人的一生當中,總有那么幾次機會讓你很大的蛻變。這個蛻變,如果你抓住了,會使得你更上一層樓。
但這個蛻變,它并不是生來就應(yīng)該給你的,而是給有準備的人。一切機會需要你自己去爭取,不會自己進入你的生活中來的。一個積極向上的人,他總是把握好機會到來的時刻,即使這個機會可能已經(jīng)丟失了,但是積極的人們還是會想辦法去把它抓回來。
1. 要蛻變就要有思想
我記得我剛到荷蘭二年,就開始成立了第一家廣告公司。為了擴大公司市場的影響力,我經(jīng)常絞盡腦汁,從各個方面著手。生意還算比較熱火,但是要進入大市場,進入富人的圈子,還很遠。但是我的要求就是要讓自己公司進入跨國公司的行列里。我就一直都很積極的主動的去找一些機會。麥德龍就是我的其中的一個目標。因為一旦進入他的供應(yīng)商體系,就等于進入整個歐洲的市場。
2.有想法要有行動
麥德龍這樣的大公司,我寫信,打電話,都無濟于事。接電話的前臺小姐,總是婉言謝絕。我想只有主動出擊。有一次我就干脆跑到麥德龍的總部,想自己去找采購部總經(jīng)理去。前臺的小姐接待了我。
她問我:“你是否跟他有約?”
我說:“沒有?!?/p>
她說:“那我沒辦法幫你聯(lián)系?!?/p>
然后我就把已經(jīng)準備好的樣品,對她說:“這樣吧,我手上有個樣品,你能幫我交給他嗎?”
她說:“這個可以?!?/p>
我就把樣品給了這位前臺小姐說:“你能叫他下來拿這個樣品嗎?”
她說:“那也不可以?!?/p>
然后呢,我想了一下。我說:“他叫什么名字?我可以到時候?qū)懶沤o他嗎?她說;這也不可以告訴你的。你寫信給采購部就可以了?!?/p>
其實我知道這種信,寫了也都是白費,這些工作我之前已經(jīng)都做過,沒用。都是毫無結(jié)果的。我靈機一動就說;把這個樣品上面寫個名字交哪一位?
她就在樣品上寫了,然后我悄悄地記住了這個名字。Jan 梵高先生。
離開以后,回到公司我就寫了一封信給了Jan梵高先生,采購部總經(jīng)理。放上了我們公司的產(chǎn)品目錄和名片。
3.積極的談話方式,讓客戶接受你
過了一個星期左右,我就打電話到麥德龍總部。由于我已經(jīng)知道了采購部總經(jīng)理的名字。直呼Jan梵高先生的名字,暢通的接上了電話。電話接通以后,自我介紹了一下。整個交談是用荷蘭語進行的。
我就問Jan先生:“是否收到我的樣品?和產(chǎn)品目錄。”
Jan 回答我說:“這種產(chǎn)品,我們麥德龍沒有采購過。我們不銷售的。謝謝你!”
我說:“就因為你們沒有銷售過,所以我找你。為何你不采購呢?”
然后我說:“你們的競爭對手也在采購啊?!?/p>
然后Jan停了一下問:“是誰呀?”
我就說出了麥德龍的競爭對手的名字。然后就這樣我們約上了時間見面了。
4. 蛻變的機會不會輕易進來的
見面以后,我們自我介紹了一下。也談了很多二國的文化等等,寒暄一番后,進入主題。我讓他對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣。然后他就問我了一些情況,譬如;庫存情況,交貨情況,價格問題等等。然后其中有一個講法,我誤會了。他說如果我們下訂單給你的話,一般是在星期四下訂單。然后星期一必須要交到我們倉庫,然后我們要進行這一個星期的配送,到每一個分店里去。那時我荷蘭語不好,似懂非懂的我,也就滿口答應(yīng)了。
我感覺非常滿意這個談話,興高采烈地告訴了家人,同事。他們都祝賀我。但是過了兩三個禮拜,都沒有訂單過來。那個時候都是用傳真發(fā)訂單的,我天天守在傳真機邊上。心情一天比一天焦慮。
大約過了四個星期,一直沒訂單。一天,我就打電話去了麥德龍總部找Jan。他們告訴我Jan出差去中國了,二星期后回來。那時候我一下子感到很詫異。馬上我就想;大概他拿了我的樣品去中國,找我同樣的產(chǎn)品了。
5.沖動是魔鬼
之后我就把這件事告訴了我的隔壁鄰居。他在一家大公司做高層,文章寫得很好。他和我說,這樣的大公司怎么可以欺負你這樣的小公司呢?這是不對的。然后他主動提出,替我寫一封信給麥德龍董事長。那時候我的心情是比較激動也很生氣。就很快的答應(yīng)了。
幾天后信就這樣寄出去了。過了兩個星期以后來了回信。把我的信一起退回來了,也附上了二封信在里面。
信大概是這樣寫的:“親愛的姜明先生,你的來信收到了,謝謝!這個事情我會質(zhì)問Jan梵高的。我們會給你一個滿意的答復(fù)?!丙湹慢埗麻L的簽字。第二封信是Jan梵高的信。大概意思是:“我從來沒答應(yīng)過你什么時候給你訂單。我去了中國也不是去為了采購你的這種產(chǎn)品。由于你的產(chǎn)品不是我們的采購目標。加上這些誤會。我們之間的業(yè)務(wù)關(guān)系也就結(jié)束了。謝謝你的支持!”“砰”!這個大門就這樣被關(guān)上了。
看完了他的回信,我感到后悔莫及。后悔自己,以小人之心 度君子之腹。不應(yīng)該那么輕易地這樣寫信給他的老板。整個事情的經(jīng)過一直在腦海里翻騰。我后悔,我恨自己!
