機(jī)器人要取代你的工作!你怕了嗎?

四年前我當(dāng)交換生,住在復(fù)旦大學(xué)的宿舍區(qū)。室友都是港澳臺(tái)的同學(xué)、旁邊一棟就是歐美的學(xué)生。在還沒有認(rèn)識(shí)本地的朋友時(shí),我們用最簡(jiǎn)單粗暴的方法融入生活:別人吃什么、買什么、用什么,我們就跟著。

可是我們發(fā)現(xiàn)除了找到好吃的餐廳,其他生活場(chǎng)景大部分不能模仿(如:打車用APP、付錢不用現(xiàn)金、買東西可以淘寶、吃飯可以外賣、銀行轉(zhuǎn)賬不用排隊(duì)、打掃宿舍房間可以網(wǎng)上掛單有人代勞等等)。這些都需要利用 APP 解決。那時(shí)候?qū)ξ襾碚f是一個(gè)文化沖擊,因?yàn)橄愀?APP 的普及度實(shí)在太低了。而且當(dāng)時(shí)對(duì)于我們來說,申請(qǐng)網(wǎng)上賬號(hào)有很多困難,尤其是很多服務(wù)需要驗(yàn)證國(guó)內(nèi)身份證號(hào)碼。

回到上海杭州工作,APP已經(jīng)融入到生活每一個(gè)細(xì)節(jié):在餐廳自己到叫號(hào)機(jī)拿號(hào),餐廳基本上都不需要前臺(tái)服務(wù)員了;在“麥當(dāng)勞”用點(diǎn)餐機(jī)器付錢下單,柜臺(tái)收銀員縮減一半;電影院只剩一個(gè)票務(wù)員,大部分顧客都是旁邊的機(jī)器買票。而現(xiàn)在非大陸居民也能很輕松的開設(shè)不同的賬號(hào),體驗(yàn)線上生活的便利。這些趨勢(shì)我們都習(xí)以為常了,對(duì)吧?

那你有沒有想過那些被刪減了的人手去哪里了?自己的工作會(huì)不會(huì)有機(jī)會(huì)被機(jī)器人取代?

來源: jurvetson, Flickr

英國(guó)廣播公司(BBC)于 2015 年 9 月發(fā)布一份個(gè)來自哈佛大學(xué)和德勤咨詢公司的研究報(bào)告,表示英國(guó) 370 種職業(yè)中,大概 35% 未來二十年會(huì)被機(jī)器人取代。

以下是五個(gè)最容易被取代的職業(yè)和五個(gè)最不容易被取代的職業(yè),后面的百分比代表職業(yè)被取代的機(jī)率:

1. 電話推銷員 99.0%

2. 打字員或相關(guān)鍵盤工作者 98.5%

3. 法律秘書 97.6%

4. 財(cái)務(wù)客戶經(jīng)理 97.6%

5. 稱量,分級(jí)或分選員/ 檢查員和測(cè)試人員 97.6%

360. 心理學(xué)家/ 治療師 0.7%

362. 社會(huì)服務(wù)經(jīng)理或總監(jiān) 0.7%

363. 語言治療師 0.5%

364. 教育顧問和學(xué)校督察員 0.4%

365. 持證處所的公職人員或經(jīng)理 0.4%

365. 酒店和住宿經(jīng)理或業(yè)主 0.4%

文中表示最不容易被取代的職業(yè)需要符合以下三個(gè)特征:1)需要與別人談判、2)幫助他人、3)需要有原創(chuàng)思考的能力。而最容易被取代的職業(yè)特征是:1)工作內(nèi)容碎片化、2)需要組裝物件、3)需要操縱小型物體。比方說,現(xiàn)在汽車組裝等大部分精細(xì)化工作已經(jīng)由機(jī)器人代勞了。

The world is ever-changing.

機(jī)器人只是取代現(xiàn)有勞動(dòng)力的其中一個(gè)原因,并不是全部原因。市場(chǎng)變化、經(jīng)濟(jì)不景等都會(huì)讓我們失去現(xiàn)在的工作。我們能思考的是:當(dāng)我們失去了工作,失去公司的光環(huán),我們會(huì)是誰。我們能快速站起來繼續(xù)生活嗎?還是因?yàn)槭スぷ饕货瓴徽瘛?/p>

回想我的第一份工作是在一家 500 強(qiáng)企業(yè)。還記得面試時(shí)候第一次進(jìn)高大上的辦公樓:金光閃閃的電梯大堂、寬闊明亮的辦公空間、一大片落地玻璃看著上海最美的景色。我內(nèi)心是吶喊著:如果我成功了,我肯定好幾年不會(huì)換工作!更何況薪水也不錯(cuò),同事們也很友善。最后面試成功,我夢(mèng)寐以求的坐在舒適的辦公室,每天上班工作內(nèi)容是我喜歡的,老板們也很有經(jīng)驗(yàn)。雖然工作分工很細(xì),但還是有很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而在不同城市出差,我?guī)缀醢阉兴奈逍羌?jí)品牌的酒店都住過了。

每當(dāng)我和別人提起公司,我都是非常的自豪??墒菚r(shí)間久了,我發(fā)現(xiàn)這種自豪慢慢變成自滿,甚至是安逸的狀態(tài)。辦公室氛圍很融洽,office politics也是有,但在中低層員工中幾乎不存在。我想,可能是因?yàn)檫@家公司太有名了,大家不用擔(dān)心公司短時(shí)間倒閉、不用擔(dān)心業(yè)績(jī)、不用擔(dān)心被裁員,而對(duì)外做事情也因?yàn)楣镜拿暥茼槙场?/p>

氛圍越融洽,越給我一種奇怪的感覺:公司名聲的保護(hù)罩把我們與外界殘酷的社會(huì)隔絕了。而這個(gè)公司的平臺(tái)也能讓你下一份工作有個(gè)保障,很多前同事都是在500強(qiáng)企業(yè)的框框里跳槽。

很記得在一些新朋友聚會(huì),在自我介紹環(huán)節(jié)我是先說名字,然后就是“我現(xiàn)在在xx工作”。我還沒有說自己的興趣愛好,大家都會(huì)雙眼發(fā)亮,然后追問你在公司做什么崗位,怎么才能在里面工作等一堆東西。我開始反思自己的態(tài)度、那種說話帶著自滿的氣息,也不喜歡頭頂著光環(huán)的自己。

放棄一份看起來前途(和錢途)一片光明的公司,這個(gè)念頭在旁人,甚至朋友眼內(nèi)都是奇怪的,父母當(dāng)然也反對(duì)。

但我想趁年輕的時(shí)候看看真實(shí)的世界、給自己機(jī)會(huì)嘗試不同的東西。未來就算只能回到一成不變和安逸的生活,或者生活遇到挫折、重?fù)簦矔?huì)慶幸自己曾任性的在外闖蕩了一下。住在舒適的籠子同時(shí),也要往外看看一片廣闊美好卻危機(jī)四伏的天空。就算機(jī)器人真的取代了我們,自己也有韌性能快速站起來開展下一個(gè)旅程。

讓我們一起為這片天空而努力。

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