小讀筆針對一些我速讀略讀或代讀(讀別人寫的讀后感)的書籍，因為收集的劃線句子和批注并不多，不足以撐起一篇大文章，所以專門收錄在我的小讀筆欄目里吧。

我曾走在崩潰的邊緣

1 初出茅廬

為什么離開北大

但這是沒有辦法的事，因為北大的培訓班，我也不能去講課，也不讓我去講課，所以我說我還是愿意開我這個培訓班。后來，我跟北大的領(lǐng)導發(fā)生了一些爭執(zhí)，甚至是沖突。最后，北大給了我一個行政記過處分。

但是我突然發(fā)現(xiàn)，被處分以后我在北大有很多方面都落了下風：比如分房子，當時國家還是分房子的，由于我受過處分，就輪不到我；北大要派人出國進修，也輪不到我

于是，我產(chǎn)生了一個想法：既然我在北大已經(jīng)落了下風，而且工資還那么低，不如離開北大出去教書，掙的錢會比現(xiàn)在多很多，而且出去以后我再開培訓班，也不會有任何人給我處分！

開始創(chuàng)業(yè)

1 確定方向

參加英語考試的生源比純粹學習英語的生源要更加充足。所以我最終決定，從出國考試開始做。后來我發(fā)現(xiàn)，這一決定十分英明

所以就決定從托福和GRE的培訓開始做起。

而且，這兩個考試在當時被認為是比較難的，尤其是GRE。坦率地說，連北大的老師也沒有幾個愿意去教GRE的，因為教GRE的基本要求是你的詞匯量得在兩萬左右。那時，沒有幾個人會吃飽了撐的背兩萬個詞匯在那放著，而我恰恰就是這樣一個吃飽了撐的沒有事干的人。因為我在上大學的時候，得肺結(jié)核在醫(yī)院住了一年。那一年，我在醫(yī)院沒事干，就一邊讀書一邊背了很多單詞。

機會總是留給有準備的人呀

甚至不夸張地說，我是京城GRE詞匯第一老師。

2 形成風格

我突然發(fā)現(xiàn)，學生除了聽我講題目，還非常喜歡聽題目之外的一些知識和內(nèi)容。所以，這成了今天我，還有其他新東方老師講課的底子和基礎(chǔ)，就是如何用知識加上其他的幽默或勵志的故事讓學生愿意來聽講座

招募老師

1 招聘標準

在教育培訓行業(yè)中，優(yōu)秀老師等于一切。

同時，我對新東方的老師有一個要求：除了正常授課以外，必須要有演講能力，即一個月進行多少次演講是額外的必須完成的任務(wù)。其實，當一個老師能夠?qū)χn堂上的四五百個學生講課的時候，他的演講能力已經(jīng)自然形成了。后來，新東方的老師都能演講。這就意味著，新東方可以大量地開演講班了。

當時新東方已經(jīng)用了免費演講等方式招生。

2 如何管理

創(chuàng)業(yè)公司倒閉，常常是由于創(chuàng)始人不懂核心業(yè)務(wù)導致的。創(chuàng)業(yè)公司是比較脆弱的。我們常?？吹揭蝗喝艘黄饎?chuàng)業(yè)，開始有一個人是核心，另外幾個是搞技術(shù)的，技術(shù)搞到一定程度，如果核心創(chuàng)始人不愿意給這些人更多股權(quán)激勵的話，那么這些人可能就開始有不滿情緒，最后的結(jié)果就是他們有可能會另立門戶，也就是自己出去再搞一個創(chuàng)業(yè)公司，而原來的創(chuàng)業(yè)公司就會被抽空，甚至倒閉，這種情況是經(jīng)常發(fā)生的。

當時我在新東方全面?zhèn)湔n，其實內(nèi)心也有防范這種大廚效應(yīng)的想法。也就是說，我既是老板，又是做飯最好吃的人，這樣的話我的飯店就安全了！

