人依靠言語、聲音和視覺線索進(jìn)行溝通。一個(gè)人的措辭、聲音特征以及各種肢體語言不僅反映了他的情感和認(rèn)知狀態(tài)，還反映了他是否在說謊。要想識(shí)破一個(gè)人的謊話，就需要留心各種各樣十分細(xì)微的線索。善于識(shí)破謊言的高手和常常被誤導(dǎo)的外行之間的區(qū)別有三：所關(guān)注的線索、對(duì)線索的信賴程度以及解讀線索的方式。
說謊的人會(huì)露出馬腳。大部分人都會(huì)努力對(duì)謊言加以掩飾，但同時(shí)控制話語、聲音、表情和肢體語言可不是簡單的事情。聲音和表情都是重要的線索。
英國樸茨茅斯大學(xué)（Portsmouth University）阿爾德特·弗瑞教授（Prof Aldert Vrij）指出了十七種可能與說謊有直接關(guān)聯(lián)的非言語行為。
聲音特點(diǎn)
說話猶豫：使用「啊」，「嗯」，「呃」等詞。
話語錯(cuò)誤：比如重復(fù)某個(gè)詞或句子，同樣的意思換句話再說一遍，話說一半，口誤等等。
聲調(diào)：改變聲調(diào)，比如聲音突然拔高或者降低。
語速：某一段時(shí)間內(nèi)語速很快。
說話間隔時(shí)間：問答中間有一段時(shí)間的沉默。
停頓頻率：說話的時(shí)候老是突然沉默。
停頓持續(xù)時(shí)間：指談話過程中沉默時(shí)間的長短。
面部表情特征
眼神：盯著對(duì)方的臉看。
笑容：微笑或者大笑。
眨眼：不停眨眼。
行為舉止
擺弄自己：搔頭、抓手腕等等。
附加信號(hào)：大幅度的手部和手臂動(dòng)作，為了對(duì)所說的話進(jìn)行修正或補(bǔ)充。
手部動(dòng)作：在手臂保持不動(dòng)的情況下，手部的小動(dòng)作。
腿部動(dòng)作：移動(dòng)腿腳。
頭部動(dòng)作：點(diǎn)頭和搖頭。
軀干動(dòng)作：軀干有所移動(dòng)（通常伴隨頭部動(dòng)作）。
改變坐姿：為了改變坐姿而做出的動(dòng)作（通常伴隨軀干和腿部移動(dòng)）
另外，弗瑞教授還給出了一些非常具體的言語線索，用來辨別一個(gè)人是否在撒謊。
消極話語：話語中透露出對(duì)某一人、物或者觀點(diǎn)的反感，包括否定、輕蔑以及表達(dá)消極情緒的話語。
貌似可信的回答：指那些有道理、聽上去既可靠又合理的回答。
無關(guān)信息：回答牛頭不對(duì)馬嘴。
過于絕對(duì)的回答：比如使用「總是」、「從不」、「沒有任何人」、「每個(gè)人」之類的措辭。
頻繁自指：使用「我」、「我的」之類的措辭。
直接回答：緊扣主題、坦率直接的話語，比如「我喜歡約翰」就比「我喜歡約翰的公司」來的直接。
反應(yīng)時(shí)間：指反應(yīng)時(shí)間長短或者話語的多少。
這一領(lǐng)域最為出色的專家保羅·艾克曼（Paul Ekman）強(qiáng)調(diào)面部表情對(duì)識(shí)別謊言的重要性，著重指出表情是如何輔助謊言的，還指出了各種各樣十分細(xì)微的線索。他認(rèn)為表情能夠反映出一個(gè)人的情緒，比如憤怒、恐懼、反感、苦惱、幸福、滿足、興奮、驚訝、輕蔑等等，這些情緒都有相對(duì)應(yīng)的明顯的表情特征。表情還能顯示出一個(gè)人是否同時(shí)擁有兩種情緒——人對(duì)自身情緒有所感知，而且每一種情緒的元素常常會(huì)反映到臉上。表情還能體現(xiàn)出情緒的強(qiáng)烈程度，每一種情緒的強(qiáng)度各異，比如從煩惱到暴怒，從憂慮到恐懼等等。
