近日，全國“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”表彰大會在北京舉行。“人民滿意”是對公務(wù)員最高的獎勵，人民是我們黨執(zhí)政的最大底氣，基層公務(wù)員要在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上凝聚群眾、行動上服務(wù)群眾，始終堅持以人民為中心，做密切聯(lián)系群眾的表率。

基層公務(wù)員當(dāng)以“五心”順民心，密切聯(lián)系群眾，拉近和群眾距離。“得人心者得天下，失人心者失天下?！比嗣袢罕娛菤v史的創(chuàng)造者，人民群眾的人心向背決定著黨的命運(yùn)，基層公務(wù)員密切聯(lián)系群眾，拉近和群眾距離，要做到有責(zé)任心，本著對群眾負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對黨負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化責(zé)任意識、服務(wù)意識，把群眾冷暖放在心上；要做到有熱心，對群眾愿望要上心，對群眾生活要關(guān)心，對群眾疾苦要動心，真心化矛盾 真情解民憂；要做到有耐心，對群眾所反映的問題要細(xì)心聽取，耐心解決，動之以情、曉之以理；要做到有平常心，站在群眾角度換位思考，與群眾打成一片，以一顆平常心待人處事；要做到有誠心，誠心對待群眾的批評，要樹立“不怕群眾指缺點(diǎn)、就怕群眾不滿意”的政績觀，保持誠心、勇于糾錯才能取信于民。

基層公務(wù)員當(dāng)以“五合”改方式，緊盯民生問題，為民服務(wù)辦實(shí)事。“我們黨沒有自己特殊的利益，黨在任何時候都把群眾利益放在第一位?！被鶎庸珓?wù)員要堅決維護(hù)好群眾利益，把群眾意愿作為“第一信號”，把群眾富裕作為“第一目標(biāo)”， 把群眾難題做為“第一抓手”。把宣傳教育與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的問題入手，增強(qiáng)群眾的認(rèn)同感和信任感；把依法辦事和帶著感情做工作結(jié)合起來，切實(shí)解決好群眾訴求、維護(hù)好群眾權(quán)益、疏導(dǎo)好群眾情緒；把提高工作能力與真誠服務(wù)群眾結(jié)合起來，心系群眾、善待群眾、方便群眾、保護(hù)群眾，真心實(shí)意為群眾辦好事辦實(shí)事；把轉(zhuǎn)變作風(fēng)與自覺接受群眾監(jiān)督結(jié)合起來，提升服從改革、服從大局、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生的能力；把工作與人民群眾的利益結(jié)合起來，堅持站在人民利益的基礎(chǔ)上，妥善協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系。

基層公務(wù)員當(dāng)以“五戒”轉(zhuǎn)作風(fēng)，作表率當(dāng)排頭，帶動群眾一起干。“與群眾有福同享、有難同當(dāng)，有鹽同咸、無鹽同淡?！被鶎庸珓?wù)員 走好群眾路線，關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要戒浮，深入一線、貼近群眾，面對面開展工作，與群眾打成一片擦能更好的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；要戒躁，心平氣和、理性地面對群眾，講法律、講道理、講政策、講感情，合情合理合規(guī)合法的處理群眾工作；要戒貪，做到清正廉潔、勤政愛民，時刻繃緊廉潔自律這根弦，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心；要戒蠻，要吃透政策精神、執(zhí)行政策到位、注重落實(shí)方式，要了解民生民意、聽取意見建議、作出科學(xué)決策；要戒虛，崇尚實(shí)干，辦好民生實(shí)事，補(bǔ)齊民生短板，提高民生質(zhì)量，滿足民生期待，以扎扎實(shí)實(shí)的成效，調(diào)動群眾共謀發(fā)展。