開(kāi)始接觸外包后慢慢遇到不少準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)做APP的人，對(duì)話大多這樣開(kāi)始和結(jié)束的。

“你好，我要做一個(gè)***，需要多少錢？”

我曾經(jīng)苦思冥想：

”你是要做原生開(kāi)發(fā)還是混合開(kāi)發(fā)？”不同開(kāi)發(fā)的成本不同。

”你要做雙平臺(tái)還是單平臺(tái)？”很多人并不知道ios和安卓是不同的包。

”你的需求確定了沒(méi)有，還是只是處在一個(gè)IDEA的階段？”不談需求就報(bào)價(jià)的都是耍流氓。

”你的核心功能是什么（沒(méi)有最好的功能，只有最合適的），你的近期目標(biāo)是什么（你是要快速推進(jìn)迭代，還是做個(gè)內(nèi)測(cè)版驗(yàn)證市場(chǎng)）“

然后我細(xì)聲細(xì)語(yǔ)的問(wèn)句：”你想做一個(gè)什么樣的產(chǎn)品？“

你瀟瀟灑灑的拋給我?guī)讉€(gè)競(jìng)品，信誓旦旦的說(shuō)就這樣，多少錢。

我只好去整理需求，然后評(píng)估開(kāi)發(fā)周期和人員配置，給你一份不算準(zhǔn)確但大抵相同的報(bào)價(jià)。

”這么貴，那算了?！?/p>

寫這篇文章是為了解答各位想做APP卻因在找外包時(shí)產(chǎn)生的的幾個(gè)問(wèn)題做解答，希望有所幫助。

開(kāi)發(fā)一個(gè)APP為什么需要很多錢

理想的方法就是把你的產(chǎn)品搬到多個(gè)平臺(tái)，比如iOS、Android、WP以及Blackberry，國(guó)內(nèi)一般描述的雙平臺(tái)是iOS和Android。如果你把每個(gè)版本拆分一下，基本上需要40人天。一個(gè)完整的開(kāi)發(fā)小組是最低6人配的，iOS+Android+服務(wù)器+UI+測(cè)試+產(chǎn)品經(jīng)理，其中測(cè)試，UI，產(chǎn)品經(jīng)理是部分時(shí)候可以兼用。但如果是一個(gè)相對(duì)比較復(fù)雜的項(xiàng)目，這個(gè)配置兩個(gè)月是完成不了的。之前做的一個(gè)項(xiàng)目不包括后臺(tái)，配了是雙iOS和雙Android，加上測(cè)試，產(chǎn)品，UI整個(gè)項(xiàng)目組七個(gè)人撲在上面兩個(gè)月才如期做好。外包公司給報(bào)價(jià)的時(shí)候會(huì)把你給的功能做成詳細(xì)的需求文檔然后根據(jù)需求計(jì)算人天，公司的人天是有明確標(biāo)價(jià)區(qū)間的，所以報(bào)價(jià)＝人數(shù)×工期（人天）×每人天單價(jià)。當(dāng)然大部分有時(shí)候是去零有時(shí)候就進(jìn)一，這個(gè)更多的是通過(guò)商務(wù)溝通去商討。我們來(lái)舉個(gè)電商分銷平臺(tái)的開(kāi)店模塊計(jì)算一下。

