“情緒，是以主體的需要、愿望等傾向?yàn)橹薪榈囊环N心理現(xiàn)象。情緒具有獨(dú)特的生理喚醒、主觀體驗(yàn)和外部表現(xiàn)三種成分。符合主體的需要和愿望，會(huì)引起積極的、肯定的情緒，相反的話，就會(huì)引起消極的、否定的情緒?！?/p>

由于低年級(jí)的兒童心智發(fā)展尚處在不成熟的階段，對(duì)情緒缺乏理性感知，大多缺乏情緒管理的自覺，更欠缺情緒管理的基本能力。對(duì)于農(nóng)村留守兒童而言，情況往往更加嚴(yán)重。他們的身邊只有年邁的爺爺奶奶或者外公外婆，困于生計(jì)，這些老人跟兒童之間的溝通交流很少，更別提對(duì)于情緒方面的正確引導(dǎo)了。

我任教的二年級(jí)班上有個(gè)小男生，就存在嚴(yán)重的情緒問題。大部分時(shí)候，能正常聽課、學(xué)習(xí)，與同學(xué)相處，參與班級(jí)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)。但是，一旦他與班上某位同學(xué)發(fā)生一些小矛盾、小摩擦，就會(huì)不管不顧，發(fā)出歇斯底里般地尖叫、哭喊，整棟教學(xué)樓都能聽到他的“嚎叫”，時(shí)常弄得班上同學(xué)緊張兮兮，對(duì)他“敬而遠(yuǎn)之”。慢慢的，全校同學(xué)都知道二年級(jí)有這么一個(gè)特殊的孩子，大家很多時(shí)候都會(huì)刻意避開他，躲著他，他的朋友也就越來越少。人際交往遇到了很大的麻煩。

在學(xué)習(xí)了心理學(xué)的課程之后，我嘗試著引導(dǎo)這位小男生進(jìn)行積極的情緒管理。首先，是與他建立良好的信任關(guān)系。在解決兒童的情緒沖突時(shí)，建立信任關(guān)系是關(guān)鍵。我努力讓他感受到我其實(shí)很關(guān)心他的感受，也很尊重他的觀點(diǎn)，更愿意站在他的角度去思考問題、理解問題。這樣，可以有效緩解他的緊張情緒，也能讓他更愿意與我分享他當(dāng)下所面對(duì)的問題。

一次，他又被情緒的小怪獸控制了，同學(xué)過來辦公室找我。我跟隨同學(xué)走到他身邊，問他：“小毅，你心里的小鬧鈴又響了嗎？”，“小鬧鈴”是之前我跟他約定的稱呼。一提“小鬧鈴”，就知道是情緒小怪獸來了，他有點(diǎn)不好意思地點(diǎn)點(diǎn)頭，“是的”。

——“那我們?cè)趺崔k？”

——“先冷靜下來……”

——“好的，深呼吸，三次”

——“你還覺得委屈或者難受嗎？”

——“嗯，難受……”

——“那你再哭一會(huì)兒？不過，不能大喊大叫，跟老師去操場(chǎng)走一走，老師陪著你，你可以哭出聲，但是不能干嚎，你能做到嗎？”

只見他點(diǎn)了點(diǎn)頭，于是，我牽著他的手，陪著他在操場(chǎng)一圈一圈地散步。他的哭聲逐漸停止了，也就愿意跟我分享剛剛發(fā)生的事情了。

其次，我始終以非暴力方式解決兒童的情緒沖突。無論在什么場(chǎng)合，我都不斷跟孩子們強(qiáng)調(diào)，我們一定不能通過暴力或言語傷害來解決沖突和矛盾。我鼓勵(lì)他們用更積極的方式來處理問題，比如溝通、妥協(xié)，及時(shí)尋求老師或者家長(zhǎng)的幫助。

還有一些值得注意的點(diǎn)，歸納起來就是：

不要忽視兒童的情緒：兒童的情緒可能會(huì)被忽視或被認(rèn)為是無足輕重的。但是，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，兒童的情緒對(duì)他們的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著深遠(yuǎn)的影響。

不要過度控制兒童的情緒：我們需要引導(dǎo)兒童正確處理情緒，不應(yīng)該過度控制或壓抑情緒。我們應(yīng)該鼓勵(lì)他們自由表達(dá)自己的情緒，同時(shí)教導(dǎo)他們?nèi)绾我赃m當(dāng)?shù)姆绞教幚碡?fù)面情緒。

情緒教育的必要性：通過教授兒童如何識(shí)別、理解和管理自己的情緒，可以幫助他們建立更好的社交技巧和自我調(diào)節(jié)能力。

總之，我覺得在處理兒童情緒沖突時(shí)，關(guān)鍵是建立信任關(guān)系，以非暴力方式解決沖突。同時(shí)，要認(rèn)真對(duì)待兒童的情緒表達(dá)，并根據(jù)不同年齡段兒童的心理特征，精心設(shè)計(jì)和實(shí)施情緒管理課程。