當然我公司的業(yè)務(wù)還是一直在進展。通過各種各樣方式,忙碌了一段時間以后,公司業(yè)績也不錯的維持著。也就這樣過去了一段時間。但是麥德龍這個事件,始終不能平息我的心情,經(jīng)常在我腦海里浮現(xiàn)。之后我后悔的是;寫信給了他董事長后,可能造成Jan梵高在公司的影響。等等各種各樣的想法越來越多的糾纏著我。這事可能將成為我一生當中最后悔的一件事。
6.消極的狀態(tài)還要積極主動的態(tài)度
事情過去了三個多月。有一天我又想起了這個事情。我決定讓一個新來的工人重新寫一封信給麥德龍,指明Jan梵高先生,放進了新的產(chǎn)品目錄。寄出去,信用我公司一個工人的名字寫的。
信發(fā)出了大概一個星期左右,我就叫這個工人打電話給Jan 梵高先生,然后Jan接了電話,我工人一番自我介紹后問Jan;是否收到他的信?
Jan回答說:“收到了!”
他馬上就說:“你們老板不是姜明嗎?”
工人說:“是?。 ?/p>
Jan說:“我們不是說好了。與你公司不再有業(yè)務(wù)來往的了?”
我一看,情況不好!
我馬上拿過電話說:“我是姜明,Jan 梵高先生,你好嗎?很久不見!”
Jan 回答:“很好,謝謝!公司好像做了不錯哎!恭喜!”
我把話鋒一轉(zhuǎn)說:“我一直想和你解釋,上次那封信的事情。我非常對不起你!信不是我寫的?!?/p>
他說:“哦,不是你的親筆信嗎?”
我說:“首先這里給你道歉了!這封信肯定讓你很生氣吧?”
他說:“沒事啦!我不生氣?!?/p>
然后我含笑著說:“你知道,我一個剛剛來荷蘭的大學(xué)生,怎么可能寫出那么漂亮文字呢?是一個朋友幫我寫的。我也看不懂,糊里糊涂簽字就寄出去了。”
他:“沒事了!反正都過去了。那么就這樣吧,再見了!”
我馬上說:“我想問一下,是否可以再見一面?”
他冷冷地說:“我們的關(guān)系不是已經(jīng)結(jié)束了呀!沒有什么可談的了,我還有事,我要掛電話了。”
我馬上說:“那么你還在生氣?”
他說:“沒有?。 ?/p>
我說:“Jan,這份信可能對你工作上,造成很不好的影響吧?希望你可以原諒我。我也很后悔!”
他說:“沒有!也沒有什么。”
我說:“那么我想問另外一個問題,什么原因你不喜歡我的產(chǎn)品?”
他可能找個借口說:“價格太貴了!”
我馬上接上:“價格當初是貴了,現(xiàn)在價格調(diào)整了。你再給我一個機會。我們見面聊?!?/p>
然后他說:“我最近很忙。過一段時間吧!”
我說:“隨便什么時候,哪怕一二個月后?!?/p>
他可能有點動心了,就約了我一個月后的一早見面。Ok!終于這個門被我給頂開了!
