【標(biāo)題】說(shuō)服他人不能“想當(dāng)然”,而需要知道這些知識(shí)
【字?jǐn)?shù)】754
001 警惕:此處有反面社會(huì)認(rèn)同
一些標(biāo)語(yǔ)會(huì)引發(fā)社會(huì)認(rèn)同,從而影響別人從眾的方向,因此要格外注意不能用消極的標(biāo)語(yǔ)。
在提醒打卡、報(bào)名、實(shí)踐等場(chǎng)合,要著重講出有多少老鐵做到,而提防說(shuō)到哪些人沒(méi)做,把社會(huì)認(rèn)同用在正確的方向。
002 優(yōu)于普遍水平的表現(xiàn),要給與肯定
一味地使用社會(huì)認(rèn)同,格外優(yōu)秀的人就會(huì)被同化。所以當(dāng)看到老鐵做出突出成績(jī)時(shí),要利用偏愛(ài)體系,肯定他的行為。
003 恐懼情緒過(guò)后,要有行動(dòng)建議
恐懼等情緒只會(huì)增加壓力,讓人更容易屈服,到最后會(huì)失去自控,重蹈覆轍。因此施加恐懼,也要提供行動(dòng)建議,讓他從改善途徑中看到希望,釋放壓力。
004 花費(fèi)心思激發(fā)互惠
當(dāng)看到對(duì)方為你耗費(fèi)心思,是會(huì)產(chǎn)生受重視的感覺(jué),從而想要回報(bào)。不要把任何互利的事情看做交易,要主動(dòng)提供幫助,從互惠中獲利。
005 向討厭你的人求助
逆人性的一點(diǎn)。討厭你的人會(huì)很愿意幫助你,來(lái)證明自己優(yōu)于你。在幫助你的過(guò)程中,也調(diào)用了承諾的效用,讓他從行為肯定到內(nèi)心肯定,關(guān)系也會(huì)變好。
006 營(yíng)造公開(kāi)環(huán)境,鼓勵(lì)反對(duì)意見(jiàn)
謙虛得體的人會(huì)得到更多人的喜愛(ài)和幫助。鼓勵(lì)他人提反對(duì)意見(jiàn),不僅讓自己不斷變好,也會(huì)讓他人對(duì)你信服。
008 暴露無(wú)傷大雅的弱點(diǎn)
完美的人高不可攀,真實(shí)的人惹人靠近。日常相處中,偶爾暴露自己的小弱點(diǎn),讓大家知道我們并不完美,真實(shí)而可愛(ài)。
009 真誠(chéng)地微笑,關(guān)心他人優(yōu)點(diǎn)
與人相處的第一步:真誠(chéng)微笑,關(guān)心他的優(yōu)點(diǎn)。要想他人對(duì)你感興趣,你要先對(duì)他人感興趣。
010 根據(jù)喚醒水平使用句式
如果對(duì)方了解不多,認(rèn)可度不高,就用疑問(wèn)句激發(fā)行動(dòng)。如果對(duì)方了解多,認(rèn)可度也高,用肯定句式加深認(rèn)同。
010 認(rèn)知放松能提高影響力
通順易懂的句子,押韻的句式,能讓人快速吸收和記憶,通常這種認(rèn)知放松的信息會(huì)繞開(kāi)人的邏輯判斷,直接打入人心。(繞開(kāi)系統(tǒng)2,影響系統(tǒng)1)
反過(guò)來(lái)呢?難懂的句子,人家會(huì)深思,去判斷,就會(huì)推敲各種邏輯,也就容易反駁它。