01

1

復(fù)盤一下我被人投訴侵權(quán)的的過程（文章可能有后續(xù)，比如我目前方式出現(xiàn)問題了，我會(huì)第一時(shí)間補(bǔ)更），希望對(duì)你們有用。

先說結(jié)論吧。如果你（個(gè)體賬號(hào)）被人投訴侵權(quán)了，就把被投訴的文章刪掉。

大多數(shù)情況下，個(gè)體某眾號(hào)運(yùn)營者是弱勢群體。為了息事寧人減少不必要的麻煩，就不去申訴了。個(gè)人是搞不過團(tuán)伙的。還是選擇刪除文章吧。

即便我說的是實(shí)話，也覺得刪掉《日更10000字》的文章有點(diǎn)可惜。不說寫得爛，也是花了我一天時(shí)間整出來的。心疼啊。

但，忍一時(shí)海闊天空嘛？

2

事情緣由。

昨天下午，在下班的途中收到了兩條消息，說我的文章侵權(quán)了。而且對(duì)方發(fā)來了兩條侵權(quán)信息。我還以為是兩篇文章，還好，只有一篇文章。

不至于對(duì)我這么恨之入骨吧！還發(fā)了兩次？

不過也嚇了我一跳。

我下午正在準(zhǔn)備再申請(qǐng)一個(gè)某眾號(hào)——以我母親的名字（想寫一點(diǎn)其他領(lǐng)域的內(nèi)容），由于中途操作過程異常而退出。我還以為我在注冊某眾號(hào)的時(shí)候違規(guī)了。

不會(huì)吧？

我不就嘗試著用我自己的身份證注冊兩個(gè)號(hào)碼，試試看行不行？后來系統(tǒng)提示不可以，怎么就違規(guī)了？

惴惴不安打開一看，原來是西藏某藥廠，我就知道什么原因了。

侵權(quán)，這是我第一次碰到。

對(duì)于第一次碰到這種事，還是有一點(diǎn)小緊張和小激動(dòng)。

緊張，就像第一次發(fā)文違規(guī)一樣的緊張。

激動(dòng)，看來我判斷對(duì)了。有一種把敵人挫敗后，對(duì)方氣急敗壞瘋咬的感覺。

發(fā)文違規(guī)的那次，內(nèi)容可能有敏感詞。

這次沒有敏感詞。我知道是怎么回事——言語觸犯到對(duì)方的利益了。

3

發(fā)現(xiàn)違規(guī)，我肯定第一時(shí)間要研究一下怎么處理。

系統(tǒng)給了兩個(gè)選項(xiàng)——「認(rèn)為不存在侵權(quán)」和「認(rèn)為存在侵權(quán)」。我覺得我都不能選。

選「認(rèn)為不存在侵權(quán)」？對(duì)方可是團(tuán)伙啊，肯定有法務(wù)，哪個(gè)不是法學(xué)專業(yè)的，我怎么干得過他們，被吊打都（黑的都能說成白的大概）。

選「認(rèn)為存在侵權(quán)」？我tama不就認(rèn)罪了？不甘心。我明明沒有錯(cuò)。說事實(shí)還認(rèn)罪？成年人的世界可能確實(shí)要這樣，但骨子里的「少年」跳出來了，慫恿我再想想別的辦法。

于是我上網(wǎng)查了一下。某眾號(hào)被投訴侵權(quán)應(yīng)該怎么處理？

有一篇2024.5.12的文章《家人們！如何應(yīng)對(duì)某信文章被投訴侵權(quán)？果斷收藏！》是這么說的：如果你真的覺得自己的文章侵權(quán)了，不要去點(diǎn)「認(rèn)為存在侵權(quán)」，直接把被投訴的文章刪掉，等待系統(tǒng)自動(dòng)處理就可以了。

