經(jīng)常參加培訓(xùn)類主題學(xué)習(xí)沙龍，發(fā)現(xiàn)活動(dòng)分享的講師往往分不清培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享的區(qū)別，今天就和大家聊一聊這個(gè)話題。

培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享有什么區(qū)別呢，我總結(jié)了兩者之間的區(qū)別，如下圖。

明白了兩者之間的不同，就可以少走一些彎路。如果你在某一方面比較擅長(zhǎng)，比如管理方面，有朋友邀請(qǐng)你到他們公司做分享，半天時(shí)間，你就要問(wèn)清楚，朋友是希望你做一場(chǎng)培訓(xùn)，還是分享你的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲覀冎琅嘤?xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享的組織和課程設(shè)計(jì)等方面是不同的。如果你已經(jīng)是職業(yè)培訓(xùn)師了，那就簡(jiǎn)單了，除了被邀請(qǐng)到大型論壇做半小時(shí)的主題發(fā)言之外，都可以按照培訓(xùn)的方式準(zhǔn)備。

培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享的準(zhǔn)備工作是不同的。培訓(xùn)，需要前期了解參訓(xùn)學(xué)員的需求、培訓(xùn)背景、培訓(xùn)目標(biāo)等信息，然后設(shè)計(jì)課程內(nèi)容和授課方法，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有很多互動(dòng)環(huán)節(jié)，以便于學(xué)習(xí)者的消化吸收和應(yīng)用。經(jīng)驗(yàn)分享，準(zhǔn)備時(shí)只需將自己過(guò)往的成功經(jīng)驗(yàn)提煉出來(lái)，前因后果、適用條件表達(dá)清晰，邏輯條理，做到這樣就很好了。

培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)員狀態(tài)是不同的。培訓(xùn)，學(xué)員有更多的參與機(jī)會(huì)，問(wèn)答、練習(xí)、案例分析、小組討論等環(huán)節(jié)。而經(jīng)驗(yàn)分享，學(xué)員則專注于分享者所分享的內(nèi)容，可以有簡(jiǎn)單的問(wèn)答，主要還是分享者講授為主。如果不明白兩者之間的區(qū)別，就會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：在講述自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，讓學(xué)員參與進(jìn)來(lái)互動(dòng)討論，這時(shí)學(xué)員往往會(huì)感到無(wú)所適從，容易出現(xiàn)冷場(chǎng)。

在細(xì)節(jié)方面，兩者也有不同的要求。培訓(xùn)，學(xué)員會(huì)考慮到講師的權(quán)威感，如果講師用了大量自己的經(jīng)驗(yàn)并有大量的主觀觀點(diǎn)，又沒(méi)有講到經(jīng)驗(yàn)的合理性和適用范圍，學(xué)員就會(huì)感到這只是“一家之言”，在自己的工作中就不適用。而經(jīng)驗(yàn)分享就可以使用自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)“一家之言”，讓聽(tīng)眾學(xué)習(xí)和借鑒，至于適用邊界的問(wèn)題，可以讓聽(tīng)眾自己思考。這也是對(duì)培訓(xùn)師和經(jīng)驗(yàn)分享者不同的能力要求決定的。

如果把培訓(xùn)做成了經(jīng)驗(yàn)分享，學(xué)員獲得新知或技能的期望就會(huì)落空，造成學(xué)員對(duì)活動(dòng)的滿意度不高。如果把經(jīng)驗(yàn)分享做成了培訓(xùn)，學(xué)員本想學(xué)習(xí)分享者的成功經(jīng)驗(yàn)，而現(xiàn)場(chǎng)只得到了一個(gè)“點(diǎn)”的信息，信息量太少，不能滿足期望。如果不清楚兩者之間的區(qū)別，把活動(dòng)做成了“四不像”，學(xué)員可能會(huì)困惑，不知道講師到底想要表達(dá)什么，是要分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)還是要訓(xùn)練學(xué)員的某一技能。而由于講師角色定位不清晰，講師的課程設(shè)計(jì)一定是不合理的。

培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享，兩者有清晰的邊界嗎？答案是：沒(méi)有。從分類上來(lái)看，經(jīng)驗(yàn)分享也是培訓(xùn)的一種方式。一個(gè)好的經(jīng)驗(yàn)分享者可以把自己的成功經(jīng)驗(yàn)提煉加工成讓學(xué)員更容易理解和消化的內(nèi)容，并促進(jìn)學(xué)員的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。一個(gè)好的培訓(xùn)師也會(huì)在培訓(xùn)過(guò)程中加入自己的經(jīng)驗(yàn)分享，并做好經(jīng)驗(yàn)的遷移，讓學(xué)員能從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)“容易犯的錯(cuò)誤、使用哪些有效的方法”，從而讓學(xué)員少走彎路。之所以強(qiáng)調(diào)兩者的區(qū)別是為了讓講師做好自己的角色定位和活動(dòng)的需求分析，明確活動(dòng)是訓(xùn)練為主還是分享經(jīng)驗(yàn)為主，提前做好活動(dòng)的內(nèi)容設(shè)計(jì)，并采用適當(dāng)?shù)某尸F(xiàn)方式和互動(dòng)方法。

有些培訓(xùn)師并沒(méi)有很好的區(qū)分培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)分享之間的差異，以至于出現(xiàn)了培訓(xùn)失誤，尤其是剛轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)師，還習(xí)慣于講自己的經(jīng)驗(yàn)，而缺乏對(duì)學(xué)員的關(guān)注。作為培訓(xùn)師，即便要講自己的經(jīng)驗(yàn)，也要貫穿于自己的課程設(shè)計(jì)中，要體現(xiàn)出“編、導(dǎo)、演”三種核心技能。每次活動(dòng)都要清晰定位自己的角色，以及通過(guò)活動(dòng)希望達(dá)到什么樣的目標(biāo)。職業(yè)培訓(xùn)師要時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出自己的“職業(yè)范兒”！

作為活動(dòng)組織者而言，也要清晰活動(dòng)的定位，做好活動(dòng)前的宣傳和籌備，讓講師做好相應(yīng)準(zhǔn)備，讓學(xué)員有恰當(dāng)?shù)念A(yù)期。

（作者：趙振興，羊城培訓(xùn)師俱樂(lè)部理事）