1、提問技巧：開放式提問（破冰、開口，沒壓力、閑聊）；封閉式提問（快速有效獲取信息）；選擇性提問（想要的答案放在后邊）

2、三連一選：三個連續(xù)的封閉式問題（都是肯定答案，連續(xù)三次點頭）?一個選擇性提問

3、客戶談價格要繞開講價值（體驗過團(tuán)課不會買私教，但是體驗過私教的會買團(tuán)課）

4、理想狀態(tài)：交完定金就辦卡（因為此刻她最信任你）

5、加資源與能力無關(guān)與態(tài)度有關(guān)，先數(shù)量后質(zhì)量。

6、傾聽的技巧：保持目光接觸、點頭表示認(rèn)同、客戶表示幽默感時要表示微笑、面部表情要認(rèn)真、身體微前傾、做記錄。

7、人們往往喜歡和自己相似的人；人們往往相信自己喜歡的人；人們往往會在自己相信的人那里購買東西。

8、先銷售自己（c）、后銷售理念（b）、最后銷售產(chǎn)品（a）

9、重復(fù)反問很重要（萬物都可重復(fù)反問）

10、表示理解（不好的事情才可以理解，好的要贊美）（理解想法，但不認(rèn)同觀點）；給出正確信息；停頓（半成不成，猶豫不決的時候，停頓先說話的先破功）