她（拽姐姐）說：

其實(shí)拽姐多次遇到這種情況，拽姐認(rèn)為只要確認(rèn)你侵權(quán)的話，最有效的辦法，就是直接刪文。

因?yàn)槠脚_(tái)看到你刪文了，會(huì)直接判斷侵權(quán)不成立，對(duì)你的某眾號(hào)沒有影響。

剛做某眾號(hào)的小白收到這種信息都會(huì)非?；?，但是拽姐還是提醒你：

看到那個(gè)“認(rèn)為存在侵權(quán)”的按鈕，

千萬不要點(diǎn)！

你點(diǎn)了后，你的某眾號(hào)會(huì)留下案底，平臺(tái)最終結(jié)果也是刪了你的文，等它刪，為什么不能我們自己刪呢？

這篇文章比較新，有參考價(jià)值。而且她經(jīng)驗(yàn)豐富。想來應(yīng)該沒有什么問題。

但以防萬一還是查了查。這個(gè)方式可能是站不住腳的，假設(shè)真侵權(quán)了，如果對(duì)方真要給你打起官司來，還真是有點(diǎn)問題。

刪掉文章只能代表侵權(quán)停止，但不能帶來之前所帶來的傷害。

我侵權(quán)了嗎？

對(duì)方發(fā)來的系統(tǒng)消息說我「內(nèi)容侵犯名譽(yù)/商譽(yù)/隱私/肖像」。我何德何能能侵犯對(duì)方的隱私和肖像？那大概是名譽(yù)和商譽(yù)了。

按照《某信公眾平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范》，真硬要套，最接近的一條就是4.1.2.3 捏造事實(shí)公然丑化他人人格，或用侮辱、毀謗等方式損害他人名譽(yù)。

嚴(yán)格說我沒有，我就提了一個(gè)藥名，對(duì)方就自己對(duì)號(hào)入座了。

放一個(gè)籠子抓畜生，人自己進(jìn)來了，被我打了一頓，還要喊冤枉！

說人話就是。我覺得這個(gè)藥沒效果。或者不值這個(gè)價(jià)格。

也就這點(diǎn)事情。

問題是，這個(gè)藥名，只有這家使用嗎？難道不是一個(gè)通用名稱？網(wǎng)上很少有介紹。我當(dāng)時(shí)說，「xian丹」的確讓我聯(lián)想到不好的東西。我尋思，我母親她該不會(huì)又聽那些什么所謂朋友、群主還是群友推薦的，看起來是「狗皮膏藥」的江湖玩意了。（xian丹，居然還有公司注冊了這個(gè)商標(biāo)。也不能用了。感覺說什么都能套上，干脆以后就不能說話了）

退一萬步講，我是消費(fèi)者，買了他家的藥，沒有效果還不能說了？

我一看他們給我母親安利的手段，和船蕭乍片的手段如出一轍——洗nao，于是我判斷它有問題?？赡芪椅鋽嗔艘恍?，沒有調(diào)查，但是藥效這個(gè)事情，每個(gè)人的反應(yīng)都不同。我這沒有效果就不能說了？

還是，個(gè)體某眾號(hào)是弱勢群體?。?/p>

當(dāng)然我只能照著拽姐姐建議的，把文章刪掉了。中間過程省略1萬字。

但，刪除的文章還是能在后臺(tái)看到，讀者是搜不到這篇文章了。

所以我有點(diǎn)擔(dān)心，系統(tǒng)實(shí)際上還是能看這篇文章的記錄的，如果非要胡攪蠻纏，他依然能找到蛛絲馬跡。

根據(jù)我不完全搜索，「毀謗他人產(chǎn)品」（這里先姑且當(dāng)我毀謗吧，其實(shí)我沒有）可能處于10天拘留或者500塊以下的罰款。

如果套上其他的，會(huì)更嚴(yán)重。

臥槽，我某眾號(hào)運(yùn)營三個(gè)月。顆粒無收不說，還要平白無故損失500+塊錢，我也太tama虧了。

從一個(gè)消費(fèi)者的角度對(duì)這個(gè)藥產(chǎn)生懷疑，很正常。但我公開發(fā)表，對(duì)方就認(rèn)為侵權(quán)。我當(dāng)時(shí)也傻，還是要用隱晦一點(diǎn)的比較好——給人抓把柄了。

當(dāng)時(shí)是覺得，這個(gè)「某某xian丹」也太搞笑了，忘記保護(hù)自己。

當(dāng)然有反饋意見，評(píng)論里說這個(gè)藥沒有效果。某度上也是一搜一大堆「沒效果」、「片人」之類的話。但對(duì)方有更大的后臺(tái)背書，沒辦法。