但是其中有一道“菜”，我是無論如何都不會做的，那就是GRE中的數(shù)學邏輯。

如果你要開一個飯店自己又不會做菜，還想要大廚不“造反”的話，那就得配2~3個大廚，讓大廚之間能互相制衡。

所以，這就是一個教訓：當有一件事情你不能做的時候，一定要找?guī)讉€人同時幫你做。除非你相信自己已經(jīng)給了這個人足夠的利益，并且這些利益能夠保證他一輩子都愿意跟你一起干。當然，這是不太容易做到的

拓展:

所以，企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)采用不同的利益分配方式。

新東方在不同階段采取的利益分配方式有：

• 起初，給老師固定工資加獎金；
• 后來徐小平、王強來了以后，采取合伙人機制；
• 2000年以后，新東方有了更多長久的合作伙伴，就采取了股份制；
• 而如今采取的是上市公司的利益分配機制。

3 工資待遇

我調(diào)查了它們給老師開的工資以后，決定把我們給老師的工資翻倍。也就是說，新東方老師的工資必須是其他培訓機構(gòu)老師工資的兩倍以上。

4 培訓

他們來新東方的時候講課風格跟我不一樣，我就給他們進行了風格的再培訓，最后他們都變成了新東方的優(yōu)秀老師。

5 激勵

還要有好的激勵體系。比如當時我讓學生對老師進行打分。也就是說，老師課講得好壞不是我說了算，也不是老師自己說了算，而是學生說了算。根據(jù)學生給老師打分的高低，來確定每個老師到底應(yīng)該拿多少獎金。這樣，老師就會全心全意地討好學生。

(所以最后)學生喜歡又能講段子，課又講得好的老師。

2 合伙人時期

重要性

在這點上，我覺得我還算是抓住了一項事業(yè)發(fā)展的核心要素：你的事業(yè)能發(fā)展多大，要看你的合伙人有多強。

找的標準

當時，我找合伙人有一個標準：他們的水平最好要超過我，同時我們又是可以一起合作的。

找的過程

因為在沒有出過國的人心里，尤其在那個年代，國外的生活要比國內(nèi)不知好多少倍。我記得特別清楚，王強在1989年到了美國以后給我寫了封信：“老俞，我現(xiàn)在在美國找到了一份工作，在飯店端盤子，一天大概能拿到50美元?！碑敃r我就暈掉了，50美元，相當于300元人民幣！這就意味著他一天的工資相當于我在北大三個月的工資，差別可想而知。

最便宜、最可信賴的人，毫無疑問就是跟你有著親戚關(guān)系或血緣關(guān)系的人，以及自己的一些朋友、同學。所以直到今天，中國的創(chuàng)業(yè)者中除了極少數(shù)，大部分人依然沒有擺脫家族成員一起創(chuàng)業(yè)，或同學、朋友一起創(chuàng)業(yè)的這種模式。

從家族制轉(zhuǎn)到合作人制

當初如果徐小平、王強不回國的話，我估計我的家族企業(yè)也會持續(xù)一段時間。他們回來以后，我發(fā)現(xiàn)我的家族成員和回國跟我一起創(chuàng)業(yè)的大學同學之間就產(chǎn)生了各種各樣的矛盾。

(可以說)“原始合伙制”奠定新東方發(fā)展的基礎(chǔ)

具體實施

我發(fā)現(xiàn)，推動變革最重要的要素，既不是理想，也不是情感，甚至不是未來，而是利益的分配機制。也就是說，當所有人或絕大部分人都意識到變革能給自己帶來巨大的利益和良好的未來預(yù)期的時候，這個變革就特別容易推進了。

接下來要做的另一件事情就是解決矛盾。解決朋友之間的矛盾無非是讓利和讓位兩種方式，

3 業(yè)務(wù)發(fā)展

非連續(xù)性業(yè)務(wù)發(fā)展

什么是非連續(xù)性業(yè)務(wù)發(fā)展呢？就是任何一個行業(yè)、任何一家公司想要有大發(fā)展的話，不能只做主營業(yè)務(wù)，因為這樣的話它的市場容量是有限的。比如，出國考試培訓是新東方最重要的一項業(yè)務(wù)。在這個領(lǐng)域，新東方已經(jīng)占了中國市場60%~70%的份額。在這種前提下，就算我們把剩余的市場也占了，那也增加不了多少市場份額。更何況無論哪一項業(yè)務(wù)模式，還沒有出現(xiàn)過一家企業(yè)占領(lǐng)全部市場的情況。

