【猿團(tuán)專訪】| DACP:中國大數(shù)據(jù)生產(chǎn)力創(chuàng)造的引領(lǐng)者

大數(shù)據(jù)時代,盡管“數(shù)據(jù)是資產(chǎn)”這個想法已經(jīng)廣為人知,但“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”到底如何定義,“數(shù)據(jù)資產(chǎn)“又該如何來管理,卻不一定有人知道。本期猿團(tuán)專訪,我們采訪了著名的亞信數(shù)據(jù)DACP產(chǎn)品經(jīng)理高偉。

本期嘉賓簡介:

高偉,亞信數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理產(chǎn)品線總經(jīng)理,國際數(shù)據(jù)管理協(xié)會會員、北京航空航天大學(xué)客座教授。16年行業(yè)經(jīng)驗,曾任亞信解決方案咨詢部高級經(jīng)理,對中國電信行業(yè)有著全面的了解,熟悉BOSS、CRM、BI、客服等電信業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng),具有豐富的市場經(jīng)驗和解決方案咨詢經(jīng)驗?,F(xiàn)主要負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)行業(yè)研究、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理產(chǎn)品規(guī)劃及市場推廣,著有《數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理》一書。

4月24日,高偉新書發(fā)布會將于北京舉辦,歡迎業(yè)界內(nèi)人士以及對數(shù)據(jù)資產(chǎn) 管理有興趣的人士光臨現(xiàn)場,與高總面對面交流。地址:北京市西城區(qū)百萬莊大街22號機(jī)械工業(yè)出版社主樓10層。

以下為猿團(tuán)記者專訪內(nèi)容,原創(chuàng)作品,如需轉(zhuǎn)載請注明出處。

猿團(tuán):很多人可能知道亞信數(shù)據(jù),但不一定知道什么是DACP。首先,能為我們簡單介紹下DACP這個產(chǎn)品嗎?

高偉:首先感謝猿團(tuán)科技的關(guān)注和訪問。DACP產(chǎn)品,全名叫做數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理云圖,英文為Data Asset Cloud Map,這是一款業(yè)界首倡的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理軟件,它針對大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)逐漸成為資產(chǎn)的趨勢,解決了數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理、開發(fā)、應(yīng)用、開放、運(yùn)營等一系列的問題,致力于將企業(yè)數(shù)據(jù)變?yōu)橘Y產(chǎn),使得數(shù)據(jù)資產(chǎn)發(fā)揮更大的價值!

猿團(tuán):數(shù)據(jù)可能大家都知道很重要,但數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理是個什么概念,數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理對企業(yè)又有怎樣的重要性?

高偉:談到數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理,就不得不說到我的新書《數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理》的書。今天希望借著這本書來拋磚引玉,將這一領(lǐng)域的概念理清楚,并且推動整個實踐工作的開展。

在這本書里,我給“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”和“數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理”分別下了定義:

(1)數(shù)據(jù)資產(chǎn)是企業(yè)及組織擁有或控制,能給企業(yè)及組織帶來未來經(jīng)濟(jì)利益的數(shù)據(jù)資源。

(2)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理是企業(yè)及組織采取的各種管理活動,用以保證數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全完整,合理配置和有效利用數(shù)據(jù)資產(chǎn),從而提高數(shù)據(jù)資產(chǎn)帶來的經(jīng)濟(jì)效益,保障和促進(jìn)各項事業(yè)發(fā)展。其核心思路是把數(shù)據(jù)對象作為一種全新的資產(chǎn)形態(tài),并且以資產(chǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求來加強(qiáng)相關(guān)體制和手段。

對于擁有數(shù)據(jù)資產(chǎn)的企業(yè)或組織,需要關(guān)注如何進(jìn)行數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理,畢竟在這個大數(shù)據(jù)時代,如果不能有效管理自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn),并且創(chuàng)造最多的附加價值,那么這種無所適從的焦慮感是揮之不去的。

同時,通過有效管理數(shù)據(jù)資產(chǎn),才可以將大數(shù)據(jù)處理能力用于一個正確的方向,圍繞業(yè)務(wù)價值創(chuàng)造目標(biāo),建立更好的流動、加工、分析、應(yīng)用,甚至是數(shù)據(jù)間的開放、連接、整合、嫁接等一系列過程。

