溝通是多方式的，語言措辭、表情、動(dòng)作、腔調(diào)語速，協(xié)同傳遞信息。而純文字是最易被誤解的方式。

當(dāng)不得不用文字表達(dá)時(shí)，如何“準(zhǔn)確表述”是長久，又日常的修煉。

一個(gè)大背景：關(guān)于高語境與低語境

一個(gè)清晨，我與外國女同事打招呼。我說，你好嗎？

她說，不怎么好， 感冒了，飯都吃不下。

為了接話，我歡快地說，“那你正好減肥了！”

她一雙碧眼迷茫地看著我，一臉“為什么減了肥在你這兒聽上去是高興的事”的表情。

如果溝通雙方都是來源于相同文化背景，溝通就非常容易，因?yàn)榇蠖啾尘岸际枪沧R(shí)，不用講。這種情況叫做“高語境”（high context）.如果來自不同文化，共識(shí)很少，就是“低語境”（low context）。前面跟外國同事的對話就是屬于低語境的對話，因?yàn)閷τ凇皽p肥”的理解造成了溝通誤會(huì)。很多國家的女性都不是“以瘦為美”。

這種情況就需要更多關(guān)于背景的鋪陳與解釋，把“不用講就都明白”的話講出來。

由于幾千年的傳承，中國是典型的高語境文化。你聽得懂別人的話，因?yàn)槟懵牭枚麤]說的話。但是老外不是。你跟同族的共識(shí)他們沒有，也不一定這樣認(rèn)為。這樣的對話就很費(fèi)解，很容易誤會(huì)。

因此，與跨文化語境的人溝通，你要把前因后果的邏輯清晰的說出來。不能暗示，他們不解你的風(fēng)情。

同樣，學(xué)術(shù)的貢獻(xiàn)給全人類，因此要讓不同文化的讀者明白你的表達(dá)。不要預(yù)設(shè)讀者聽得懂言外之意。

這是大前提，貫穿在所有寫作里面。

我下面分別舉例說一下大家在寫作中常見的問題，而上面所說的不要暗示的問題，就不再單獨(dú)提了，因?yàn)樗⒋嬖谒袉栴}里面，我會(huì)用（括?。┍硎鲞@些言外之意。

這些例子都是真實(shí)的，原封未動(dòng)地取自工商管理博士生的作業(yè)里。都已獲授權(quán)，感謝這些同學(xué)的貢獻(xiàn)。

常見問題1：觀點(diǎn)未闡述

舉例：

截至2013年7月末，A股上市公司中約有58%的企業(yè)為民營企業(yè)，其中711家為家族企業(yè)。 在2013年新財(cái)富500富人榜中，50歲以上富豪占比61%，家族財(cái)富總額超過2萬億元。

這是一段文字。羅列的是事實(shí)和數(shù)據(jù)。

但是，沒有陳述觀點(diǎn)。也就是：作者想說明什么。數(shù)據(jù)和事實(shí)是支持觀點(diǎn)的，這里有了，卻沒有說出觀點(diǎn)。經(jīng)過詢問，作者想說明兩個(gè)事情：

家族企業(yè)在中國目前非常多。但是711家是不是多？如果上市公司有1萬家呢？‘多’和‘少’，是對比出來的。

作者想說家族財(cái)富傳承的緊迫性，因?yàn)楫?dāng)家的富豪年事開始變高。

這兩個(gè)觀點(diǎn)不明說，讀者有可能領(lǐng)會(huì)不到言下之意，就接收不到這個(gè)信息。這是前面所言，在學(xué)術(shù)寫作中，你的觀點(diǎn)和結(jié)論要明確表達(dá)出來。

試補(bǔ)全改寫：

中國的家族企業(yè)已非常之多，并且財(cái)富總量巨大。截至2013年7月末，A股上市公司中約有58%的企業(yè)為民營企業(yè)，其中很大部分是家族企業(yè)（711家）。家族財(cái)富總額超過2萬億元。

同時(shí)，家族財(cái)富的管理需要提上日程，因?yàn)槟壳暗母缓赖哪昙o(jì)已經(jīng)需要培養(yǎng)接班人。在2013年新財(cái)富500富人榜中，50歲以上富豪占比61%。

常見問題二：一段里沒有主題句

所謂主題句，就是第一句就清楚闡明你要說的觀點(diǎn)。而中國人的行文習(xí)慣是，最后說觀點(diǎn)。西方的科學(xué)寫作要求正好相反。

舉例：

2012至2016五年，中國住院病人增長率分別為：16.7%，7.6%，6.4%，3%和8%。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局提供的數(shù)據(jù)，同期中國人口增長率分別為5‰，4.9‰，5.2‰，5‰和5.9‰。該數(shù)據(jù)說明住院病人至少十倍于人口自然增長率急劇上升， 造成對醫(yī)院需求大量增加。2016年，住院病人數(shù)占就診病人數(shù)16.5%。 以同樣為人口大國，80%為私立醫(yī)院的巴基斯坦為例，拉合爾梅奧診所2010年數(shù)據(jù)為例:1799張床，2010年就診人數(shù)1,436,162,其中住院病人：93,070, 住院病人數(shù)占就診病人數(shù)比例為：6.48%。造成中國住院病人增加的一個(gè)重要原因是中國醫(yī)保許多醫(yī)療費(fèi)用只有住院病人可以報(bào)銷，病人要求住院。

你能否輕松找到作者要講的意思？

這一段想表達(dá)的觀點(diǎn)是：中國住院病人增長率高，就診的住院比例大。這一段其實(shí)有理有據(jù)，有觀點(diǎn)，有數(shù)據(jù)支持，論證很充足。但是這個(gè)觀點(diǎn)埋到了內(nèi)文里，被數(shù)字覆蓋，需要仔細(xì)尋找。這就容易造成讀者的閱讀困難，從而影響信息傳遞。

