如果一個專家被選為項(xiàng)目經(jīng)理，那么他必須學(xué)會怎樣才能人盡其才、舉一個例子，在1972年，有一家公司(月前的銷傅額為1億美元)采用矩陣式項(xiàng)門管理，并決定在項(xiàng)目骨理層配備最好的技術(shù)專家。而后.這些技術(shù)專家不斷給直線人員技術(shù)指導(dǎo).從而侵占了肖線經(jīng)理的權(quán)力。遺憾的是、管理層認(rèn)為這足系統(tǒng)運(yùn)作的必然方式:當(dāng)一個職員被分派到一個項(xiàng)目中時，他會明白只有聽從項(xiàng)目經(jīng)理的指示才能獲得項(xiàng)目經(jīng)理的支持?，F(xiàn)在，管理層正在盡力解決誰才應(yīng)該是真正的技術(shù)專家這個問題-是項(xiàng)目經(jīng)理，還是直線經(jīng)理。

高層管理者經(jīng)常為了滿足客戶的需求而安排項(xiàng)目經(jīng)理，但迎介客戶片不能確保項(xiàng)目成功。如果項(xiàng)目經(jīng)理的挑選僅僅是作為對客戶的讓步，那么高層管理者必須堅持提供一個強(qiáng)有力的支持，這種情況常肖不可避免而凡不得不忍受。

如果一個人僅僅為了接觸項(xiàng)目管理而被任命為項(xiàng)月經(jīng)理，那么高層管理者則是在旨失敗的風(fēng)險。-.位公用事業(yè)公閆的高層曾理者想讓他的直線人員到管理層工作12~18個月，然后將他們重新派回直線組織。他的日的在于完善他們的能力，使其更加了解項(xiàng)目管理與直線管理間的工作關(guān)系:但是，這樣做存在兩個問題:其- -，在項(xiàng)目管理中呆18個月后，這個人在職能技術(shù)上可能已經(jīng)跟不1;其二，也是更重要的，那些嘗試過項(xiàng)日管理與直線管理間的工作關(guān)系:但是，這樣做存在兩個問題:其- -，在項(xiàng)目管理中呆18管理的人一般都不再愿意回到直線組織中。