是否應(yīng)該在工作場合公開你的宗教和性取向?

在工作場合的自我介紹中通常包括一個人的性別,種族和年齡;但往往不包括其他許多有意義的信息(諸如:宗教信仰,性取向以及父母身份)。這些個人信息有時候會招致其他人的不解,貶低,甚至羞辱;那么,在決定是否,何時,如何以及向誰透露這些信息的時候,就要衡量其選擇的成本和收益。

毫無疑問,偏見和歧視確實存在。然而,公開討論自己的這些信息同樣可能會獲得其他同事的支持。一項新研究顯示,開誠布公的討論自己的身份,通常會產(chǎn)生積極的心理和獲得更好的工作成果。

你應(yīng)該在工作中談?wù)撃愕淖诮绦叛鰡幔繛榱嘶卮疬@個問題,科學(xué)家進行了一系列研究,以更好地理解在工作場所中披露這種潛在隱藏身份的后果。在一項實驗性實地研究中,學(xué)生實驗者試圖申請零售店的職位空缺。在互動過程中,另一名以旁觀者身份出現(xiàn)的學(xué)生實驗者刻意把話題引向申請人的宗教信仰。隨后,這些充當申請人的實驗者要么公開討論,要么嘗試隱藏他們的基督教,猶太人或穆斯林身份。所有的互動都進行了錄音,并交由其他學(xué)生實驗者進行評估。

研究發(fā)現(xiàn),當宗教被公開討論時,求職者,觀察者和評估者都認為互動更為積極。這是研究者在考慮了招聘經(jīng)理的性別、種族以及宗教信仰(通過其佩戴的宗教標識進行判斷,例如十字架,或者穆斯林頭巾)的影響后得出的結(jié)論。此外,為了確保商店在本質(zhì)上具有同等性質(zhì),研究者還考慮了零售商店的類型(如服裝,珠寶,家居用品),高檔評級以及交互時店內(nèi)的擁擠程度的影響。

研究人員還進行了一項獨立的在線研究。基督教,猶太人和穆斯林志愿者扮演應(yīng)聘者,向263名經(jīng)驗豐富的招聘經(jīng)理提交了簡歷,并進行了網(wǎng)絡(luò)面試。研究發(fā)現(xiàn),招聘經(jīng)理對公開討論自己宗教的申請人做出了更積極的回應(yīng)。具體來說,當志愿者承認而不是隱瞞自己的宗教信仰的時候,這些招聘經(jīng)理會更喜歡,更信任“應(yīng)聘者”,并且在互動中感覺不那么尷尬。這些調(diào)查同樣考慮了招聘經(jīng)理的性別,種族,和宗教信仰的影響;研究人員在各個宗教派別的發(fā)現(xiàn)都是一致的。這項研與上文的結(jié)果相類似。

披露自身信息以獲得好處的例子不僅僅對于“宗教”有效。研究者進行了一項“經(jīng)驗取樣”研究。在這項研究中,男女同性戀和雙性戀員在決定是否向工作中的新人披露自己LGB身份時,完成一份問卷調(diào)查。研究發(fā)現(xiàn),選擇披露的員工具有更積極的情緒。在婦女懷孕期間進行的另一組調(diào)查發(fā)現(xiàn),披露自己LGB身份的婦女獲得更多的支持,并且經(jīng)歷了更少的身體健康癥狀。這一情況在懷孕早期階段尤為明顯。

最后,研究人員進行了一項“薈萃分析”,分析了65項關(guān)于“身份管理策略”的研究。研究發(fā)現(xiàn),披露的好處確實延伸到了各種各樣被歧視的類別,包括性取向,宗教信仰,精神疾病,艾滋病和懷孕等。這些好處包括工作場所的結(jié)果(例如工作滿意度的提高,離職意愿的下降,被雇用的可能性的增加以及雇主更積極評價)以及生活結(jié)果(提高生活滿意度和減少焦慮)。

這些結(jié)果表明,員工(即使是那些擁有受歧視身份的員工)可以通過公開和真實地披露自己的身份而獲利。當人們傳達自己的真實身份時,他們傾向于引發(fā)更多人的積極反應(yīng),更加喜歡和信任,并且有更多機會獲得同事的支持。

然而,在某些情況,披露成本可能大于收益,認識到這一點至關(guān)重要。研究同樣發(fā)現(xiàn)了這樣一些情況:在其中,通過披露獲利并不那么有效,甚至有害。這種情況往往發(fā)生在交互的早期階段。例如,在一項研究中,申請人在面試第二個問題時披露自己的性取向,要比在第二十個問題時,得到“懲罰性”的后果。它也發(fā)生在敵對的工作環(huán)境中,沒有支持性的組織文化,或者沒有保護性的工作場所政策。

許多員工可能會覺得需要謹慎將身份的各個方面帶到工作場所。在某些情況下,這是有保證的。然而,重要的是要記住隱藏自己的重要方面有時會更具破壞性。

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