試改寫：

中國住院增長率高，就診的住院比例大。比如2012至2016五年，中國住院病人增長率分別為：16.7%，7.6%，6.4%，3%和8%。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局提供的數(shù)據(jù)，同期中國人口增長率分別為5‰，4.9‰，5.2‰，5‰和5.9‰。該數(shù)據(jù)說明住院病人至少十倍于人口自然增長率急劇上升， 造成對醫(yī)院需求大量增加。另一個(gè)數(shù)據(jù)是，2016年，（中國）住院病人數(shù)占就診病人數(shù)16.5%，（遠(yuǎn)高于很多國家）。以同樣為人口大國、80%為私立醫(yī)院的巴基斯坦為例，拉合爾梅奧診所2010年就診人數(shù)1,436,162,其中住院病人93,070, 住院病人數(shù)占就診病人數(shù)比例為6.48%。

造成中國住院病人增加的一個(gè)重要原因是中國醫(yī)保許多醫(yī)療費(fèi)用只有住院病人可以報(bào)銷，病人要求住院。

要記得主題句，也就是你的論點(diǎn)，要清晰明確地第一時(shí)間告知。

常見問題3：一個(gè)段落里包含太多觀點(diǎn)和信息

舉例：

個(gè)人品牌不僅可以帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益和精神價(jià)值，還可讓個(gè)人品牌所屬團(tuán)隊(duì)的品牌形象的得到提升，關(guān)于個(gè)人品牌的分散于各學(xué)科，側(cè)重點(diǎn)不同，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)人品牌經(jīng)營在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的應(yīng)用已成為一種必然，特別是這兩年剛剛興的知識(shí)付費(fèi)行業(yè)領(lǐng)域，關(guān)于國內(nèi)外文獻(xiàn)，關(guān)于個(gè)人品牌的描述如下。

這一段是一句話。這一句話高度濃縮了4個(gè)方面的信息：重要性，現(xiàn)狀，趨勢，引導(dǎo)句。這就導(dǎo)致了前后邏輯不能連貫（不是因果，不是遞進(jìn)，也不是解釋）。讀者無法成功在腦海里構(gòu)建應(yīng)有的理解。同時(shí)因?yàn)楦叨葷饪s，每個(gè)方面的原因沒有說出來，更加劇了讀者構(gòu)建理解的困難。

解決方案：一句話只說一個(gè)事。一個(gè)段落里不要有多于一個(gè)觀點(diǎn)。

試改寫：

個(gè)人品牌非常重要，因?yàn)樗粌H可以帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益，和可讓所屬團(tuán)隊(duì)的品牌形象得到提升。而目前的研究現(xiàn)狀是，不同的學(xué)科有不同的側(cè)重點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，（每個(gè)人都可以成為自媒體，而自媒體吸引讀者不能延續(xù)傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性，最好的路徑就是個(gè)人品牌吸引讀者注意力。因此），個(gè)人品牌經(jīng)營在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的應(yīng)用已成為一種必然。特別是這兩年剛剛興起的知識(shí)付費(fèi)行業(yè)領(lǐng)域（從免費(fèi)到付費(fèi)，推動(dòng)讀者付錢的這個(gè)動(dòng)力更來自于對個(gè)人品牌的認(rèn)可，因此個(gè)人品牌的經(jīng)營尤為重要）。國內(nèi)外文獻(xiàn)關(guān)于個(gè)人品牌的描述如下。

一句改成四句，補(bǔ)齊了沒講的言外之意。勉強(qiáng)完成了意思表達(dá)。但是這樣夠好了嗎？還是不夠。這就導(dǎo)出下面第四個(gè)常見問題。

常見問題4：一個(gè)段落里核心觀點(diǎn)不明

仍是上面的例子。作者想說什么呢？

這個(gè)段落應(yīng)該是個(gè)啟始作用，引出下面的文獻(xiàn)的分類。作者大抵想說：個(gè)人品牌打造很重要而且是趨勢，但是對其的研究，不同的學(xué)科有不同的側(cè)重點(diǎn)，比如有下面這些。

如此你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，第一句和第三句，應(yīng)該在一起（因）。而第二句和最后一句應(yīng)該是一個(gè)意思（果）。

再次改寫：

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人都可以成為自媒體。而不同于傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性，自媒體的讀者建立主要依托個(gè)人品牌的號(hào)召力。因此，個(gè)人品牌打造和經(jīng)營在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的應(yīng)用已成為一種必然。尤其是剛興起的只是付費(fèi)領(lǐng)域，除了吸引讀者來看你的內(nèi)容，同時(shí)還要促使他們掏腰包，這就更需要優(yōu)化和提升個(gè)人品牌的經(jīng)營。研究如何打造網(wǎng)絡(luò)個(gè)人品牌的就成為當(dāng)務(wù)之急。而目前的研究，不用的學(xué)科有不同的側(cè)重點(diǎn)。國內(nèi)外文獻(xiàn)對其分別描述如下。

這樣大體就清楚了，這一段承上啟下的功能就完成了，同時(shí)該段前面的原因描述如果獲得讀者的認(rèn)同，后面兩句的當(dāng)務(wù)之急就推高了該研究的迫切性和重要性。

期望：在寫一段話的時(shí)候，在腦海里要很清晰知道自己要說什么。有些人習(xí)慣先寫下來，回頭再整理，那也沒問題，但是要記得回過頭來整理。

文字很多了，先寫到這里。下一篇我們說一說邏輯。句子和句子，段落和段落的邏輯。