。各種謙虛謹(jǐn)慎、尊重他人、多方論證,但事情卻停滯不前,這是偽裝成建設(shè)性的破壞力。
【Note】你好我好大家好,人很nice但活兒不行。執(zhí)行力的最好體現(xiàn)是這個(gè)人不怕自己煩也不怕別人煩,一定要地工作推進(jìn)下去,我們稱(chēng)之為職場(chǎng)稀缺的靠譜。這種人不是裝逼,這是對(duì)自己高要求的鴻鵠之志。
- 建設(shè)性,是可以傳染的。
【Note】近朱者赤,不管好的壞的,不管愿不愿意,都會(huì)傳染。