7.蛻變的機會到了,也要果斷地接受
在再一次的見面之前,我做了一些比較充分的準備。我公司的員工也緊張了,討論是否一起去?免得再產(chǎn)生誤會等等。最后我決定還是一個人去。我想好了,如果聽不懂,就問問清楚。我越謙虛,越會博得同情。
他約了我時間也很苛刻,早上非常早。我去麥德龍總部的路上需要一個半小時開車。我提前了二個半小時出發(fā)。我想不管怎么樣,我準備好應(yīng)付一切可能發(fā)生的問題。我到了麥德龍總部后,前臺的小姐轉(zhuǎn)達了Jan梵高先生我到了。讓我在接待室等。我大概至少等了有一個多小時。前臺小姐也不耐煩了,二次打電話去催Jan,然后他遲遲而來。
見面后,他和我說:“不好意思,因為在和中國打電話?!比缓笪以僖淮伪硎旧弦淮蔚男诺氖虑榈狼?。他回答說;:“沒事了,不要提了?!蔽覀兙烷_始談?wù)}了。
他說:“你的那個價格太貴了。”
然后我說:“我把價格重新調(diào)整了一下。表示歉意另外給了5%的打折。他一看他說;這個價格可以。”
然后我又問了關(guān)于庫存等等這些信息。最后他給我出了一個難題。
他狡猾地,帶著微笑地說:“你這個產(chǎn)品是新的,我們必須要為你做廣告,才可以銷售。”
我說:“可以??!我說那么你說怎么做廣告呢?他就拿出了一份報紙給我看我呢,就在這個報紙上給你做廣告?!?/p>
然后他就跟我說:“廣告費是5000歐元,做一個星期的促銷活動。如果賣不掉的話,全部東西都給退回。”
我問:“訂貨量多少呢?”
Jan回答:“不知道。這個看每個分店的訂單量來定。但是廣告必須要做?!?/p>
這時候我懵了,作為一個剛剛到荷蘭創(chuàng)業(yè)的青年。剛剛啟動的新公司,這個開支對我來說是蠻大的。然后他就和我說:“你可以考慮一下吧,我們下次再見面?!?/p>
我看看這樣又是一個關(guān)門借口?。∥异`機一動說:“可以!或者從這個貨款中給你扣10%的利潤,出這個廣告費?!?/p>
他說:“不行!這個費用必需要你自己付,然后貨賣了后,看賣掉的情況。”
那時候我想,今天的談話也許是最后的一次。再要求約會就難了。
我想了想說:“我同意!”
就這樣用5000歐元換來了這個敞開的大門。然后就這樣把這份合同給簽了下來。
事后我回到家,心里也不是很開心。說給了同事家人聽了。他們都為我捏一把汗。
8. 功夫不負有心人
? 到了下禮拜的星期四傳真進來了,訂單的總價值是17萬歐元左右。那天我高興的跳起來了。從來沒有看見過那么大的訂單,然后一直到晚上,我還在倉庫里,把庫存都準備好,可以準時的交貨。
事情也就這樣過去了,我交貨到了他們倉庫后。我看到了麥德龍的全國廣告上有我的產(chǎn)品,感覺很自豪。也看到了,麥德龍分店里面在銷售我的產(chǎn)品。然后我自己經(jīng)常走訪一些分店,主動地和店經(jīng)理談?wù)勪N售情況。他們也很配合地,把我的產(chǎn)品放在一些好的位置展出。有了一種成就感吧。朋友,家人紛紛來電的祝賀我。但是自己心里還是惦記著最后結(jié)賬的事。過了一個禮拜,兩個禮拜,一個月,兩個月電話終于來了。
是Jan梵高先生的秘書打來的電話,要約個時間談?wù)?,關(guān)于產(chǎn)品的銷售情況。
約會那天,Jan拿出了一張銷售情況分析清單。說:“我沒想到你在產(chǎn)品銷售的不錯哎!”
我終于松了一口氣.
然后他說:“不過我們還有多了一點貨。這個我們說好的要退回的。大約1000歐元左右的庫存。這樣吧,退一半留一半吧。我也幫幫你。”
我說:“謝謝!非常感謝!”
然后他帶著微笑口氣說:“我們準備再搞一次促銷運動?!?/p>
我一聽說:“?。∵€要做一次廣告費?。俊?/p>
Jan說:“對,新產(chǎn)品需要經(jīng)常做促銷。不過這次不需要5000歐元廣告費了。1500歐元就可以了?!?/p>
我心里想:“你這個家伙,上次不是害我嗎?”然后我就滿口的答應(yīng)了他。
從此以后我們就成了好朋友。再后來廣告費也免了。就這樣和麥德龍整整做了16年的生意,我們也成了20多年的老朋友了。后來他退休了,長期住在香港。也由于和荷蘭的麥德龍的業(yè)務(wù)關(guān)系,我的公司也起飛了,公司的經(jīng)濟狀況蛻變了。打開了整個歐洲的業(yè)務(wù)。而且我又拿下了一個個另外的大公司。我公司的品牌也在歐洲出名了。
9.我的成就感,讓我又計劃了下一步的人生
故事講到這里,可能讀者會問我。我的產(chǎn)品是什么?它是一種小型的招牌霓虹燈,在歐美的商店門口,酒吧,餐館門口都掛著的啤酒牌子,營業(yè)中Open,香煙廣告牌,服裝品牌等等的廣告霓虹燈。到現(xiàn)在為止只要在歐美的路上看見的小型,盒裝的霓虹燈。都是我的平臺“設(shè)計巢.com”或者“DesignNest.com”出產(chǎn)的。那是我創(chuàng)立的平臺,品牌是“Bortly”。