人人都知道表情展現(xiàn)規(guī)則。但對(duì)于那些善于觀察的人來說，還有一系列用來反映表情背后情緒的微表情。用來描述表情的術(shù)語種類繁多，比如：「壓抑型表情」指的是一種表情被另一種表情所粉飾或者掩蓋，被掩蓋的表情可能是情緒的自然流露。專家們利用言語和另外的表情尋找那些「非對(duì)稱面部表情」——情緒只顯示在半邊臉上，這類表情反映在臉上的具體部位以及表情延續(xù)的時(shí)間。
對(duì)于艾克曼這樣的專家來說，一個(gè)人的臉確實(shí)能夠折射出他的靈魂。艾克曼認(rèn)為人能夠辨別十八種代表不同情緒的笑容，從輕蔑、沮喪、痛苦到輕浮、尷尬和順從。他還記錄了一些常常伴隨謊言出現(xiàn)的笑容特征。就出現(xiàn)時(shí)機(jī)和持續(xù)時(shí)間而言，假笑常常是不合時(shí)宜且非對(duì)稱的。人在假笑的時(shí)候，只有下半張臉和下眼瞼是有反應(yīng)的，相當(dāng)一部分的眼周肌肉是不動(dòng)的。
艾克曼認(rèn)為一個(gè)人的臉包含了許多能夠識(shí)別謊言的線索，包括微表情、壓抑型表情、一些關(guān)鍵面部肌肉的破綻、眨眼、瞳孔擴(kuò)張、流淚、臉紅和臉色發(fā)白、表情不對(duì)稱、發(fā)生時(shí)間不對(duì)、部位不對(duì)以及假笑等等。
專家、權(quán)威人士和研究人員常常被媒體請(qǐng)去分析某個(gè)人是否在說謊，但他們之間其實(shí)是有區(qū)別的?？肆诸D-萊溫斯基性丑聞就是一個(gè)很好的例子。通常，他們只需對(duì)視頻進(jìn)行簡單的剪輯。
以下是一些關(guān)于謊言的真相：
自主神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)出的壓力信號(hào)無法躲過人的眼睛，比如嘴唇干燥、手心出汗、較淺的、不勻稱的呼吸節(jié)奏、鼻子和喉嚨發(fā)癢、臉紅或臉色發(fā)白等等。無論一個(gè)人是不是在說謊，在壓力條件下都會(huì)發(fā)出這些信號(hào)。我們很容易把壓力和撒謊混淆起來。大部分去參加面試的人一開始都會(huì)感到坐立不安。精神病患者之所以擅長撒謊是因?yàn)樗麄儾粫?huì)因此感到羞愧，這樣他們?cè)谌鲋e的時(shí)候就會(huì)心安理得。
由于人較少注意自己的下半身動(dòng)作，因此越是遠(yuǎn)離說謊人臉部的部位，越能揭示事情的真相。腳拍打地面的節(jié)奏突然發(fā)生變化、雙腳對(duì)著出口（暗示「我想離開這兒」）、雙臂緊抱的同時(shí)雙腳交叉，這些都暗示了他人在撒謊。不過一些活潑的外向型人，比如小孩子，比較容易坐立不安。腿部動(dòng)作不光是謊言的可靠線索，還是一個(gè)人感到無聊的標(biāo)志。頻繁交叉雙腿也有可能只是因?yàn)橐巫硬皇娣Ｕ勗掃^程中，關(guān)注話語和非言語行為變化之間的同步性是至關(guān)重要的。
姿勢(shì)比手勢(shì)更能說明問題，人在撒謊的時(shí)候姿勢(shì)會(huì)顯得較不自然或者說刻意為之。因?yàn)槿怂坪踺^少關(guān)注自己的整體姿態(tài)，所以他們可能會(huì)不自覺地流露出各種愿望（比如離開）或者泄露自己在撒謊的事實(shí)。不過，人們所坐位子的舒適度和形狀也起了一定作用。