所以，如果想要增加新的業(yè)務(wù)模式，要么需要改變目標客戶、擴大業(yè)務(wù)模式，要么需要對業(yè)務(wù)內(nèi)容做出改變，而這與前面的業(yè)務(wù)就是不連續(xù)的。新東方后來又推出了新的業(yè)務(wù)，例如優(yōu)能和泡泡等多學科業(yè)務(wù)，這些和新東方原來的英語以及出國考試培訓業(yè)務(wù)就是完全沒有關(guān)系的，實際上等于重建了一條線。這就是業(yè)務(wù)的非連續(xù)性發(fā)展模式——只有不斷地飛躍，才能使一家公司發(fā)展壯大。

上市

其實大家可以看到，今天的中國股市依然是以投機為主，這也就意味著在中國股市，很多好公司都會被炒成爛公司，而爛公司就會被炒得更爛。所以，今天中國股市不景氣，其實根源還是這幫炒作的人，他們從來沒有把股市當作一個真正的通過資本市場來為企業(yè)提供增值和有價值服務(wù)的體系，而是當作一個個人賺錢、機構(gòu)賺錢，甚至坐莊賺錢的工具，來回折騰。所以，這里面違法亂紀的人不少。而現(xiàn)在回過頭來看，我也非常慶幸新東方最終選擇到美國去上市這條道路。

補充:這時投行的人跟我們說：現(xiàn)在上市是一個特別不利的時機。因為全世界的投資人每年8月下旬到9月上旬都在全世界各個地方度假，所以在美國上市公司的歷史上，在這期間上市的公司就沒幾家，而且僅有的那幾家上市結(jié)果也都不好

4 新東方價值觀

勵志

有人說，新東方最大的特點之一就是勵志，而勵志精神的誕生就是從我身上開始的，因為我身上同時有很多失敗和成功的案例。比如我高考考了三年才考上北大，在北大又得了肺結(jié)核病休了一年，在醫(yī)院里讀了300本書，出國不斷被拒簽，后來創(chuàng)立了新東方等，都算是勵志故事。

就像當初得肺結(jié)核住院養(yǎng)病期間，雖然苦悶，我也依然堅持讀了二三百本書，背了接近1萬個英文單詞，讀了幾十本英文原著。其實，這些也奠定了我今天做事業(yè)的基礎(chǔ)。

誠信

我前面講過，新東方有一個優(yōu)良傳統(tǒng)，就是不做假賬，這是上市公司的道德底線。

我個人認為，降低做事的成本最好的方法就是把自己變成一個誠信、坦誠和值得別人信任的人，而且是唯一的方法。你只要做到這些，就可以把精力、時間和資源用在你的事業(yè)和人生中最重要的地方，而不是把精力耗費在無聊的信息上。

在整個過程中間，要把握的另外一個原則是，要做沒有后遺癥的事情

關(guān)于政商關(guān)系

這就意味著我們跟政府官員打交道要有原則，美國橋水基金的創(chuàng)始人達利歐寫了一本書叫《原則》，在中國也很風行。他覺得堅持一些原則去做事情總比沒有原則要好，有些原則是不可突破的。在跟政府和政府官員打交道的時候，核心原則是什么呢？我把它叫作友情相交，而不是利益相交

5 關(guān)于學習

1 家庭教育

我可以比較自信地說：在一個孩子健康成長的過程中，父母的作用占到了80%左右，學校的作用占到15%左右，而社會的作用占到5%左右

2 自控力

大學生學完以后都能考很高的分數(shù)，而中學生的分數(shù)基本上沒有上漲。后來我們就發(fā)現(xiàn)，中學生的學習自覺性是比較差的。

這意味著，面對中小學生群體，只有一個辦法，那就是你必須強迫他學習，也就是說，我們必須建成一整套強迫學生學習的體系。