從更大的視角來看,數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理還需要滿足很多新增的資產(chǎn)問題,并支持新的商業(yè)模式和行業(yè)機(jī)會的出現(xiàn)和發(fā)展,例如,資產(chǎn)認(rèn)定、資產(chǎn)審計、資產(chǎn)評估、資產(chǎn)交易、資產(chǎn)盤點(diǎn)等一系列問題,以及配合這些工作而出現(xiàn)的新角色,如,數(shù)據(jù)資產(chǎn)審計師、數(shù)據(jù)資產(chǎn)規(guī)劃師,等等。

猿團(tuán):那企業(yè)應(yīng)該如何來管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)?并使其成為企業(yè)最關(guān)鍵的競爭力呢?

高偉:對于企業(yè)來說,管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)應(yīng)該從三方面入手:

(1)數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理

數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理是指企業(yè)如何管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)的一套完整的機(jī)制,包括指導(dǎo)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的政策、規(guī)章制度、流程、工具、組織、角色和責(zé)任。數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理體系的建立將為企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的準(zhǔn)確性、一致性、完整性、實時性和安全性等提供管理機(jī)制上的保證。

數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理的核心是:在企業(yè)的大環(huán)境內(nèi)建立人、數(shù)據(jù)、IT系統(tǒng)之間的和諧關(guān)系,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員在正確的時間、正確的環(huán)境得到正確的數(shù)據(jù)支持及服務(wù)的目標(biāo)。

(2)數(shù)據(jù)資產(chǎn)應(yīng)用

數(shù)據(jù)資產(chǎn)應(yīng)用是指企業(yè)如何將數(shù)據(jù)資產(chǎn)適當(dāng)加工,為企業(yè)的管理控制和科學(xué)決策提供合理依據(jù),從而支持企業(yè)經(jīng)營活動開展,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的過程。最常見的數(shù)據(jù)資產(chǎn)應(yīng)用就是報表開發(fā)、臨時取數(shù)等,復(fù)雜一點(diǎn),還包括了數(shù)據(jù)挖掘分析以及數(shù)據(jù)產(chǎn)品定制開發(fā)等,例如,管理駕駛艙的建設(shè)。

(3) 數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營

數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營是指企業(yè)對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的所有權(quán)、使用權(quán)和收益權(quán)等權(quán)益及相關(guān)活動進(jìn)行管理的過程,包括了產(chǎn)權(quán)登記、產(chǎn)權(quán)界定、資產(chǎn)購置、資產(chǎn)處置等,以及配套的評估、分析、統(tǒng)計、清查、監(jiān)督等活動。

相對數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理和數(shù)據(jù)資產(chǎn)應(yīng)用,數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營是一個比較新的領(lǐng)域,但也是數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理中最具想象空間的部分。目前比較熱門的數(shù)據(jù)開放、數(shù)據(jù)交易、數(shù)據(jù)合作等方向都屬于這一領(lǐng)域。此外,數(shù)據(jù)資產(chǎn)的評估、規(guī)劃、審計等也將帶來咨詢或服務(wù)市場的新商機(jī)。

猿團(tuán):能否簡單而形象地說明DACP在數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理方面有哪些優(yōu)勢,能提供哪些服務(wù)?和其他數(shù)據(jù)分析、開發(fā)平臺有何分別?

高偉:DACP在數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理領(lǐng)域圍繞三個價值點(diǎn)進(jìn)行了技術(shù)創(chuàng)新和功能設(shè)計。

(1)降低成本

對于一個大數(shù)據(jù)中心來說,最大的成本浪費(fèi)是什么?不是昂貴的設(shè)備,高精尖的數(shù)據(jù)人才,而是在錯誤的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,做了復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計等工作。如果連數(shù)據(jù)前提都是錯的,那任何投入都沒有價值,成本將會永無上限!