4

我說某藥廠大哥，我這篇文章才500多的閱讀。你怎么連這點(diǎn)底氣都沒有，足見你們的心虛和有問題。

我承認(rèn)我的內(nèi)容是有點(diǎn)武斷。這個(gè)我可以鄭重道歉，我已經(jīng)刪除了相關(guān)文章。

對(duì)不起，西藏某某某有限責(zé)任公司，我的內(nèi)容妨礙你們撈錢了。

這里就不說你們公司的名字了，省的又說我侵權(quán)。

因?yàn)槲夷瞧恼抡f你們的藥無效，導(dǎo)致500多人看了以后不買你們的藥？

我的文章是談「寫作」的，500多人看我的文章可不是為了看你的藥沒有效果，那是一篇描述家長里短的瑣碎事情。當(dāng)然我的主題是要日更10000字。告訴和我一樣的寫作者，只要堅(jiān)持寫，日更10000字是能做到的。

而且，那篇文章也只有一條留言，那說明只有1/500的人知道你們這個(gè)玩意兒，還認(rèn)同我說的。

我的題目也跟你們的產(chǎn)品沒有半毛錢關(guān)系。

我應(yīng)該被人舉報(bào)了吧，不然誰能在14億人中找到一篇10000字的文章，還能在文章在犄角旮旯里找到你們這個(gè)所謂的產(chǎn)品？

而且，碰巧名字還相同？

你們覺得，我說話就有這么大的影響力？

我說的話，不就跟一陣風(fēng)一樣，隨時(shí)消散殆盡（本來想說，說話和放屁一樣，覺得不太雅）。

由于500個(gè)人不買你們的藥，你們就活不下去了？足見你們的產(chǎn)品是真有問題啊，藥廠兄弟。

5

我覺得，即便我的觀點(diǎn)是正確的，但咱是平頭小老百姓啊，可干不過對(duì)方團(tuán)伙，況且還有法務(wù)。咱不是學(xué)法律的，不就屬于基本不懂法么？你要辦我太容易了，我只能認(rèn)慫。

不過我想想，我能威脅到對(duì)方，也是一個(gè)榮幸。

這個(gè)藥廠我就不點(diǎn)名了。

咱們還是回到侵權(quán)這件事來看吧，拽姐姐那篇文章里說了，侵權(quán)這個(gè)事情，對(duì)于深耕某眾號(hào)的老手來說，它是一個(gè)家常便飯，也就是說，以后會(huì)經(jīng)常碰到。

拽姐姐說，被投訴侵權(quán)多了也就沒有什么感覺了。

我希望如此吧。

6

回到題目，某眾號(hào)寫作被投訴侵權(quán)，應(yīng)該怎么做？（再總結(jié)一下）

1、假設(shè)你有侵權(quán)。

（如果我這次成功了，就可以按照我下面的操作）

不要去點(diǎn)那個(gè)那個(gè)「認(rèn)為存在侵權(quán)」。就等于你自己認(rèn)罪了，那么文章還要被系統(tǒng)刪除，你自己相當(dāng)于留了案底。

把文章刪除，一直拖到系統(tǒng)自動(dòng)處理。我文章已經(jīng)刪除了，理論上找不到我的證據(jù)。當(dāng)然，如果系統(tǒng)要找我的麻煩，刪除記錄還是能找到的。

若要人不知，除非己莫為。

為都為了。你只要做過這件事情就一定會(huì)留下痕跡，這個(gè)不要忘了，拽姐姐的那個(gè)方法，大概率是對(duì)方只是想讓你刪除文章。

我就是一個(gè)小老百姓，如果真要懲罰我，唉，那我只能說「蒼天啊」！

學(xué)習(xí)賺錢的路上，哪能不踩坑，你說是吧？只是若是那樣，代價(jià)有點(diǎn)大。

如果我我有幸不受到經(jīng)濟(jì)的懲罰，我會(huì)發(fā)文告訴大家。

B：好像你真的有很多「大家」一樣。

這件事情，以后點(diǎn)名產(chǎn)品得換一個(gè)隱晦的詞。吃一塹長一智，我也學(xué)到了，要感謝對(duì)方，感謝這一次讓我成長。

也感謝對(duì)方，讓我有了日更的話題，本來還愁沒東西寫呢。

2、假設(shè)你行得正站得直。

你可以點(diǎn)申訴。畢竟，人間有真情，人間有正義，對(duì)吧！

可以鏈接到下列開放社區(qū)，有詳細(xì)的解答：

https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0006c477f701a871d77926cc456009

