今天分享關(guān)于溝通印象最深的兩點：

1.站在對方的角度去思考

這句話我們經(jīng)常講，在生活中卻往往做不到。比如在精密HCC的推進過程中，也有人不太配合，或者走形式。我雖然嘴上不說，心里卻會評價：他怎么這樣，不好…

其實不管嘴上說不說，以及心里怎樣評價他人，對項目的推進實際毫無益處。

如果是我能解決的問題，我就去解決；

如果我目前不能解決的，那就逐步影響；

如果時間也不能解決，那就去理解，理解每個人價值取舍的不同…不評價，只行動。

2.尊重對方的時間

這一點昨天濤哥有分享關(guān)于守時。很慚愧，我的時間觀念不是很強，總是踩點甚至遲到的那種。

知道自己要遲到時，提前說明原因，自己大概晚點的時間，這也是一種補救，不要讓別人做無意義的等待，坦誠相告，讓對方可以視情況自行安排。

生活中，往往有人怕對方等急了，會虛報自己的行程，類似“快了，快了，馬上到了，還有幾分鐘就到了”，實際上可能還沒有出門。

我自己也非常反感這種說詞，我喜歡明確真實的數(shù)字，比如：還有大概15分鐘才能到達。明確告訴真實的時間數(shù)字，對方可以視情況安排，可能是上個衛(wèi)生間，或者買瓶水，又或者完成一個電話溝通…

己所不欲，勿施于人。我雖然自己反感別人這樣待我，自己卻也常常犯這樣的錯，以后不要這樣了，伙伴們監(jiān)督。

肖英 2022-8-1