當(dāng)一個企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)時，人們首先會尋找問題所在，往往從產(chǎn)品、管理、經(jīng)營、銷售等方面入手，尋求答案。然后，我們在不斷分析問題、改進(jìn)產(chǎn)品、完善管理.....，當(dāng)做完這些，似乎也不能阻止企業(yè)走向危機(jī)，這時，我們似乎忽略另一個維度------時代變了。

時代是什么，看不見摸不著，但它卻是能影響人的意識、思想所有的客觀環(huán)境。當(dāng)時代變了，客觀環(huán)境變了，社會所有供應(yīng)需求也就變了。

那什么促使了時代的變化呢？大大小小的原因可能有很多，其背后最主要原因，是生產(chǎn)力。它是最底層的變化之源，它推動社會前進(jìn)，不為人的意志為轉(zhuǎn)移。

那當(dāng)下的生產(chǎn)力又是什么？毫無疑問的是科技，是創(chuàng)新。當(dāng)一個企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功或轉(zhuǎn)型成功，都是符合當(dāng)時的社會生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系，反之，則很難發(fā)展下去。

下面舉幾個例子來說一說

封建宗族制度的解體

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在中國過去很多地區(qū)，曾經(jīng)有不少封建家族，他們以“德高望重”的人為族長，以血緣、家庭本位主義，從制度、土地、道德倫理等控制著本族的人（包括親人），建立了很強(qiáng)的類似"祖—父—子"的家族結(jié)構(gòu)，要求每個族人都要聽于家族的統(tǒng)治，由于過去生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)落后，族人為了生存也就依附著宗族體系。

隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，社會的進(jìn)步，家族許多成員都有了個人發(fā)展空間，不再需要依賴家族這種社會組織，家族的宗族制度與個人發(fā)展就成了矛盾，這在一些文學(xué)作品里最能體現(xiàn)，比如巴金的《家》。這是一種落后的制度不符合生產(chǎn)力、時代的例子，其結(jié)果族長權(quán)威、家族制度將逐漸湮沒在歷史的長河中。

電視機(jī)將何去何從

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曾經(jīng)在國人家庭里地位很高的電視機(jī)，如今情況也不容樂觀，2021年1-9月我國彩電市場銷量規(guī)模下滑了16%，只賣了2588萬臺，而且是連續(xù)7個月在下降。如今，電視機(jī)的日均開機(jī)率也已經(jīng)低至30%，收看電視的主流人群已經(jīng)變成了40歲以上的中老年人。

造成這個現(xiàn)象的原因是什么呢? 是產(chǎn)品不夠成熟嗎？是行業(yè)內(nèi)的競爭嗎？好像這些都不是，可能大家都想到了是移動互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)。是的，這兩樣?xùn)|西不僅僅影響了電視行業(yè)，也影響著許多其他行業(yè)。

那這又是為什么呢? 移動互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)背后，是科技高速的發(fā)展，科技即是第一生產(chǎn)力，生產(chǎn)力的進(jìn)步，必定推動生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)、消費關(guān)系的變化，如果電視機(jī)行業(yè)僅在電視機(jī)上做精細(xì)化的改變，沒有做出滿足人們更高的需求的改變，便不能與移動互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)競爭，后面的命運(yùn)可想而知。

那前方的路又在哪呢? 據(jù)有關(guān)報道，一些手機(jī)品牌華為、榮耀、OPPO、小米，還有搜索引擎“百度”也宣布進(jìn)軍電視領(lǐng)域，電視機(jī)現(xiàn)在從單一的觀影的功能 逐漸轉(zhuǎn)成智能家居的平臺, 成為智能電視。通過與手機(jī)、智能家電、互聯(lián)互通，變成了家庭的AioT控制終端。這是電視機(jī)的一個新生，與最新生產(chǎn)力結(jié)合的一個起點。

海底撈的金牌服務(wù)

最近，海底撈在短短56天里股價暴跌2000億，出現(xiàn)了關(guān)店潮，準(zhǔn)備撤退300家門店。

種情況的出現(xiàn)，除了海底撈對趨勢判斷有誤，疫情抄底，瘋狂開店，還有另一個深層次的原因，就是重服務(wù)輕口味的發(fā)展模式。

早些年，中國餐飲服務(wù)意識薄弱，服務(wù)市場還沒有興起，當(dāng)時的海底撈發(fā)現(xiàn)并抓住這個機(jī)會，用附帶的服務(wù)吸引大量的客戶，很快就成為中國火鍋的龍頭老大。

但最近兩年整體的餐飲行業(yè)變了， “服務(wù)”意識大大增強(qiáng)，服務(wù)市場開始慢慢形成，每家餐飲店都可以復(fù)制這種行為，好的“服務(wù)”不再是最核心的競爭力，而人們尋求的“服務(wù)”也在悄悄的變化，不再是“熱情、恭敬”所能打動。

當(dāng)一個“核心競爭力”不能很好的適應(yīng)當(dāng)前的市場時，就必定會發(fā)展到自己的臨界點，做再多，也沒有很好的效果。

這個時代變化太快、太多，我們很多時候有“只緣身在此山中”困惑，強(qiáng)烈能感知時代的變化，卻看不清變化在哪，找不準(zhǔn)那個點。唯獨此時，我們只能一點點地做出改進(jìn)，在改進(jìn)同時，也要跳出想一想，我們所做的工作是否符合這個時代，是否跟得上這個時代的生產(chǎn)力。這樣，才能讓我們不盲目，更加理性地尋找突破點。