工作中其實最終要的就是溝通，與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與下級，溝通解決好了，問題基本上也就解決了。
但是，往往你會發(fā)現(xiàn)，這很難。
與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最常見的是匯報工作。
見過有人匯報工作被領(lǐng)導(dǎo)說：為什么我們兩人的談話總是不在一個頻道上？你到底想說什么？聽不懂你在說啥？
這都是我們沒有掌握匯報的技巧：邏輯化表達。保證先整體后局部，結(jié)論先行，論據(jù)充分的原則后，匯報中你被懟的可能性將大大降低，推薦閱讀結(jié)構(gòu)思考力領(lǐng)域奠基之作《金字塔原理》。
與同事溝通，最常見的是工作協(xié)調(diào)。
見過有人總是跟同事幾句話就吵了起來，本可以5分鐘解決的課題，最后鬧得不歡而散，課題沒有解決，反而心情變差了。
很多時候都是我們在工作中采用了暴力溝通的方式導(dǎo)致大家杠上了，如果能找到自己需求和別人需求的中和點，并滿足這個需求，這樣沖突會大大堅守，推薦閱讀溝通領(lǐng)域圣經(jīng)《非暴力溝通》。
與下級溝通，最常見的是聽證
見過有領(lǐng)導(dǎo)在聽取下屬匯報時總是擺這個臉，總是揪住一些無關(guān)緊要的小問題來糾結(jié)，問出來的問題總是讓下屬不知道什么意思。
其實這時作為領(lǐng)導(dǎo)一方面有點把自己的位子看的太高了，大家都是員工，為公司工作而已，崗位不同，沒有高低之分。同時提出的問題抓不住重點也會讓下屬覺得你很不專業(yè)。推薦閱讀提問領(lǐng)域圣經(jīng)《學(xué)會提問》
相信，在結(jié)構(gòu)化思考、非暴力溝通、提問這三方面長進越快，在職場上也就走的越快，祝好！
2017.08.10.1:36
闖闖先森
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