成功的領導者，留人是最重要的技能之一。劉邦知道韓信是個人才，于是便有了蕭何月下追韓信的故事。項羽有范增而不知慰留，于是身邊人才盡失，落得個失敗的結局。馬云從零開始打造阿里帝國，也要依靠“十八羅漢”的相助。無論是打天下還是做企業(yè)，人才都是最最重要的資源。誰能網(wǎng)羅到更多的人才，誰走的路就會更遠。

據(jù)調查分析，在企業(yè)中，一個員工離職以后，企業(yè)從找新人到新人順利上手，其用在招聘、篩選、培訓上的替換成本就高達離職員工薪水的1.5～2.5倍，管理人才與研發(fā)、營銷人才的替換成本則更大。此外，企業(yè)可能還要承擔因人才流失給企業(yè)帶來的技術、情報泄密及客戶流失的損失。

因此，企業(yè)打天下，爭天下 ，守天下 ，第一要務就是爭人才 ，留人才。而留人做的好不好，關鍵看這四個場景時管理者的反應。

一、創(chuàng)業(yè)時

創(chuàng)業(yè)時，成大事者，多考慮把錢用在聚人與留人上，而犧牲自己的利益。做小事者，多考慮把錢用在自己身上，而不惜犧牲員工的利益。

1999年馬云創(chuàng)業(yè)時，就把一部分股份分給了十八位早期員工。這些員工也把阿里巴巴視為自己的公司，不管創(chuàng)業(yè)期如何艱苦也死心塌地，不離不棄。阿里巴巴最困難的時期，一度發(fā)不出員工工資，員工就自掏腰包來度過難關。

蔡崇信就是一位早期員工。沒有他，阿里巴巴恐怕?lián)尾贿^電子商務泡沫；沒有他，阿里巴巴就拿不到軟銀資金、吃不下雅虎中國。他還說服臺灣中信辜家和富邦蔡家掏錢投資馬云。

如今，他們中的每個人都已經(jīng)成為了億萬富翁。

二、員工遭遇困難時

在亞州金融風暴波及香港的時候，長江實業(yè)公司員工的公積金因外放投資受到不少損失。按理，遭遇這樣的天災大家只好自認倒霉。

可李嘉誠卻動用個人資金將員工的損失如數(shù)補上。寧可自己受損，絕不讓員工吃半點虧，這樣的老板理當深得人心、深受員工的擁戴。李嘉誠用個人的損失，換取了比金錢更重要的東西，那就是員工的尊敬、忠誠和感恩。

三、有利益和性格沖突時

韓信打下了齊國后，聲威更大，舉足輕重。這時劉邦和項羽的命運都掌握在他手里。韓信“為漢則漢勝，與楚則楚勝”。這時，韓信頭腦發(fā)熱，向劉邦開價，要求自立為“假齊王”。

劉邦接受張良、陳平建議，派人送去大印說，何必要個什么“假齊王”呢，封你韓信為真齊王。這樣一來，局面就穩(wěn)住了。

項羽這時派武涉前來游說韓信。韓信表示，“漢遇我厚，吾豈可見利而背恩乎！”

李嘉誠認為，企業(yè)家用人，除了能夠讓利讓權，還要有“海納百川”的容才之量。

“宰相肚里能撐船”，說的就是企業(yè)家要有容納人才的心胸，聽得進不同的意見與尖銳的批評，才能留住人才，用好人才，否則，人才就會離他而去。古言說得好，此處不容人，自有容人處。企業(yè)家應善于任用容納各方面的“能人”“高人”，不能搞“武大郎開店”。

四、公司賺到了錢之后

有人認為，老板最大的痛苦，在于給員工分錢。

任正非說過：“公司發(fā)展到今天，如果一定要說我有什么貢獻的話，就是在分錢的問題上沒有犯大的錯誤?！?/p>

華為里一位職級22級的地區(qū)部門銷售副總，工資、補助、分紅、獎金幾項累加收入可達500萬以上，而這個級別的員工在華為有上千人。而稅前年薪過百萬的，更有數(shù)萬人。華為給經(jīng)理人士的高薪俸祿，既是“人有所值”的體現(xiàn)，又是“厚待人才”的結果。

在留人問題上，可以考驗老板的肚量胸懷、事業(yè)格局、人生境界。所謂命里無時終須無，命里有時終會有，這個“命”就是這三樣東西，其大小最終決定“運”的大小。