手勢(shì)越拘束，越有問題：人在撒謊的時(shí)候，因?yàn)楦械阶约簳?huì)被拆穿，所以傾向于把手放在大腿下面，抱住雙臂以及雙手緊握。不自然的動(dòng)作也可能暗示了別人在撒謊或者害怕謊言被拆穿。不過，有些人僅僅是在姿勢(shì)表達(dá)上不如另外一些人。
飄忽的眼神：孩子在撒謊的時(shí)候會(huì)低下頭或者看其他地方。他們看上去很內(nèi)疚，不會(huì)直接看你的眼睛。許多無辜的人被指責(zé)撒謊是因?yàn)樗麄兌惚苎凵窠佑|。人們這樣做的原因多種多樣，比如對(duì)自己的觀點(diǎn)沒有信心，正試圖記住某些事情或者對(duì)社交感到不自在。確實(shí)，盯著別人看在一些文化里是不禮貌的行為。我們之所以能夠拆穿某些人的謊言是因?yàn)檫@些人在知道這項(xiàng)規(guī)則的情況下，表現(xiàn)得過于健談。他們太過欲蓋彌彰，因此被人拆穿。
之前關(guān)于謊言的大量研究給人留下了深刻印象。研究人員在被試撒謊和說真話的時(shí)候進(jìn)行錄像。研究人員針對(duì)這些人正常情況下，即不撒謊情況下的人際交往風(fēng)格進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)和他們?nèi)鲋e時(shí)候表現(xiàn)出的風(fēng)格是不一致的。除此之外，還可以通過改變謊言的類型來探究這是否會(huì)帶來不一樣的結(jié)果。另外，也可以分別針對(duì)不同性別、專業(yè)人士和藍(lán)領(lǐng)、精神病患者和正常人等人群進(jìn)行測試，從而找出人與人之間的差異。
不過，在拆穿謊言方面沒有什么固定的套路。在面對(duì)面談話的時(shí)候，讓對(duì)方放松下來（或者說讓他們卸下防備）不是件壞事，這樣能讓他們暢所欲言。他們說得越多，你拆穿他們的機(jī)會(huì)也越多。
牛津大學(xué)（Oxford University）受過專業(yè)訓(xùn)練的心理學(xué)家彼得·科利特（Peter Collett）利用了「玄機(jī)」這樣一個(gè)概念來描述那些能夠反映出他人想法的信號(hào)或行為，即使連當(dāng)事人本身都不知道自己在想什么。
識(shí)別謊言的玄機(jī)：大部分人都以為自己擅長識(shí)別謊言，事實(shí)恰恰相反。他們之所以未能擁有這項(xiàng)至關(guān)重要的技巧，有五點(diǎn)原因。第一，寧愿無知而快樂，不想承認(rèn)別人在撒謊的事實(shí)。第二，把拆穿謊言的門檻定得很高，而那些疑心較重的人則定得很低。第三，相比那些依靠直覺和第六感的人，根據(jù)線索進(jìn)行判斷的人識(shí)別謊言的能力更強(qiáng)。第四，人往往會(huì)忘記這樣一點(diǎn)：所有的行為都是由多種原因?qū)е碌?，謊言線索單一的情況是相當(dāng)少的。第五，人會(huì)搞錯(cuò)方向，尋找錯(cuò)誤的線索——應(yīng)該看笑容的時(shí)候，卻盯著人家坐立不安的肢體動(dòng)作，于是，便會(huì)把這當(dāng)成是經(jīng)典的謊言線索。
眼神的玄機(jī)：我們都了解眼神接觸的規(guī)則，也知道如何加以控制。但是，如果有人對(duì)著你連續(xù)頻繁眨眼并且用別有所圖的眼神盯著你看，他們也許在撒謊。