1我自己也能做設(shè)計(jì)或產(chǎn)品，是不是可以算人的時(shí)候就不算進(jìn)去？

可以。如果你確定自己或者團(tuán)隊(duì)其他人能夠支撐起全部職責(zé)，那么從開(kāi)始安排的時(shí)候就不算這個(gè)人。主要就是提前想好處理問(wèn)題的辦法，溝通的不便，處理問(wèn)題的及時(shí)性，進(jìn)度的總結(jié)等。一個(gè)完整項(xiàng)目組工作的常態(tài)是項(xiàng)目啟動(dòng)前先把需求清單，整個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)開(kāi)一個(gè)計(jì)劃會(huì)議主要理清自己負(fù)責(zé)的需求和評(píng)估工作量，之后產(chǎn)品經(jīng)理再把整個(gè)項(xiàng)目分解到每個(gè)功能點(diǎn)，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)細(xì)化每個(gè)功能點(diǎn)每個(gè)人要做的工作項(xiàng)和時(shí)間并領(lǐng)取任務(wù)。進(jìn)入開(kāi)發(fā)的時(shí)候所有開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)每天早上都有站會(huì)，總結(jié)昨天已完成的工作，今天需要做的工作，中間遇到哪些問(wèn)題拿出來(lái)討論改進(jìn)。一切都是為了確保時(shí)間和質(zhì)量在評(píng)估的時(shí)間內(nèi)完成。如果這時(shí)候有一個(gè)模塊的人是兼職或異地，是無(wú)法達(dá)到有效的溝通和迅速處理問(wèn)題的。我們希望客戶更多的參與，但必須產(chǎn)生的是加速作用，否則你只能作為觀看者。

2測(cè)試是做什么的？（資金不充裕）是不是可以不要？

首先我回答測(cè)試做的工作：測(cè)試?yán)斫猱a(chǎn)品的功能要求，并對(duì)其進(jìn)行測(cè)試，檢查軟件有沒(méi)有錯(cuò)誤（Bug），測(cè)試軟件是否具有穩(wěn)定性（Robustness），寫出相應(yīng)的測(cè)試規(guī)范和測(cè)試用例的專門工作人員。簡(jiǎn)而言之，軟件測(cè)試工程師在一家軟件企業(yè)中擔(dān)當(dāng)?shù)氖恰百|(zhì)量管理”角色，及時(shí)發(fā)現(xiàn)軟件問(wèn)題并及時(shí)督促更正，確保產(chǎn)品的正常運(yùn)作。最基本的測(cè)試時(shí)破壞性測(cè)試，性能測(cè)試，兼容性測(cè)試。我簡(jiǎn)單說(shuō)下兼容性測(cè)試吧，蘋果現(xiàn)在主流的從4S到6P都需要準(zhǔn)備樣子安裝測(cè)試（6SP暫時(shí)還未配），安卓主流的小米，三星，華為，OPPO，魅族等都準(zhǔn)備了一到兩款機(jī)型進(jìn)行測(cè)試。如果你需要保證產(chǎn)品的正常運(yùn)行那測(cè)試是必須的。

3外包公司會(huì)不會(huì)故意把周期拖長(zhǎng)來(lái)增加利潤(rùn)？

會(huì)。一般來(lái)說(shuō)外包開(kāi)發(fā)公司都會(huì)把時(shí)間算的相對(duì)寬裕，你會(huì)發(fā)現(xiàn)計(jì)算的44人天（每月工作日是22天）真實(shí)情況開(kāi)發(fā)和測(cè)試可能就在一個(gè)半月的時(shí)候做完。發(fā)生這種事一般是有兩種原因，一個(gè)是為了避免開(kāi)發(fā)中遇到難題預(yù)留出的時(shí)間，一個(gè)是為了保證利潤(rùn)。外包公司肯定是賺錢的，這個(gè)你必須明確，沒(méi)有無(wú)償?shù)姆?wù)。人工，房租，水電都是從一單單業(yè)務(wù)的利潤(rùn)里面走的，所以你必須理解外包公司肯定賺了你的錢。只是他在什么樣的價(jià)格里保證了什么樣的服務(wù)，你可以去壓低價(jià)格，但他肯定會(huì)保證他的利潤(rùn)空間。價(jià)格本就是一個(gè)相互的過(guò)程，一個(gè)報(bào)價(jià)，一個(gè)是預(yù)算，只有互相博弈到一個(gè)差不多的水平才能達(dá)成合作。外包公司把周期拖長(zhǎng)也會(huì)在一個(gè)很小的范圍內(nèi)，你需要關(guān)心的可能不是天數(shù)，而是總價(jià)。所以，多花點(diǎn)時(shí)間去談總是有好處的。

