題外話:這篇是我玩知乎時發(fā)布的第四篇文章,當(dāng)時不知道怎么排版,也不知道怎么配圖,從來沒想過它會受歡迎,也是點贊和收藏最多的一篇,無論在知乎還是簡書。可能PRD文檔是每一個產(chǎn)品新手都要面對的難題之一。有熱心的小伙伴給我私信,告訴我文章中的不足之處。為了感謝各位小伙伴對此文的認可,我再次編輯,此次更正了一些圖片,修改了一些語句,希望可以幫助到更多的人。
如果要問一個產(chǎn)品經(jīng)理什么文檔寫的最多,毫無疑問當(dāng)屬產(chǎn)品需求文檔,可以說一個產(chǎn)品經(jīng)理他寫過的產(chǎn)品文檔有多長,那么他流過的淚就有多少。
產(chǎn)品需求文檔是檢驗一個產(chǎn)品經(jīng)理是否優(yōu)秀的試金石,它是一個產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能之一。一個產(chǎn)品需求文檔的優(yōu)劣能夠反映出產(chǎn)品經(jīng)理是否真正理解了用戶需求,是否能夠完全把握他所負責(zé)的產(chǎn)品,也可以反映出一個產(chǎn)品經(jīng)理的思維能力。

產(chǎn)品需求文檔如此重要,那么什么是產(chǎn)品需求文檔,它的行文結(jié)構(gòu)是什么呢?今天大寸老師來帶你梳理一下有關(guān)產(chǎn)品需求文檔的相關(guān)知識。
產(chǎn)品需求文檔,英文全稱是Products Requirement Document,因此簡稱為PRD文檔。它是產(chǎn)品的文檔化呈現(xiàn),記錄了產(chǎn)品全貌,能夠讓開發(fā)、測試甚至用戶深入了解整個產(chǎn)品,明白整個產(chǎn)品的內(nèi)在邏輯和外在表現(xiàn)。產(chǎn)品文檔不僅能夠傳達產(chǎn)品開發(fā)需求,保證各部門溝通有理有據(jù),還可以為產(chǎn)品質(zhì)量控制做好保障。
在了解了什么是產(chǎn)品需求文檔,我們來具體看一下它的行文結(jié)構(gòu)。大寸老師想以自己的方式來講,直接寫一個PRD文檔,里面需要介紹的地方我用黑色粗體加黑。
大寸老師的PRD文檔模板,這里需要一道華麗的分割線
一 產(chǎn)品簡介
1.1 產(chǎn)品背景
說明產(chǎn)品的背景,是在什么情況有了這個產(chǎn)品
舉例:隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和支付技術(shù)的法杖,移動支付已經(jīng)實現(xiàn)了對線上線下支付消費、服務(wù)等場景的全行業(yè)覆蓋,滲透進入衣食住行,觸達剛性需求的零售、交通出行、醫(yī)療社保、公共繳費多樣化生活場景。
1.2 產(chǎn)品概述
高度概括產(chǎn)品的功能與介紹
舉例:某某錢包是一款面向海外市場的移動支付產(chǎn)品,為會員和商戶提供電子錢包應(yīng)用,支持線上電子商城和線下商鋪等場景的交易支付;并可集成豐富的增值應(yīng)用,如:賬戶轉(zhuǎn)賬、AA收付款、手機充值、便民繳費、理財、貸款等應(yīng)用。
1.3 產(chǎn)品特點
概括產(chǎn)品有哪些特點
舉例:移動支付:對接本地支付渠道,提供先進的電子化、移動端支付工具,支持線上線下交易,集成應(yīng)用:可對接通信、水電等服務(wù)商、集成便民充值、繳費等增值服務(wù)。
二 產(chǎn)品描述
2.1 產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖
百度定義:功能結(jié)構(gòu)圖就是按照功能的從屬關(guān)系畫成的圖表,圖中的每個框都成為功能模塊。
說人話好嘛?
通過腦圖畫出這個產(chǎn)品都有哪些功能。

2.2 業(yè)務(wù)流程圖
百度定義:業(yè)務(wù)流程圖(TFD)是一種描述管理系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,作業(yè)順序和管理信息流向的圖表。
說人話好嘛?
就是做某個事情的先后順序,你通過流程圖畫出來就好了。

2.3 頁面流程圖

2.4 主要功能
根據(jù)以下表格將產(chǎn)品的主要功能做一概括描述,也就是在拿到需求時,產(chǎn)品團隊設(shè)計需求時所列出的對應(yīng)模塊以及每個模塊下面的功能。

三 功能需求
根據(jù)下面的表格直接添加就行啦

四 非功能需求
4.1 產(chǎn)品原則
業(yè)務(wù)優(yōu)先于需求,需求優(yōu)先于功能,功能優(yōu)先于交互,交互優(yōu)先于UI
4.2 卸載原則
卸載時保存用戶制作的文件內(nèi)容和已接收的文件內(nèi)容;卸載時保存用戶賬號及用戶數(shù)據(jù);
4.3 交互說明

4.4 監(jiān)控需求
具體詳見數(shù)據(jù)埋點表

4.5 法務(wù)說明
凡涉及隱私權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、專利權(quán)、商標、服務(wù)條款(TOS)、版權(quán)、合同責(zé)任、客戶溝通等方面需要
標明來源。(法務(wù)應(yīng)提供協(xié)助)
4.6 性能需求
技術(shù)提供
4.7 安全需求
技術(shù)提供
4.8 兼容需求
技術(shù)提供
4.9 時間顯示說明

五 國際化需求
六 附錄
6.1 名詞解釋
6.2 原型
6.3 其它
以上就是大寸老師的產(chǎn)品需求文檔了,需求文檔中主要包含了產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品描述、功能描述、非功能描述和附錄等幾個部分。每個部分中該如何展開描寫也做了詳細的描述
其實,當(dāng)你寫過幾篇需求文檔之后,你會發(fā)現(xiàn),它不像想象中的那么難,反而會因你的多次練習(xí)變得輕車熟路。
每個產(chǎn)品經(jīng)理的需求文檔不同,是因為每個人思考的角度和每次需要著重闡述的內(nèi)容不同,但是萬變不離其中,其中的主要內(nèi)容都包含了以上內(nèi)容。

每一次的撰寫產(chǎn)品需求文檔,都是一次與產(chǎn)品做深度交流的過程,也是一次與心靈對話的機會。你會發(fā)現(xiàn),為了這么一個簡單的需求,你需要著重描述的地方、需要思考的地方有很多,正是這些經(jīng)歷讓你有了足夠的思考、學(xué)習(xí)、表達和堅持能力,你也因此變得更加優(yōu)秀起來。