肢體玄機(jī)：人們普遍認(rèn)為手部動(dòng)作和坐立不安是能夠有意識(shí)地加以控制的，因此這些并不是可靠的線索。事實(shí)上，諸如下半身動(dòng)作和擺弄自己這些被人忽視的線索更為可靠。另外，許多人在撒謊的時(shí)候似乎都會(huì)表現(xiàn)得很木訥，而不是越來越活潑。
鼻子的玄機(jī)：摸鼻子確實(shí)代表了「禁聲」的含義?！钙ブZ曹綜合癥」（Pinocchio syndrome）的病因也許僅僅是因?yàn)閼n慮，而且目前尚不清楚人在撒謊的時(shí)候血管究竟會(huì)收縮（鼻子或臉部血液減少）還是舒張（鼻子或臉部血液增加）。
偽裝的玄機(jī)：人們常常用微笑等手段來粉飾或者掩蓋撒謊帶來的負(fù)面感受。不過那些自然放松的偽裝表情似乎是效果最好的。
微笑的玄機(jī)：擅長撒謊的人普遍用微笑來掩飾，這是因?yàn)槲⑿Σ粌H帶給別人正能量，還能減少別人的疑心。不過微笑也有許多類型，比如意味深長的笑、苦笑和假笑。辨別假笑得看持續(xù)時(shí)間（假笑持續(xù)時(shí)間更長），假笑的方式（假笑更加收放自如），部位（僅限下半張臉）以及表情的對(duì)稱性（假笑的臉不大對(duì)稱）。
微表情的玄機(jī)：很多微表情是轉(zhuǎn)瞬即逝的，人很難實(shí)時(shí)捕捉到這些表情，但能通過回放錄像，一秒秒進(jìn)行暫停的方式加以捕捉。微表情的產(chǎn)生可能來源于壓力釋放、憤怒或者一系列同撒謊有關(guān)的情緒。
話語玄機(jī)：雖然大部分人認(rèn)為非言語線索比言語線索更有助于識(shí)破謊言，但事實(shí)恰恰相反。
以下是科利特所列出的十一條言語線索（2003年）：
說話拐彎抹角：說一大堆題外話，就是不說重點(diǎn)。
說話過于籠統(tǒng)：粗略的、缺乏細(xì)節(jié)的敘述。撒謊的人很少展開話題，而說真話的人就會(huì)說細(xì)節(jié)。
放煙霧彈：說一些迷惑人、不合邏輯的話。
說話消極：撒謊的人說話更為消極。
措辭：較少自指（不大說「我」），說話較為絕對(duì)（會(huì)用「每個(gè)人」、「總是」這類詞）。
消極措辭：老是說「我知道這聽上去很奇怪」，「我向你保證」以及「你不會(huì)相信這事的，但是…」之類的話。
拘束感：說起自己喜歡做的事，說話卻越來越緊張和拘束。
緊張：撒謊的人更多使用過去時(shí)，為了把自己從目前正在描述之事中抽離出來。
語速：撒謊的人語速會(huì)變慢，因?yàn)樗麄兊母黜?xiàng)能力受到了壓力的影響。
停頓：撒謊的人停頓次數(shù)更多，「嗯」和「呃」這類經(jīng)典的表示遲疑的詞出現(xiàn)頻繁。
聲調(diào)：隨情緒變化而拔高。
雖然很多暢銷書和文章似乎都在暗示人不僅能夠讀懂別人，還能相對(duì)容易地識(shí)破那些撒謊「慣犯」，但事實(shí)恰恰相反。我們識(shí)破謊言的能力既存在多面性，又有不確定性。簡單說來，這種能力取決于謊言的本質(zhì)，撒謊者和試圖識(shí)破謊言之人的性格和經(jīng)歷以及謊言發(fā)生的情境。
艾克曼簡要地指出下列情境中更容易識(shí)破一個(gè)人的謊言：那人第一次說謊；那人之前從沒撒過這種類型的謊；撒謊的風(fēng)險(xiǎn)較高——可能受到嚴(yán)懲的威脅是最重要的一點(diǎn)；聆聽的人知道如何鼓勵(lì)撒謊的人繼續(xù)把自己的故事說下去；對(duì)話雙方有著同樣的文化背景，說同種語言。
