? ? 昨天的語(yǔ)音答疑在磕磕絆絆、著急緊張、暈頭轉(zhuǎn)向的情況下完成了，后面也得到了督導(dǎo)老師的反饋。結(jié)束之后渾身酸痛，特別是右臂根本抬不起來(lái)，這難道就是人們所說(shuō)的壓力軀體化嗎？結(jié)束后的第一感受是：我到底說(shuō)了些啥，感覺(jué)語(yǔ)言亂七八糟的。雖然全程是有錄音的，但真的不敢馬上去聽(tīng)回放，真的是驚魂未定！
? ? 經(jīng)過(guò)一夜一天的平復(fù)，現(xiàn)在終于能安靜地思考和回憶了。這次語(yǔ)音答疑的來(lái)訪者非常優(yōu)質(zhì)，她有家庭教育的基礎(chǔ)知識(shí)，邏輯清晰，普通話(huà)說(shuō)的很好，對(duì)問(wèn)題有洞察，且對(duì)于孩子的問(wèn)題一直在嘗試做調(diào)整，她有很好的傾聽(tīng)和總結(jié)能力，讓我在咨詢(xún)中能夠比較好的發(fā)揮。這次咨詢(xún)我覺(jué)得自己做的最好的一點(diǎn)是：我真正地在與來(lái)訪者互動(dòng)，雖然咨詢(xún)準(zhǔn)備確實(shí)在慌亂中給了我一些提醒，但我基本是脫離了咨詢(xún)準(zhǔn)備的結(jié)構(gòu)的，因?yàn)樯厦媸谡n時(shí)我察覺(jué)到：當(dāng)我們本身經(jīng)驗(yàn)不足時(shí)，內(nèi)心會(huì)特別依賴(lài)之前的準(zhǔn)備，也就是文字稿，不脫稿就無(wú)法真正傾聽(tīng)來(lái)訪者，而且會(huì)試圖將提問(wèn)變成驗(yàn)證自己的猜測(cè)的手段，硬把來(lái)訪者的問(wèn)題往自己的設(shè)想上靠。這一點(diǎn)我目前還是有些懵懂的，就是說(shuō)：關(guān)注來(lái)訪者的信息，深挖問(wèn)題本身和以提問(wèn)來(lái)驗(yàn)證自己的猜測(cè)之間到底有什么區(qū)別？我可能還需要多一些實(shí)踐來(lái)悟。但是值得肯定的是：雖然是第一次面對(duì)來(lái)訪者，我有勇氣脫離之前的準(zhǔn)備，把注意力放在來(lái)訪者身上，根據(jù)她提供的信息來(lái)進(jìn)行原因分析和方法建議。這一點(diǎn)也得到了督導(dǎo)老師的肯定，她說(shuō)：“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)咨詢(xún)時(shí)的信息和之前來(lái)訪者提供的信息不一樣時(shí)，你及時(shí)做了調(diào)整，而不是按照咨詢(xún)準(zhǔn)備按部就班的去做，第一次咨詢(xún)時(shí)能這樣做是非常難能可貴的，是特別值得肯定的?！?我想我有這樣的表現(xiàn)正是因?yàn)槲野堰@次語(yǔ)音答疑當(dāng)成了一次試錯(cuò)，不想按部就班地對(duì)，而是想在完成的基礎(chǔ)上做一些挑戰(zhàn)。另外就是回歸咨詢(xún)本身，拿著準(zhǔn)備稿念和放棄準(zhǔn)備稿傾聽(tīng)和真誠(chéng)的交流，后者才是一場(chǎng)咨詢(xún)應(yīng)有的模樣，即使它只是一次短時(shí)間的語(yǔ)音咨詢(xún)。
? ? 我自己和督導(dǎo)老師都滿(mǎn)意的另外一個(gè)部分是：對(duì)來(lái)訪者真正做到了共情，打消了來(lái)訪者對(duì)問(wèn)題事件本身的顧慮，幫她換一個(gè)視角看待問(wèn)題，為她重新做調(diào)整提供了動(dòng)力和信心。
? ? 當(dāng)然有做的不到位的地方，比如提問(wèn)不夠聚焦導(dǎo)致時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，在提問(wèn)過(guò)程中忽略了一些重要的細(xì)節(jié)，因此無(wú)法更好地挖掘出來(lái)訪者的需求，也因?yàn)榧?xì)節(jié)挖掘不夠讓我在給方法建議的時(shí)候比較吃力。這些隨著經(jīng)歷的案例越來(lái)越多會(huì)慢慢進(jìn)步和改善。
? ? ? 總體來(lái)說(shuō)這次咨詢(xún)?cè)诔煽?jī)上我的得分不會(huì)太高，但是從咨詢(xún)的本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是及格的。當(dāng)督導(dǎo)老師點(diǎn)評(píng)到其他同學(xué)做的很好時(shí)，我沒(méi)有嫉妒或者慚愧的感受，因?yàn)槲艺娴耐瓿闪藢儆谧约旱奶魬?zhàn)，這個(gè)挑戰(zhàn)無(wú)法用分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)價(jià)，甚至可以說(shuō)比拿一個(gè)高分對(duì)我更重要。我所追求的是不斷把自己打破重建，不被分?jǐn)?shù)束縛，以來(lái)訪者為中心的咨詢(xún)，首次咨詢(xún)我做到了，后面的咨詢(xún)還需再接再厲。
? ? ? 其實(shí)做咨詢(xún)還是蠻累的，咨詢(xún)準(zhǔn)備需要更多角度的思考，且每個(gè)角度都需要準(zhǔn)備至少一個(gè)具體、簡(jiǎn)單、實(shí)用的方法。在咨詢(xún)前要克服緊張和焦慮的情緒，咨詢(xún)中要注意力高度集中的同時(shí)注意時(shí)間，咨詢(xún)后還要做總結(jié)。真是一份既需腦力。又需體力的工作。如果不能從中找到樂(lè)趣一定會(huì)壓力巨大而無(wú)法長(zhǎng)期持續(xù)的做下去。而我的目標(biāo)是能把咨詢(xún)做到70歲，所以我需要能從每次咨詢(xún)中找到樂(lè)趣?；貧w咨詢(xún)本身而不是追求完美，和不同類(lèi)型的來(lái)訪者互動(dòng)體驗(yàn)不同的思維方式，增加對(duì)人的觀察和理解，讓自己的視角變的更加開(kāi)闊，從而更積極更開(kāi)放地看待這個(gè)世界或許是咨詢(xún)給予我的另一份禮物。
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