怎么選擇合適自己的外包公司？

一要看產(chǎn)品

首先資金和時(shí)間寬裕的時(shí)候組建自己的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品都比找外包合適。但如果時(shí)間比較急，不妨同時(shí)搭建團(tuán)隊(duì)的時(shí)間同時(shí)委托給外包公司。并且不是所有產(chǎn)品都適合在初期建立自己的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，如果產(chǎn)品在驗(yàn)證市場(chǎng)階段不妨找外包公司先做一個(gè)Demo出來(lái)驗(yàn)證市場(chǎng)，待用戶反饋良好再及時(shí)搭建自己的團(tuán)隊(duì)。還有重運(yùn)營(yíng)類的產(chǎn)品

二要看資金

成本和收獲是有一定正比關(guān)系的。每個(gè)人的需求都不盡相同，基本上都希望越低的價(jià)格越靠譜的產(chǎn)品，但這樣是不成立的。我一般把外包分為個(gè)人外包開(kāi)發(fā)，團(tuán)隊(duì)外包開(kāi)發(fā)，公司外包開(kāi)發(fā)。

個(gè)人外包開(kāi)發(fā)比較便于理解，就是一個(gè)會(huì)技術(shù)開(kāi)發(fā)的程序員，他會(huì)幫你負(fù)責(zé)某一個(gè)方面的技術(shù)，比如客戶端，比如微信服務(wù)號(hào)等，但這時(shí)候你要求比較高的話需要自己想辦法去聯(lián)系UI或其他人員協(xié)同合作。你需要花大量的時(shí)間去平衡他們之間的工作進(jìn)度和溝通。完整APP項(xiàng)目并不適合找個(gè)人外包開(kāi)發(fā)。

團(tuán)隊(duì)外包開(kāi)發(fā)是有一個(gè)相對(duì)完整的技術(shù)團(tuán)隊(duì)：iOS+Android +服務(wù)器等，各有不同。我見(jiàn)過(guò)比較多的團(tuán)隊(duì)都是偏技術(shù)方向，多是在大學(xué)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中項(xiàng)目死掉然后轉(zhuǎn)手接外包，為了生存也為了練手。如果這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在各個(gè)環(huán)節(jié)完善了，如測(cè)試如UI，在資金不充裕的情況下可以適當(dāng)選擇。謹(jǐn)慎辨別團(tuán)隊(duì)，他們沒(méi)有合同的約束，和你簽訂的也是個(gè)人，只要有個(gè)人不干項(xiàng)目就比較危險(xiǎn)。

公司外包開(kāi)發(fā)就相對(duì)專業(yè)一點(diǎn)，基本上會(huì)有專門的項(xiàng)目經(jīng)理或產(chǎn)品經(jīng)理幫你梳理和對(duì)接產(chǎn)品，前期會(huì)做詳細(xì)的需求整理，為了之后避免各種問(wèn)題會(huì)簽訂有法律效應(yīng)的合同。在費(fèi)用上大部分是公司大于團(tuán)隊(duì)大于個(gè)人，當(dāng)然也不能百分之百。找個(gè)人的時(shí)候有時(shí)候也會(huì)遇到技術(shù)大牛在離職期間做個(gè)兼職，技術(shù)也有很靠譜的，價(jià)格也是比較高的，這時(shí)候更多的決定性因素就在他個(gè)人上面。如果不是資金特別窘迫，并不建議個(gè)人開(kāi)發(fā)者。公司外包開(kāi)發(fā)費(fèi)用的計(jì)算是根據(jù)明確的需求計(jì)算人天的，可以保證的是會(huì)在合同期內(nèi)幫你產(chǎn)品上線。其實(shí)我覺(jué)得為什么找專業(yè)的公司，第一是他們會(huì)花大量的時(shí)間前期溝通為了能夠準(zhǔn)確的知道你的需求，如果你中途改變需求他們是會(huì)添加成本的；第二是能保證產(chǎn)品按時(shí)保證質(zhì)量的上線。當(dāng)然價(jià)格也相對(duì)是比較高的。

