? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? AARRR模型（海盜模型）---用戶增長模型

用途：分析用戶生命周期，適用于用戶增長場景。

關(guān)鍵環(huán)節(jié)：獲客（Acquisition）、激活（Activation）、留存（Retention）、收入（Revenue）、推薦（Referral）。

應(yīng)用：診斷用戶流失環(huán)節(jié)，優(yōu)化增長策略。
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 以餐飲業(yè)為例：

一、獲客：吸引新客下載/首次進去小程序

這個階段主要會面臨：可能新客下載/注冊的下載量很低?

策略點：增加廣告的曝光量+優(yōu)化注冊環(huán)節(jié)的步驟

二、激活：刺激用戶完成首單；

這個階段主要會面臨：用戶注冊后并沒有進行消費

策略點：彈窗提醒：注冊后下單立減，新用戶免配送費

三、留存：讓用戶復(fù)購（30天內(nèi)再次復(fù)購）

這個階段主要會面臨：復(fù)購率很低

策略點：吃貨月卡+會員日特價+滿減/折扣

四、收入：GMV=TC*AC-----提高訂單量和客單量

這個階段主要會面臨：訂單量不夠，客單價不高

策略點：多人套餐的組合+滿減梯度+會員半價

五、推薦：老客帶新客

這個階段主要會面臨：參與度比較低，吸引力不足

策略點：1、階梯獎勵：邀請1人得10元抵扣券/3個人以上免費享“招牌菜”

? ? ? ? ? ? ? ?2、社交裂變：拼多多/砍一刀

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