在識(shí)別謊言方面，言語線索也許和肢體語言一樣準(zhǔn)確、敏感，但一般人的看法都是與之背道而馳的。這肯定是因?yàn)槿鲋e的人都深信別人更有可能通過他們的肢體動(dòng)作而不是聲音來拆穿他們，以至于他們太過關(guān)注肢體語言，從而忽略了自己的話語以及說話的方式。
那些擅長識(shí)別謊言的人（比如警察、海關(guān)）是如何做到的呢？這些人一定比一般人更擅長此事嗎？當(dāng)我們想要拆穿某人的時(shí)候，務(wù)必記住以下幾條簡單的要點(diǎn)。
建立基礎(chǔ)參照行為。他們不撒謊、放松下來的時(shí)候是什么樣的？當(dāng)你覺得別人不象是在撒謊的時(shí)候，給他們點(diǎn)放松的時(shí)間，看看他們的表現(xiàn)。一些人會(huì)表現(xiàn)得更為坐立不安。大多數(shù)時(shí)候，精神病患者都比正常人焦慮。人與人之間還存在大量的非言語行為差異，這些差異特殊卻穩(wěn)定。我們很容易把出汗或者避免眼神接觸這類特定標(biāo)志當(dāng)成是他人焦慮和撒謊的表現(xiàn)，但其實(shí)這些行為對(duì)那個(gè)人來說是再正常不過的了。
記得關(guān)注說話人的言語、聲音或者移動(dòng)身體這樣的動(dòng)作行為有沒有發(fā)生突然的變化。行為上的明顯變化是最意味深長的標(biāo)志。
不光要留意話語和說話方式之間是否有不和諧的地方，還要留意談到特定話題的時(shí)候，對(duì)方是否表現(xiàn)得更加焦慮。如果對(duì)方的眼神、聲音和說出來的話在情感上不同步，那么對(duì)方就很有可能在撒謊。假笑或大笑加上精心準(zhǔn)備的臺(tái)詞是強(qiáng)烈的信號(hào)，說明「有意思的事情即將發(fā)生」。
對(duì)撒謊的原因提出假設(shè)：他們?cè)谘谏w什么，敏感問題在那兒？并非事事都是謊言。為什么他們只針對(duì)一些事情撒謊？
通過提出某個(gè)特定話題（與謊言相關(guān)的話題）的方式來驗(yàn)證你的猜想，看看那些非言語標(biāo)志是否再度出現(xiàn)。如果你重新談到某些話題的時(shí)候，對(duì)方總是表現(xiàn)得不自在，那他很可能是在撒謊。
歸根結(jié)底，其實(shí)那些受過專業(yè)訓(xùn)練的專家也常常難以識(shí)別謊言。在很多錄像帶里，一些有名的間諜公然撒謊，殺人犯偽裝成受害者尋求幫助；政客在特寫鏡頭前厚顏無恥地撒謊。這些人成功地愚弄了廣大民眾。甚至連測謊儀也比較容易上當(dāng)。那些使用測謊儀的實(shí)驗(yàn)顯示：錯(cuò)誤判斷發(fā)生的時(shí)候，無辜的人更有可能被判斷為有罪，而不是相反的情況。因此，在面對(duì)面談話的時(shí)候要提防那些自稱是謊言偵破好手的人。這有可能是真的，也有可能是他們自欺欺人的謊言。
不過那些專家會(huì)盡量保持謙卑之心，特別是在辨別「懷疑真相」和簡單的「相信謊言」這種艱難工作當(dāng)中。找不到明顯的謊言痕跡并不代表那就是真相。正如我之前提到的，人與人之間始終存在的特殊差異是一個(gè)問題。
公子義【微信號(hào)gongzi348】80后，90后心理研究專家，4年心理學(xué)，9年大數(shù)據(jù)研究者，專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，熱愛寫作。原創(chuàng)文章，未經(jīng)許可，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載，違者追究法律責(zé)任。