我倒希望，我哪次能硬氣一點(diǎn)。

幸好我現(xiàn)在的盤子還小，早點(diǎn)吃到這個(gè)虧也是好的。

我發(fā)現(xiàn)，和我母親有關(guān)的話題有非常大的概率違規(guī)和投訴。因?yàn)樗偸呛痛捳桓糁粚颖”〉募?。如果我站出來說話，就會(huì)觸動(dòng)一部分人的利益，所以很容易就有被人投訴違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)。

而且我母親的話題，只是我「某眾號(hào)寫作」的一個(gè)小小的部分。算是一個(gè)我可以用來寫的素材吧，我可不希望我一直寫這些東西，我最希望我母親趕緊從船蕭乍片中脫離出來。

但是臣妾做不到??！

辛苦你看到這里！！

日更10000字的文章因?yàn)楸蝗送对V而刪除，各位抱歉。

共勉吧！

02 讀半小時(shí)書，蓋上書本輸出

（2024.6.14）

繼續(xù)閱讀米國的丹麥人馬丁·林斯特龍寫的《痛點(diǎn)》。

最后一個(gè)章節(jié)，是對(duì)上述所有章節(jié)的總結(jié)。

小數(shù)據(jù)。這篇文章的英文名是small data，直譯應(yīng)該就是「小數(shù)據(jù)」。它是和大數(shù)據(jù)（big data）對(duì)應(yīng)的。

生活中發(fā)現(xiàn)的一系列小數(shù)據(jù)，串聯(lián)起來就是「大數(shù)據(jù)」。

作者指出，任何研究顧客需求的人都應(yīng)該具有的調(diào)查能力，總結(jié)下來是7C法。

①收集（collect）②線索（clue）③連接（conect）④相關(guān)（correlate）⑤因果（causality）⑥補(bǔ)償（compensation）⑦觀念（concept）

收集。樣本不要多，10個(gè)就行。搜集「小數(shù)據(jù)」。

線索。這些「小數(shù)據(jù)」的獨(dú)特情感反應(yīng)是什么？

連接。獨(dú)特情感反應(yīng)的情緒，能產(chǎn)生什么后果？

關(guān)聯(lián)。這種獨(dú)特情感反應(yīng)，是什么時(shí)候開始的？

因果。這些線索會(huì)激發(fā)什么情感？

補(bǔ)償。什么欲望沒有得到滿足？

觀念。通過如何的手段，使得欲望獲得滿足？

本篇，抽象的概念和總結(jié)比較多，嘗試好幾次都無法準(zhǔn)確地輸出。覺得作者這個(gè)7C，是故意湊了7個(gè)C嗎？真拗口。

搜集「小數(shù)據(jù)」；小數(shù)據(jù)串聯(lián)起來能得到什么暗示？小數(shù)據(jù)前面的人的情緒是怎樣的？這些小數(shù)據(jù)和人的情緒之間存在什么關(guān)聯(lián)？為什么會(huì)有這樣的關(guān)聯(lián)？是缺乏了什么？什么欲望沒有被滿足？通過創(chuàng)意，如何實(shí)現(xiàn)欲望的滿足。

這段是用自己的話輸出的，我覺得差不多就是這樣的過程。

當(dāng)然，細(xì)節(jié)，很難從書本中讀出來。

如果你真的要去調(diào)查，發(fā)現(xiàn)需求，「干」是最直接的。

就輸出這些吧。這篇很短，但看得老費(fèi)勁了都。

03 健身（含劈叉）

（2024.6.14）

①杠鈴深蹲。（60KG）5×5（失?。?。

樓下的小朋友明后天中考，老覺得我們家鍛煉吵。我家裝修的時(shí)候已經(jīng)考慮了地板鋪隔聲墊（多花了幾千塊錢），可是沒有任何鳥用。

今天，在我媳婦不斷催促放棄之下，我決定休息幾天。

另外，可能長期積累的鍛煉疲勞了，渾身酸痛。畢竟年紀(jì)大了。

說實(shí)話，今天我連60KG都做得很痛苦，之前可是可以達(dá)到75KG的吧!

狀態(tài)不對(duì)！

②走路1小時(shí)。本來是要跑步的，發(fā)現(xiàn)狀態(tài)不對(duì)，只能邊走邊想今天的文章。文章是在路上寫的?；貋碚怼?/p>

③劈叉。做了。

寫完了，希望這篇不會(huì)被投訴。