晚上春靜家發(fā)起純露團(tuán)購(gòu),楊楊一個(gè)拿了三瓶,不錯(cuò)!今年純露不再有團(tuán)購(gòu)價(jià)了,以后要有利潤(rùn)[偷笑]
今天有三件事,必須提一提。
一,有個(gè)客戶(hù)收到會(huì)過(guò)買(mǎi)的貝貝南瓜,說(shuō)感覺(jué)太嫩,沒(méi)有甜味。
我去找會(huì)過(guò)客服,客服說(shuō)口感這個(gè)問(wèn)題不能算數(shù),但是為了照顧客戶(hù)感受補(bǔ)償一張10元優(yōu)惠券。
我給客戶(hù)道歉,優(yōu)惠券發(fā)了,又發(fā)了五元紅包。
客戶(hù)接受了,又買(mǎi)了故事書(shū)。
二,有個(gè)客戶(hù)買(mǎi)了會(huì)過(guò)黃金蜜瓜,9.9元四個(gè),收到一個(gè)有裂口,自然熟的那種裂口。
我給她道歉,發(fā)了2.88紅包。
并且給她說(shuō)明,售后需要自己找訂單發(fā)給客服售后。
她接受了紅包,然后也申請(qǐng)了售后。
三,觸網(wǎng)群一個(gè)同學(xué),邀請(qǐng)我去他群里分享做團(tuán)購(gòu),但是團(tuán)購(gòu)沒(méi)成功。
今天他發(fā)來(lái)地址,要兩箱哈密瓜,同時(shí)要我的地址,給我發(fā)茶。
說(shuō),我不給他地址,他也不要瓜了,我們要互相支持,以后要做聯(lián)盟的。
然后我給了地址,發(fā)了瓜。
今天做了很多事,但是這三件,百感交集說(shuō)不上,心情復(fù)雜真的有。
做微商,不容易!