但是,為什么在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心里面會出現(xiàn)包括數(shù)據(jù)錯誤在內(nèi)的各種數(shù)據(jù)質(zhì)量問題呢?經(jīng)過我們對大量案例的分析,發(fā)現(xiàn)最大的原因在于過去采用的各種治理手段,無論是元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)集成管理等技術(shù)工具,還是數(shù)據(jù)治理管理委員會、數(shù)據(jù)治理專項項目組、數(shù)據(jù)治理執(zhí)行檢查團(tuán)隊、數(shù)據(jù)質(zhì)量分析師等管理方式,存在一個我們稱之為“兩張皮”的現(xiàn)象。即管理一張皮、執(zhí)行一張皮,所有的實現(xiàn)依賴于外部管理力度和人員的執(zhí)行自律,一旦外部干涉不到位或人員疏忽,極易產(chǎn)生錯誤或發(fā)生問題。這種模式成難毀易,在實際運(yùn)行過程中,經(jīng)常被各種意外、疏忽、偷懶等原因沖擊得支離破碎、難以執(zhí)行。

我們曾經(jīng)了解到某運(yùn)營商運(yùn)維團(tuán)隊,特意設(shè)置專職人員進(jìn)行數(shù)據(jù)治理監(jiān)督,他每天就做一件事,就是審核開發(fā)團(tuán)隊提交的新開發(fā)報表是否符合數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)范,好像一個機(jī)器人一般、枯燥乏味、繁重不堪。但即使如此,該運(yùn)營商數(shù)據(jù)中心里的質(zhì)量仍然存在很大問題,實在令人糾結(jié)不已。

針對于此,DACP產(chǎn)品提出了“一張皮”的治理理念,在數(shù)據(jù)治理過程中,提供一整套工具手段,將數(shù)據(jù)的處理過程與管理規(guī)范有機(jī)融合起來,即借助系統(tǒng),強(qiáng)制去審核數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)加工、運(yùn)維管理、安全管理、質(zhì)量管理等過程是否符合預(yù)先制定的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)出現(xiàn)與規(guī)范不符的行為時,直接拒絕執(zhí)行通過。

通過這種方式,我們將管理規(guī)則融入業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之中,可以確保管理動作的有效執(zhí)行,使得管理效率有了很大提高。同時,通過對過程數(shù)據(jù)的采集和分析,還可以隨時調(diào)整修正規(guī)則參數(shù),將新的管理要求部署執(zhí)行,提升了有效性和及時性。

對于這種模式,打一個可能不是很恰當(dāng)?shù)谋扔鳎壕秃孟袷墙⒘艘粋€大數(shù)據(jù)的“操作系統(tǒng)”,我們提倡類似于Windows的操作理念,把數(shù)據(jù)規(guī)范、管理、使用、維護(hù)等各種操作進(jìn)行了一體化整合,這樣就有效避免了規(guī)范與執(zhí)行的脫節(jié)。同時,通過圖形化的方式,所見即所得,既確保了數(shù)據(jù)治理,也提高了工作效率,更大大加速了數(shù)據(jù)應(yīng)用和開放等創(chuàng)新出現(xiàn)的可能。

基于“一張皮”的治理理念,我們還提出“三全式治理”、“數(shù)據(jù)體檢”、“數(shù)據(jù)地圖”等創(chuàng)新功能,限于篇幅,就不一一贅述了,大家有興趣可以去讀一讀我那本書。

(2)提升效率

在數(shù)據(jù)資產(chǎn)得到治理保障的前提下,對于擁有數(shù)據(jù)資產(chǎn)的企業(yè)來說,最需要的是什么?我們認(rèn)為,是生產(chǎn)效率所帶來的生產(chǎn)力提升,對大數(shù)據(jù)的利用能力將會是未來最關(guān)鍵的競爭力之一。

同時,在大數(shù)據(jù)時代,相對于過去商業(yè)智能時代,就如同工業(yè)革命的變化,隨著數(shù)據(jù)的價值日漸彰顯,而數(shù)據(jù)的需求也將從過去僅僅服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策,而變?yōu)楦用裰鲝V泛,更多一線人員乃至最終用戶,都需要獲得各類數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)加工的信息成品。所以,對于整個行業(yè)來說,數(shù)據(jù)資產(chǎn)的生產(chǎn)效率提升也是一個至關(guān)重要的問題。我們假定,對于數(shù)據(jù)資產(chǎn)的生產(chǎn)工藝未必會發(fā)生多大改變,但整個生產(chǎn)方式以及生產(chǎn)關(guān)系將產(chǎn)生了天翻地覆的改變。就如同福特汽車提出的流水線生產(chǎn)方式,將汽車制造的生產(chǎn)效率提升了4488倍,讓福特汽車賣遍了整個美國,而一個福特汽車工人一年的收入,就可以買得起一輛福特汽車!

