你有沒有一說話就要跟別人吵架的時候？很多時候都不知怎么跟別人溝通？溝通問題一直在我們的生活中重復(fù)上演，稍不處理好會給我們帶來很多的麻煩，下面講述一個方法，非常受用。

1.觀察，即我們仔細(xì)觀察正在發(fā)生的事情，并清楚地說出觀察結(jié)果，不帶有任何的評論。

例如：

我看了你的打卡記住，這個你已經(jīng)遲到5次了，而不要說為什么你總是遲到？

2. 感受 ，要善于體會和表達(dá)感受，說出你的情緒，讓別人知道你的情感，從而使溝通更為順暢。

例如：

對于此事，我感到有些失落。

對于這種行為，我感到很難過。

而不是，我感覺很不好，也不是，我感覺我被忽視了。

3. 需要，表達(dá)你需求，需要對方為你做的事。

例如：

我需要你多陪陪我。

我需要你以身作則，做大家的榜樣。

4. 請求，指出要求對方的可實(shí)現(xiàn)的具體行動。

我想你每天都7點(diǎn)前回家。

我想你每天都8：30前到公司。

舉2個完整的栗子：

（1）

觀察：我看到你每天都都22點(diǎn)后才回家。

感受：你回來我都睡覺了，我感到非常孤單。

需要：我需要你多陪陪我。

請求：你以后可以每周有3天在19點(diǎn)前回來嗎？

（2）

觀察：看了這個月的打卡記錄，你已經(jīng)遲到5了。

感受：多余你這樣的表現(xiàn)，我感到很失望。

需要：我很看好你，我需要你做大家學(xué)習(xí)的榜樣。

請求：你明天開始可以8:30到公司嗎？

和諧的人際關(guān)系需要良好的溝通，希望對大家有用。