
李克富 || 成長(zhǎng)體驗(yàn) - 簡(jiǎn)書 http://www.itdecent.cn/p/2d5b4f00b6a2
作業(yè):除了我之外,誰(shuí)是您最不愿見的人?設(shè)法見一面,體驗(yàn)一下情緒的變化?那就是成長(zhǎng)!
認(rèn)真思考:“成長(zhǎng)體驗(yàn)”,重在“成長(zhǎng)”還是“體驗(yàn)”?
感恩那些你不喜歡的人
記得幾年前參加一次心理課程,一位學(xué)員走到我面前,對(duì)我說(shuō):“不知道為什么,反正我不喜歡你。”當(dāng)下頗不以然,你喜歡不喜歡我,是你的問(wèn)題,與我無(wú)關(guān)。但我喜歡她的勇氣,因?yàn)槲沂菙嗳徊桓覍?duì)別人當(dāng)面說(shuō)出這句話的。
學(xué)心理久了,便知道“親愛的,外面沒(méi)有別人,只有你自己。”你所看到的一切,都是你的投射。不喜歡我的學(xué)員可能在我身上看到了她極力想壓抑不想讓別人看到的特質(zhì),或者說(shuō)是從我身上有她渴望擁有的特質(zhì)。
家庭是最好的道場(chǎng),工作也是。工作多年,接觸過(guò)無(wú)數(shù)服務(wù)對(duì)象,有少數(shù)服務(wù)對(duì)象是我不喜歡的。
有一小部分服務(wù)對(duì)象訴求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)同類服務(wù)對(duì)象訴求,而且越來(lái)越高。我很是厭煩他們的貪得無(wú)厭。
反問(wèn)自己,與這些服務(wù)對(duì)象只是工作關(guān)系,我為何對(duì)他們的行為如此厭惡?我之所以厭惡他們貪得無(wú)厭的行為,憎恨他們無(wú)何止的提訴求,是因?yàn)槲沂且粋€(gè)不敢提要求的人!我是一個(gè)沒(méi)資格提要求的人!我對(duì)他們的行為羨慕、嫉妒、恨!
這部分無(wú)何止提訴求的服務(wù)對(duì)象是我學(xué)習(xí)的榜樣!我也可以提出自己的訴求,我有資格說(shuō)出自己的想法!感恩這些服務(wù)對(duì)象,讓我看到我是一個(gè)不敢提訴求的人,從而有所改變!
有些服務(wù)對(duì)象,很是強(qiáng)勢(shì),說(shuō)話咄咄逼人!我屬于吃軟不吃硬的人,對(duì)方強(qiáng)硬時(shí),我便強(qiáng)硬對(duì)之,溝通效果自然不好。
當(dāng)我去其他單位聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)對(duì)方恰巧不在,也會(huì)有情緒,說(shuō)話語(yǔ)氣便會(huì)有些強(qiáng)硬。
當(dāng)我看到自己對(duì)別人的強(qiáng)硬,便看到了自己控制欲強(qiáng)和事情不如己愿時(shí)的憤怒。當(dāng)我看到自己,便看到了服務(wù)對(duì)象,當(dāng)服務(wù)對(duì)象打電話語(yǔ)氣強(qiáng)勢(shì)的時(shí)候,我會(huì)非常溫和地解釋,并誠(chéng)懇地道歉,對(duì)方語(yǔ)氣立即溫和。
感恩這些強(qiáng)勢(shì)的服務(wù)對(duì)象,讓我看到自己是個(gè)控制欲強(qiáng)的人,讓我看到自己及他人失控后色厲內(nèi)荏,讓我可以溫和地對(duì)待自己與他人。
感恩那些我不喜歡的人,感恩他們讓我看到我的功課,感恩他們給我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