三看地理位置

在北上廣深外包公司是相對(duì)比較密集的，但定價(jià)也相對(duì)高一些。因?yàn)槟沁叺娜肆Τ杀痉孔獬杀径急绕渌咭稽c(diǎn)。其實(shí)總的來(lái)說(shuō)把溝通成本算在里面還是找當(dāng)?shù)氐耐獍颈容^合適，但是會(huì)由于各種各樣的原因大家選擇外地的外包公司，如經(jīng)費(fèi)如靠譜如人情結(jié)交等。還是那句話把更多的付出放在開(kāi)發(fā)之前，不管是思考溝通設(shè)計(jì)，只要確定之后唯一的目標(biāo)就是快速完好的推出產(chǎn)品。

怎么識(shí)別靠譜的外包公司

我說(shuō)的是外包公司，不是皮包公司。特別需要注意的就是不要遇到皮包公司轉(zhuǎn)包，就是一個(gè)人以公司名義接了你的項(xiàng)目，但他沒(méi)有技術(shù)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)包給別的技術(shù)公司，中間他能拿抽成。這樣造成的結(jié)果你所有的溝通都是隔層來(lái)做的，一次溝通假設(shè)百分之八十是有效的，那N次疊加以后你就知道結(jié)果了。還有就是在盈利上面，除非你的利潤(rùn)相當(dāng)可觀，并不影響確實(shí)在幫你開(kāi)發(fā)的技術(shù)公司的盈利，否則品控上面很難過(guò)關(guān)。

一看公司表面功夫。

公司表面功夫要看三種因素。

固定開(kāi)發(fā)人員:你每次去的時(shí)候是不是相同的開(kāi)發(fā)人員，當(dāng)然更多的是項(xiàng)目經(jīng)理和你對(duì)接，但有時(shí)候描述問(wèn)題或了解進(jìn)度會(huì)接觸到開(kāi)發(fā)人員。如果你總是接觸的都是流蕩的開(kāi)發(fā)人員，可想而知，你一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)手了多少人，每個(gè)人的編碼習(xí)慣都是不同的，每個(gè)人都會(huì)不負(fù)責(zé)的給你的產(chǎn)品留下很多問(wèn)題，會(huì)造成你以后很多不可預(yù)知的狀況。如果你遇到的是固定的開(kāi)發(fā)人員，盡可能的對(duì)他客氣禮貌，要發(fā)火對(duì)著項(xiàng)目經(jīng)理就好，顧客雖是上帝但程序員是創(chuàng)造產(chǎn)品的人，所有的東西都是在他手里。

公司配置（地址，裝修）:這個(gè)不是必然因素，但如果公司窘迫到幾個(gè)人在幾十平方民房里面辦公，那他們會(huì)面臨一些不確定因素造成項(xiàng)目延誤或終止。之前一個(gè)朋友把項(xiàng)目外包給廣州一個(gè)外包公司，整個(gè)公司都撲在了這個(gè)項(xiàng)目了，但是在最后一直不間斷的出現(xiàn)BUG，導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)限期拖延。產(chǎn)品沒(méi)做好，尾款當(dāng)然也不可能付，誰(shuí)是誰(shuí)非最后都不重要，反正最后項(xiàng)目死了，外包公司也破產(chǎn)了。

公司品牌:不管是公司官網(wǎng)，對(duì)外的宣傳文案宣傳冊(cè)都代表一定的水平。如基本的設(shè)計(jì)水平你可以看出審美，你要相信蘋果公司的官網(wǎng)絕不可能做出金嗓子喉寶那種風(fēng)格。沒(méi)有說(shuō)誰(shuí)高誰(shuí)低。好吧，就是國(guó)外的品宣和廣告做的比國(guó)內(nèi)好。一個(gè)正規(guī)的外包公司是不會(huì)忽略這些的，本身對(duì)于公司而言官網(wǎng)等就是公司自己產(chǎn)品的一部分。對(duì)自己的負(fù)責(zé)程度可以無(wú)限期的掛鉤到項(xiàng)目身上。

