? ? ? ? C最近很苦惱,他是一家科技公司的老板,公司在創(chuàng)業(yè)初期時,只有十幾人,大家都不怕苦不怕累,起早貪黑拼命干,公司效益大幅提升,員工也迅速發(fā)展到現(xiàn)在的一百多人。但C發(fā)現(xiàn)近一年來員工的積極性越來越低,他想既然公司效益好了,那么就和大家“有福同享”,提高了員工的薪酬福利水平、改善了工作環(huán)境。此項措施頒布之后,效果立竿見影,員工的積極性大幅提高,且還吸引了一批優(yōu)秀人才進來,可是好景不長,沒多久員工又恢復(fù)了以前的狀態(tài)。C既生氣又苦惱,沒想到加薪也不能調(diào)動員工的積極性,這可怎么辦?

? ? ? ? 相信C公司的情況在現(xiàn)實中一定非常常見,有很多的老板和管理者也會遇到類似的情況,好像自己傾盡了全力,也把不到員工的“準脈”,那么遇到這樣的情況到底該怎么辦?
一、首先要找到問題的本質(zhì):C公司的情況表面看來是員工工作積極性越來越低,也越來越計較報酬,本質(zhì)上其實是公司的激勵不到位,沒有真正激發(fā)出員工的積極性。提升薪酬只是短期性行為,薪酬的提高只能起到短期的激勵效果,時間一長,員工的物質(zhì)欲望閾值就會提升,高薪對于他們自然也就沒有了激勵沒有了激勵,自然也就沒有了積極性,所以本案例要解決的問題其實是組織中的激勵問題。

二、解決對策
(一)首先來看看激勵的類型
1、物質(zhì)激勵:包括薪酬、福利等;
(1)薪酬激勵:薪酬總量+薪酬結(jié)構(gòu);首先總量要給夠,也就是在市場中具有競爭優(yōu)勢,這樣才能吸引留住人才;其次結(jié)構(gòu)要合理,短期薪酬和長期薪酬、基本薪酬和業(yè)績薪酬比例要合理;
(2)福利激勵:除了強制性的法定福利外,還包括公司自主提供的彈性福利,如:額外的保險、企業(yè)健身房等;
2、非物質(zhì)激勵:
(1)組織環(huán)境:主要指企業(yè)愿景、使命、價值觀,即由此產(chǎn)生的企業(yè)文化,員工對企業(yè)文化的認同度;
(2)對領(lǐng)導(dǎo)者的信任:因為對領(lǐng)導(dǎo)者信任,所以相信領(lǐng)導(dǎo)者所提倡的事業(yè)價值,并可能喚起對這件事的意義感;
(3)員工承諾:與員工的溝通,得到員工對于完成工作的承諾,這種承諾也有激勵的效果;
(4)工作內(nèi)容:工作本身與員工個人能力及需求的匹配度;
(5)目標設(shè)置:明確具體、員工有意愿接受的目標本身就是一種激勵;
(6)工作再設(shè)計:對工作進行再設(shè)計,將工作內(nèi)容豐富化、輪崗、讓員工意識到工作的重要性和責(zé)任等;
(二)其次結(jié)合激勵的類型來看看如何解決C公司的問題
C公司的問題其實比較明確,就是只用了物質(zhì)激勵,且物質(zhì)激勵中最重要的薪酬結(jié)構(gòu)顯然不夠合理,所以根本沒有發(fā)揮薪酬的激勵效果;其次是未結(jié)合非物質(zhì)激勵,導(dǎo)致激勵的效果弱化,可以從以下方面入手:
1、調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu):C公司已經(jīng)進行了調(diào)薪,在薪酬總量上應(yīng)該是可以的,但薪酬結(jié)構(gòu)就需要進行調(diào)整了,整體薪酬中短期薪酬和長期薪酬、基本薪酬和業(yè)績薪酬比例要合理,要根據(jù)崗位的不同設(shè)置不同的薪酬結(jié)構(gòu)比例,如:高層薪酬中長期薪酬的比例要略高,而安歇不容易觀察到產(chǎn)生業(yè)績的努力程度的崗位,薪酬設(shè)計中有較大比例要設(shè)置與業(yè)績相關(guān)的激勵性薪酬;
2、重視非物質(zhì)激勵:
(1)企業(yè)文化塑造:文化起到向?qū)ё饔?,企業(yè)想要怎樣創(chuàng)造業(yè)績便要塑造怎樣的文化,企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)者一定要身先士卒,同時可以通過樹立榜樣、企業(yè)故事等強化;
(2)企業(yè)創(chuàng)始人的個人品牌打造:突出創(chuàng)始人身上企業(yè)所需要的個人特質(zhì),打造創(chuàng)始人的個人品牌,建立員工對創(chuàng)始人的信任;
(3)設(shè)置明確具體的工作目標,并設(shè)置相應(yīng)的考核,與薪酬掛鉤;
(4)工作再設(shè)計:現(xiàn)在的員工更注重工作的意義,所以以提高員工滿意度為核心,有效規(guī)劃作業(yè)活動和安排工作內(nèi)容進行工作再設(shè)計,讓工作內(nèi)容更有趣、更充實、更多樣化、更有責(zé)任感、意義感、也更具挑戰(zhàn)性,會比直接加薪更具有激勵效果;
3、了解員工的工作動機和需求:錢固然是越多越好,但并不是每個人工作都為了錢,員工工作的動機多種多樣,公司的管理者應(yīng)該多了解員工的動機和需求,因人而異,有針對性的設(shè)計激勵方案,雖然這比較困難,但絕對是值得做的工作,尤其是對于核心員工來說;
4、根據(jù)戰(zhàn)略目標調(diào)整架構(gòu)層級:清退冗余及不符合公司發(fā)展需求的人員,讓公司中的每個人都能發(fā)揮其應(yīng)有的作用;
5、激勵的原則:物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵相結(jié)合、短期激勵與長期激勵相結(jié)合、正面激勵與負面激勵相結(jié)合;
6、除此之外,還需要看看是否是公司的流程不暢、管理方法等原因?qū)е铝诵实拖?,從調(diào)整流程、制度,改善管理方法等方面入手提高公司整體工作效率。

? ? ? ? 高薪不一定高效,激勵方向?qū)α耸掳牍Ρ叮罘较蝈e了事倍功無,任何的管理問題都需要透過表象看本質(zhì),才能真正的解決問題。