《說(shuō)話(huà)的藝術(shù)》讀書(shū)筆記2

把話(huà)說(shuō)得滴水不漏,把事辦得天衣無(wú)縫!

說(shuō)話(huà)的藝術(shù):急迫的事,慢慢說(shuō);未來(lái)的事,不胡說(shuō);害人的事,不能說(shuō);無(wú)把握的事,小心說(shuō);辦不到的事,不亂說(shuō);傷心的事,不到處說(shuō);自己的事,聽(tīng)別人怎么說(shuō);別人的事,謹(jǐn)慎地說(shuō);領(lǐng)導(dǎo)的事,絕不說(shuō);孩子的事,耐心說(shuō);所有的事,恰到好處地說(shuō)。

第二章因人而言,與任何人都能聊不停

一、邊看邊說(shuō),邊說(shuō)邊看

1、看面部表情;? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

2、看體態(tài)表情;

3、看語(yǔ)言表情!

二、注意對(duì)方,謹(jǐn)慎開(kāi)口

1、注意對(duì)方的心理

2、注意對(duì)方的身份

3、注意對(duì)方的地位

4、注意對(duì)方的性格特征

5、區(qū)別對(duì)方的知識(shí)水平

6、考慮對(duì)方的語(yǔ)言習(xí)慣

7、顧及對(duì)方的興趣愛(ài)好

三、從聲氣中認(rèn)識(shí)人

1、和聲細(xì)語(yǔ)者

2、輕聲小氣者

3、高聲大氣者

4、唉聲嘆氣者

四、從聲色中辨別人

1、凝重深沉者

2、鋒銳嚴(yán)厲者

3、剛毅堅(jiān)強(qiáng)者

4、圓通和緩者

5、溫順平暢者

6、浮漂燥熱者

7、激蕩回旋者

五、10種會(huì)說(shuō)話(huà)的人

1、奇思妙語(yǔ)者

2、轉(zhuǎn)守為攻者

3、善于傾聽(tīng)者

4、隨機(jī)應(yīng)變者

5、妙語(yǔ)反詁者

6、說(shuō)服力強(qiáng)者

7、談吐幽默者

8、滑稽搞笑者

9、旁敲側(cè)擊者

10、軟纏硬磨者

六、7種似是而非人

1、吹毛求疵者

2、花言巧語(yǔ)者

3、好講空話(huà)者

4、鸚鵡學(xué)語(yǔ)者

5、華而不實(shí)者

6、常發(fā)牢騷者

7、絮絮叨叨者

七、與名人交談,不卑不亢

八、與有錢(qián)人交談,正直坦率

九、與陌生人交談,自然大方

通過(guò)以上的介紹,你學(xué)會(huì)了嗎?你能夠在交談中注意到了嗎?溝通的藝術(shù),可以讓人溝通無(wú)障礙,也可以讓人無(wú)法溝通!學(xué)會(huì)溝通可以讓人終身受益!請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注!


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