那么如何做呢?DACP產(chǎn)品提出了“數(shù)據(jù)工廠”的概念。我們建立起類似于工廠的生產(chǎn)制造組織體系,通過自動化工具的引入、人員的專業(yè)細(xì)化分工,推動生產(chǎn)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,并帶來整個生產(chǎn)力的有效提升。同時,也參考了工廠所鏈接的供應(yīng)鏈體系,我們相信未來大數(shù)據(jù)生產(chǎn)也會走向社會協(xié)作,為此,我們提供了多租戶、應(yīng)用商店、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化裝配等技術(shù)功能,滿足相應(yīng)的跨部門、組織的協(xié)作管理。

此外,DACP還針對每個數(shù)據(jù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)提供了更為人性化、效率更高的生產(chǎn)工具。例如,我們可以同時運(yùn)行在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、Hadoop、MPP等多個異構(gòu)計算平臺之上,但保持相對統(tǒng)一的操作界面,使得生產(chǎn)人員不需要太多掌握底層技術(shù),以相對固定的操作方式來完成對數(shù)據(jù)本身的加工,這就使得培訓(xùn)成本大大降低,對于人員技術(shù)能力的要求也隨之降低。同時,以拖拉拽等所見即所得的方式進(jìn)行操作,創(chuàng)造了一種我們稱之為“無碼開發(fā)”的體驗,也大大提升了各個數(shù)據(jù)加工環(huán)節(jié)的效率。

(3)創(chuàng)造收入

我們知道,大數(shù)據(jù)環(huán)境下,數(shù)據(jù)不再局限于一域,而是要通過數(shù)據(jù)流通實現(xiàn)整合、集成、印證、呈現(xiàn),從而將代表不同領(lǐng)域知識的信息進(jìn)行匯集,并產(chǎn)生更多知識,以指導(dǎo)人們的實踐活動。

那么,數(shù)據(jù)開放、數(shù)據(jù)交易、數(shù)據(jù)合作等數(shù)據(jù)流通手段也將應(yīng)運(yùn)而生,并且大行其道。而通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營來賺錢,也就不再是一件新鮮事,而變成一種成熟的商業(yè)模式。

但是,圍繞數(shù)據(jù)流通的業(yè)務(wù)發(fā)展,也會產(chǎn)生很多全新的問題,例如,數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)隱私、數(shù)據(jù)脫敏,以及數(shù)據(jù)合作伙伴管理、數(shù)據(jù)驗真、數(shù)據(jù)計費(fèi)、數(shù)據(jù)稽核等一系列問題。

針對這個領(lǐng)域,DACP產(chǎn)品也做了比較多的研究和技術(shù)儲備,我們目前在國內(nèi)幾個大型電信運(yùn)營商客戶處,已經(jīng)部署實施了名為“數(shù)貿(mào)通”和“數(shù)安寶”的子產(chǎn)品,專門解決數(shù)據(jù)流通過程中的相關(guān)問題。隨著實踐積累的不斷豐富,相信這些產(chǎn)品也會更快迭代,并且為更多行業(yè)客戶提供到位的專業(yè)服務(wù)!

猿團(tuán):對于數(shù)據(jù)資產(chǎn)的保護(hù),DACP采取了哪些方式來保證用戶的數(shù)據(jù)安全?