二看公司內(nèi)功。

公司內(nèi)功我也分為三種因素。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):完整上線的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)代表著公司可以保證一次項(xiàng)目從需求整理到開(kāi)發(fā)完成保證驗(yàn)收整套的流程。并不是越多項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的公司越好。這個(gè)是真的，很多外包公司起初的時(shí)候認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)外包項(xiàng)目，因?yàn)槟鞘撬麄兡鸵陨娴母?。但?xiàng)目多了之后一個(gè)會(huì)套用別的項(xiàng)目的模板，另外設(shè)計(jì)也會(huì)雷同。所以，有幾個(gè)完整項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，愿意為你定制產(chǎn)品量身設(shè)計(jì)的公司是這個(gè)階段我覺(jué)得性價(jià)比最高的。當(dāng)然現(xiàn)在都比較少了?，F(xiàn)在外包公司兩個(gè)發(fā)展方向一個(gè)是走垂直化APP外包，這樣公司之后付出的成本越來(lái)越低；另一個(gè)是慢慢只承接政府和企業(yè)大的項(xiàng)目，他們已經(jīng)看不上APP外包的蠅頭小利。

CTO:為什么我把這個(gè)拿出來(lái)說(shuō)，一個(gè)能代表技術(shù)團(tuán)隊(duì)層次的人永遠(yuǎn)是頂端的那個(gè)人，那就是CTO。另外有一個(gè)全棧工程師對(duì)你整個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的把控和處理?？赡艽蟛糠謺r(shí)候他們并不操刀，但能穩(wěn)定軍心和在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候技術(shù)處理起到關(guān)鍵作用。你可能難以想象當(dāng)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)BUG卻無(wú)人解答困死在那邊的情況。

態(tài)度:我認(rèn)為最好的方式是把時(shí)間花在前面，而這時(shí)候一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理或是產(chǎn)品經(jīng)理整理需求時(shí)對(duì)待你的態(tài)度至關(guān)重要。他是引導(dǎo)出你的真正需求，還是把你往他方向引導(dǎo)。想想背后的原因。如果往他方向引導(dǎo)，那他有類似的項(xiàng)目可能就會(huì)套皮。套皮不是不好，但一個(gè)好的產(chǎn)品都應(yīng)該有縝密的思考找出適合自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和用戶路徑，而不是復(fù)制別人的。這也是為什么很多人告訴我完全復(fù)制一個(gè)其他產(chǎn)品的時(shí)候我不建議的原因。還有個(gè)態(tài)度我覺(jué)得不合適的就是你隨時(shí)想個(gè)東西我就做。這里面更改需求必然產(chǎn)品一定的時(shí)間成本，可能你覺(jué)得增加一個(gè)沒(méi)什么，但是在整體代碼上面改動(dòng)成本較高。這個(gè)是算在公司上還是客戶上，應(yīng)該誰(shuí)都不愿意承擔(dān)，外包公司的本質(zhì)就是你花錢去買他的時(shí)間和技術(shù)，之后如果因此造成產(chǎn)品BUG或是延誤又是一頓扯皮的事。所以把問(wèn)題盡量避免在前面，后面只要快速執(zhí)行。

和外包公司對(duì)接需要注意的問(wèn)題

其實(shí)問(wèn)題是貫穿到每一個(gè)相處的過(guò)程中，上面講了一些，我抽幾個(gè)描述一下。

一前期有效溝通的達(dá)成率

請(qǐng)注意。整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能成功不爛尾不扯皮的完結(jié)與否有大半因素在前期的溝通里。人的思維是擴(kuò)散性的，更多的人在描述產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)從印象里抽出一種覺(jué)得還可以的原型。

