一、管理者為什么重要？

　　1. 在不確定、復(fù)雜和混亂的時(shí)期，組織比以往更加需要管理者的管理本領(lǐng)和能力。墨守成規(guī)，不改革，不創(chuàng)新，一個(gè)組織將無法適應(yīng)變化著的形勢。

　　2. 管理者對于完成任務(wù)非常重要。領(lǐng)導(dǎo)者通過協(xié)調(diào)各個(gè)方面來完成既定任務(wù)，他要保證員工能全身心地投入工作并滿足他們的需要。

　　3. 管理者對于組織至關(guān)重要。一個(gè)組織的生存發(fā)展、興衰存亡在很大程度上取決于管理者的決策，特別是高層管理者的戰(zhàn)略決策，取決于高層管理者能否審時(shí)度勢，把握環(huán)境的變化，抓住機(jī)遇，有膽略地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策；一個(gè)組織的良好效益，必須要有嚴(yán)格的管理，而嚴(yán)格的管理要依靠管理者設(shè)計(jì)、擬訂和實(shí)施一整套符合組織所處環(huán)境的管理制度。國大中型企業(yè)中效益較好的企業(yè)，大多具有一套適合于企業(yè)的嚴(yán)格的管理制度，而企業(yè)高層管理者又能身體力行，率先嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度。合格的管理本身往往又是創(chuàng)新者和改革者。

二、誰是管理者，他們在何處工作？

　　1. 誰是管理者？

　?。?）管理者的定義：

　　管理者是協(xié)調(diào)和監(jiān)管他人工作，以使組織目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的人?！_賓斯、庫爾特《管理學(xué)》

　　管理者是指在組織中直接參與和幫助他人工作的人，管理者通過其地位和知識，對組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能夠?qū)嵸|(zhì)性的影響該組織經(jīng)營及達(dá)成成果的能力者。——百度百科

　　管理者是管理行為過程的主體，管理者一般由擁有相應(yīng)的權(quán)力和責(zé)任，具有一定管理能力從事現(xiàn)實(shí)管理活動的人或人群組成。管理者及其管理技能在組織管理活動中起決定性作用。管理者通過協(xié)調(diào)和監(jiān)視其他人的工作來完成組織活動中的目標(biāo)?！狹BA智庫百科

　　（2）管理層可以分為基層管理者、中層管理者和高層管理者。一線管理者主要管理那些涉及到生產(chǎn)產(chǎn)品，提供服務(wù)的雇傭工人。經(jīng)常被叫做主管。中級管理者管理一線管理者的工作，通常有區(qū)域經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，策劃經(jīng)理等。組織結(jié)構(gòu)中的最高的管理是高級管理者，高級管理者有責(zé)任作出組織者的外部組織決定，設(shè)定計(jì)劃及對組織有利的需要完成目標(biāo)。經(jīng)常被人們稱作：執(zhí)行副總裁，總裁，總經(jīng)理，業(yè)務(wù)總裁等。

　　2. 什么是組織？

　　組織具有三個(gè)特點(diǎn)：（1）組織有一個(gè)明確的目標(biāo)；（2）每個(gè)組織都由人組成，由人來完成工作以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)；（3）所有組織演化成一個(gè)精密的結(jié)構(gòu)，使得組織成員能夠完成工作。