今天七夕,中國的情人節(jié)。在這個遍地“狗糧”的日子,如果你是一個企業(yè)管理者或眾籌架構(gòu)師,你的愛情就不只屬于愛人和家庭,還屬于你的合伙人,你的事業(yè)合作伙伴,你的員工。
據(jù)工商總局公布的資料顯示,中國大約有半數(shù)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)5年內(nèi)消失。而民營企業(yè)的平均壽命只有3.7年,生存期限極為短暫。讓企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展絕不是一件容易的事兒。企業(yè)管理之父稻盛和夫強調(diào),管理者要心懷“愛情”與團隊成員交往,與團隊成員建立發(fā)自內(nèi)心的、心心相連的人際關(guān)系。所謂“愛情”,就是關(guān)愛、體貼,利他之心。用自我犧牲打動團隊成員的心,讓團隊成員發(fā)自內(nèi)心地愛戴你,換句話說,就是讓團隊成員“迷戀”你,因你的魅力而傾倒。許多企業(yè)經(jīng)營的最初形態(tài)是企業(yè)家單槍匹馬或者夫妻一起創(chuàng)業(yè),開個家庭作坊或者個人商店,但靠這種形式,不管個人多么勤奮,拓展空間仍然有限。想要擴大事業(yè)規(guī)模,就不能不雇傭團隊成員。因此,就要像經(jīng)營愛情一樣和團隊成員建立心心相通的關(guān)系,建立具備“一體感”、想法一致的團隊,致力于構(gòu)建這樣的組織,是企業(yè)運營最重要的第一步。
心懷愛情是“我要依靠你”,就是把團隊成員當(dāng)作共同經(jīng)營伙伴。這里所說的心懷“愛情”是指那種同時具備了體貼關(guān)懷和嚴格要求兩方面的愛心。只要領(lǐng)導(dǎo)者將團隊成員的利益和幸福放在心間,本著善意和關(guān)愛之心進行指導(dǎo)和培養(yǎng),其團隊成員就必定能夠獲得成長和進步,并且在這個過程當(dāng)中,不僅是團隊成員,領(lǐng)導(dǎo)者本身也會因此而獲得同樣的升華。經(jīng)營者與團隊成為共同經(jīng)營的伙伴,想法一致、同甘共苦,是支撐事業(yè)發(fā)展的中流砥柱。
領(lǐng)導(dǎo)者最大的失誤是總盯著下屬的失誤。“波特定律”指出,當(dāng)遭受許多批評時,下屬往往只記住開頭的一些,其余就不聽了,因為他們忙于思索論據(jù)來反駁開頭的批評,所以批評下屬也是一種藝術(shù)。通用電氣的杰克·韋爾奇認為:管理者過于關(guān)注員工的錯誤,就不會有人勇于嘗試創(chuàng)意和創(chuàng)新,而這比犯錯誤還可怕,它使員工固步自封,拘泥于現(xiàn)有的一切,不敢有絲毫的突破和逾越。對下屬和員工的錯誤保持寬容是一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的美德。作為領(lǐng)導(dǎo),即使你知道員工好心提出的意見是錯誤的,但最好不要直接指出來,應(yīng)謙虛地接受并感謝他,以后再找機會婉轉(zhuǎn)地讓他明白真相。
心懷愛情,是中國式眾籌架構(gòu)師的基本功。架構(gòu)師的愛情是“利他心”,利他是眾籌的前提,也是眾籌頂層設(shè)計的基石。自私、貪婪、利己,都是架構(gòu)師的天敵,也是眾籌項目見光死的原因。
心懷愛情這把“狗糧”,在今天,愈發(fā)具有重要的現(xiàn)實意義和普適價值。