高偉:對于用戶的數(shù)據(jù)安全,我們設(shè)計了一款名為“數(shù)安寶”的子產(chǎn)品。它的基本理念是針對數(shù)據(jù)建立起一整套語義層的模型,從而能夠描繪數(shù)據(jù)資產(chǎn)本身的各類屬性,同時,在疊加各種管理規(guī)則、檢查手段,以保護(hù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)不被非法使用,最后,通過場景和策略的設(shè)計,就能夠在不同環(huán)境之下,實現(xiàn)對數(shù)據(jù)安全的充分保護(hù)。詳細(xì)的產(chǎn)品信息,用戶都可以從我們的官網(wǎng)上了解到。

猿團(tuán):目前DACP的用戶數(shù)量情況?用戶反饋如何?

高偉:截至2015年底,DACP已經(jīng)部署到電信、航空、金融、交通、海關(guān)、政府等重要行業(yè),已經(jīng)積累超過了40個重要客戶。考慮到我們在2014年底才正式發(fā)布這款產(chǎn)品,應(yīng)該說增長速度還是比較令人滿意的。

通過部署使用DACP產(chǎn)品,很多客戶第一次有了全景視圖來看到自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn),并且發(fā)現(xiàn)了過去數(shù)據(jù)管理過程中的各種技術(shù)或管理問題。因此,所有用戶基本都對DACP在“一張皮治理”理念下的表現(xiàn)稱贊不已。

同時,這些用戶也都不滿足于僅僅實現(xiàn)數(shù)據(jù)治理,而是希望借助操作系統(tǒng)式的治理能力,增加更多數(shù)據(jù)加工、協(xié)作、開放、運(yùn)營等管理工具,可以更好的集成全新的大數(shù)據(jù)技術(shù),并且解決企業(yè)內(nèi)部日益增長的數(shù)據(jù)使用需求跟數(shù)據(jù)加工能力瓶頸之間的矛盾。

部分客戶在數(shù)據(jù)流通領(lǐng)域里,也逐漸依賴于DACP提供的一體化管理能力,惟其如此,才有可能對數(shù)據(jù)資產(chǎn)本身更好的管控保護(hù),并且放心的跟合作伙伴建立起健康的數(shù)據(jù)流通合作模式,并逐漸探索全新的數(shù)據(jù)開放商業(yè)體系。

猿團(tuán):能否談?wù)勀鷮ξ磥泶髷?shù)據(jù)行業(yè)的趨勢有何看法?未來DACP的目標(biāo)又是什么?

高偉:站在我所研究的領(lǐng)域,我認(rèn)為大數(shù)據(jù)行業(yè)剛剛起步,很像2000年左右的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),熱鬧非凡、生機(jī)勃勃,但同時,在如何利用這種全新技術(shù)改變世界、創(chuàng)造商業(yè)價值方面,依然顯得有些盲目和躁動。

我相信,DACP所關(guān)注的這個領(lǐng)域是有著非常廣闊的發(fā)展前景的,簡單來看,我們首創(chuàng)性的提出了,在數(shù)據(jù)計算能力之上,數(shù)據(jù)應(yīng)用能力之下,需要建立起一個數(shù)據(jù)治理管控層,這就像在交通行業(yè),光有路是不行的,還需要建立起斑馬線、紅綠燈、交通規(guī)則等一系列管理手段,才可以使得交通體系更為高效,也真正發(fā)揮作用。反觀大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,這樣的管理理念還沒有被廣為認(rèn)知,無論對于一個企業(yè),還是上升到國家標(biāo)準(zhǔn)層面,還遠(yuǎn)未實現(xiàn)對數(shù)據(jù)治理管控的體系建立,更不用說在數(shù)據(jù)隱私、數(shù)據(jù)開放、數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估審計等領(lǐng)域的管理實踐及理論設(shè)計。我們堅信,在這個領(lǐng)域的投入,就如同福特在生產(chǎn)方式的創(chuàng)新一樣,一定會給企業(yè)、給社會,甚至給大數(shù)據(jù)這個時代演進(jìn),帶來巨大的價值!

這個領(lǐng)域的構(gòu)建和發(fā)展,將會是DACP的長遠(yuǎn)目標(biāo)。但如果用一句口號來給這個目標(biāo)加上注腳的話,我愿意表達(dá)為:DACP,中國大數(shù)據(jù)生產(chǎn)力創(chuàng)造的引領(lǐng)者!

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