目前銷售中面臨的最大挑戰(zhàn)是如何更多的獲取銷售線索和挖掘客戶資源，也即是國外的prospecting。2016年一份美國的銷售行業(yè)的調(diào)研報告也顯示，Generating more leads更多的線索是目前最大的挑戰(zhàn)。目前中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入發(fā)展的新常態(tài)，客戶需求在降低，競爭就會變得越發(fā)重要，從而也推動了企業(yè)更加注重銷售的投入，來獲取更多的客戶。

今天在讀一本美國的原版書《Selling Professional Service the Sandler Way》（用桑德拉的銷售系統(tǒng)來銷售專業(yè)服務(wù)),提到了銷售系統(tǒng)的第一步是與客戶建立親和信任時，往往有3個原則可以參考。結(jié)合自己的銷售經(jīng)驗(yàn)，很有道理。

Rule #1 - People like to do business with people they like.
規(guī)則#1- 人們喜歡與他們喜歡的人做生意
Rule #2 - People like to do business with people like themselves.
規(guī)則#2-人們喜歡與他們相似的人做生意
Rule #3 - Often it is not what you have or your expertise that leads to success — it is who you know.
規(guī)則#3- 經(jīng)常情況是,不是你有的或你的經(jīng)驗(yàn)讓你成功，而是你認(rèn)識的人

我覺得未來對于銷售的要求將會越來越高，真正的銷售精英都是有趣和有洞察力的可以信賴的人，所謂的銷售技巧和套路會變得越來越蒼白。