大部分時(shí)候會(huì)這樣說(shuō)“我覺(jué)得這樣也可以。。?！薄拔矣X(jué)得這樣可以那么樣。。?！笨梢韵胂笕绻@是在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前期，那么面對(duì)開(kāi)發(fā)人員是災(zāi)難性的，你功能的調(diào)整需要重新評(píng)估，設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)，測(cè)試，并且因此產(chǎn)生的沖突性BUG都是無(wú)法預(yù)知的。當(dāng)然這是往嚴(yán)重了去描述。但可能一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)幾天的工作都會(huì)因需求變動(dòng)而無(wú)效，頻次高了整個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)熱情和嚴(yán)謹(jǐn)都很難維持。而客戶又會(huì)覺(jué)得公司不靠譜不合理，只是調(diào)整一個(gè)小東西還怎么怎么。如果希望整件事快速有效的進(jìn)行，請(qǐng)把所有問(wèn)題都放在前期，去質(zhì)疑去構(gòu)想去推翻去重構(gòu)，然后快速去推進(jìn)。另外一種方式是相對(duì)中和的方法，把一個(gè)體系比較大的產(chǎn)品分解。原來(lái)的開(kāi)發(fā)周期是三個(gè)月，第一個(gè)半月完成已經(jīng)確定好的功能點(diǎn)做好一個(gè)可運(yùn)行的1.0，而客戶新提出的功能點(diǎn)或改出的需求放在后面集中評(píng)估處理推進(jìn)。這種方式有待去去完善和整理。

二合同的擬定和驗(yàn)收保證

首先，合同是具有法律效率的。不管是外包公司未按預(yù)期推出可運(yùn)行的版本或是客戶未按時(shí)交付款項(xiàng)都需付一定責(zé)任的，具體條款視合同而定。然后所有合同整個(gè)框架都是一致的，不同的只是里面的條款，如分款分幾期怎么分：442還是3322。合同自然分的是甲方和乙方。作為甲方你要保證自己的權(quán)限就要約束外包公司：你要他們保證產(chǎn)品交付時(shí)無(wú)BUG運(yùn)行，有一個(gè)BUG多少扣款；你要預(yù)留出一定的時(shí)間去觀測(cè)產(chǎn)品不同平臺(tái)不同機(jī)型可運(yùn)行，所有一般留有一到兩個(gè)月交付尾款；你確保所有代碼的所有權(quán)屬于你，iOS在Appstore上發(fā)布的賬號(hào)是誰(shuí)的，是否最后把源碼給你以便于后期迭代。還有現(xiàn)在外包公司大都數(shù)在驗(yàn)收環(huán)節(jié)有一個(gè)驗(yàn)收文檔，你可以理解成合同的已達(dá)成產(chǎn)品已交付的意思，就是外包公司說(shuō)我給你做完了，你簽了我們就結(jié)束合同的。（當(dāng)然個(gè)例按具體條款來(lái)說(shuō)）

三客戶協(xié)作勝過(guò)合同談判

愉快的相處是任何人都希望的，結(jié)果總會(huì)因?yàn)楦鞣N問(wèn)題出現(xiàn)不一的意外。我想勸所有人在能進(jìn)行商量的情況下都不要走到合同談判或訴訟那一步，里面所牽扯的時(shí)間成本和人力是消耗最大的。外包公司是希望快速結(jié)束這個(gè)項(xiàng)目已達(dá)到盈利，越多越好；找外包的是希望產(chǎn)品快速無(wú)BUG的上線，時(shí)間越快價(jià)格越低越好。所以雙方都應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)去進(jìn)行。而客戶協(xié)作勝過(guò)合同談判的意思不僅僅是這樣，客戶也就是甲方應(yīng)該在前期盡可能的表達(dá)自己的想法已確保對(duì)方在開(kāi)放的是自己所理解所想象的產(chǎn)品，并且在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期要求一個(gè)又一個(gè)可運(yùn)行的產(chǎn)品已確保這進(jìn)程的走向是沒(méi)有偏的。開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保持一定的速率的進(jìn)度隨時(shí)給予客戶了解每天開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度及中間可能出現(xiàn)的變故等，及時(shí)確保產(chǎn)品每一步的走向是客戶知道并認(rèn)可的，不做無(wú)用功。在傳統(tǒng)外包公司銷售部和開(kāi)發(fā)部是對(duì)立的，因?yàn)殇N售在前期承諾了過(guò)多的功能，而這個(gè)更多的又不是體現(xiàn)在合同里，實(shí)際執(zhí)行的人都是開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，所有銷售夸下的承諾就是他們的苦海。所以客戶要和項(xiàng)目經(jīng)理多交流，項(xiàng)目經(jīng)理也要和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)多交流。一切都是互通的。